追記※
SSDに変更したとことろで
「ディスクCが100%」の原因を改善しないことには
アクセスしっぱなしでしょう・・・
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一年半程前より突然PCが重たくなり、仕事に差し支えるので職場のPCで代用していたのですが、いよいよ限界になったので、何とか直したいと思い、いろいろ調べますと、ディスクCが100%になっておりました。
さらに調べますと、Windows10のupdateが自動でなされており、これが失敗するため、何回もtryされている様で、結果、ディスクCが100%になった様子です。手動でupdateは何とか出来たのですが、ディスクCが100%のまま、重たいままです。
修理店に持っていったところ、PC自体には全く問題なく、Windows10への updateで起こったシステムの問題であり、これはなおりません、買い替えです、と言われました。実質使っている期間は1年程度であり、これで買い替えは懐事情的に大変きついです。
修理店で上記の通り言われている以上、諦めるしかないでしょうか?
**モデレーター注**
タイトルを編集しました
編集前: Windows10へのupdateについて
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追記※
SSDに変更したとことろで
「ディスクCが100%」の原因を改善しないことには
アクセスしっぱなしでしょう・・・
ご返答有難う御座います。昨日修理店様にお電話したところ、やはりPCには問題ないので買い替えがお勧め、他の方法としてHDの換装、または初期化、との事でした。ただ、後二者は、保障できないとの事。本日PCを受け取りに参りますので、他のご質問者様に指摘いただきました情報を、改めて投稿させて頂きます。お手数でなければ、御拝覧の上、御助言賜れば幸甚です。
Windows10のupdateが自動でなされており、これが失敗するため、何回もtryされている様で、結果、ディスクCが100%になった様子です。手動でupdateは何とか出来たのですが、ディスクCが100%のまま、重たいままです。
Windows Update でディスク使用量が増えたなら、Windows Update のキャッシュファイルを削除すれば良いのではありませんか?
「設定」→「システム」→「ストレージ」で、「ストレージセンサーを構成するか、今すぐ実行する」をクリックして、
次の画面に従ってストレージをクリーンアップしてみてください。
※ディスククリーンアップを管理者権限で実行し、Windows Update にチェックを入れて実行しても同じことができます。
PC自体には全く問題なく、Windows10への updateで起こったシステムの問題であり、これはなおりません、買い替えです、と言われました。実質使っている期間は1年程度であり、これで買い替えは懐事情的に大変きついです。修理店で上記の通り言われている以上、諦めるしかないでしょうか?
PCに問題がないなら、最悪は初期化あるいはリカバリ、クリーンインストールすればよいのですが、そのような復旧作業では手間がかかり、大した売り上げにもならないので「店側にとって」手間がかからず売上があがる「買い替え」を勧められたのかもしれません。
※「これはなおりません」は、「(店に利益を出す方法では)これはなおりません」という意味ではないでしょうか。
ウソは言っていません。一番肝心な部分を省略しているだけで。(あるいは本当に、店員に初期化等を実行する知識や能力が無いか)
購入して一年半ということは最初から Windows10 がプリインストールされていたのでしょうから、よほどの三流メーカーでもない限りは Windows Update だけが原因で使えなくなることはないと思いますよ。
回答ではないですが
修理店に持っていったところ、PC自体には全く問題なく、Windows10への updateで起こったシステムの問題であり、これはなおりません、買い替えです、と言われました。実質使っている期間は1年程度であり、これで買い替えは懐事情的に大変きついです。修理店で上記の通り言われている以上、諦めるしかないでしょうか?
回答者が 回答しやすいように
パソコンの機種名を書いたほうがいいかと思います
Windows10へのアップグレードは 購入してやったのでしょうか?
**update(**更新?)とは
Windows10から、ダウングレードした パソコンを使っていたのでしょうか?
※修理店の 言い方だと
動作保証外のパソコンの言い回しですけど
こんにちは。
修理店で、そのように説明されたのであれば
パソコン修理専門店にて、HDDからSSDへの換装を依頼したほうが良いでしょう。ただし換装をするとメーカー保証が無くなります。
換装をするか、または、メーカー指定のリカバリにて工場出荷時の状態にするか
一度、下記の解説動画参考にしクリーンインストールをしてみるかになると思います。
「Windows10のインストールメディアを作成する方法」
https://sway.office.com/42v-FUOyhrKTPq4-
「Windows 10 をクリーン インストールする方法」