ディスクC の使用率が100%で動作が重い

Anonymous
2019-10-21T10:38:03+00:00

一年半程前より突然PCが重たくなり、仕事に差し支えるので職場のPCで代用していたのですが、いよいよ限界になったので、何とか直したいと思い、いろいろ調べますと、ディスクCが100%になっておりました。

さらに調べますと、Windows10のupdateが自動でなされており、これが失敗するため、何回もtryされている様で、結果、ディスクCが100%になった様子です。手動でupdateは何とか出来たのですが、ディスクCが100%のまま、重たいままです。

修理店に持っていったところ、PC自体には全く問題なく、Windows10への updateで起こったシステムの問題であり、これはなおりません、買い替えです、と言われました。実質使っている期間は1年程度であり、これで買い替えは懐事情的に大変きついです。

修理店で上記の通り言われている以上、諦めるしかないでしょうか？

**モデレーター注**

タイトルを編集しました

編集前: Windows10へのupdateについて

家庭向け Windows | Windows 10 | インストールとアップグレード

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

80 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
最も役に立つ 新しい順 古い順
  1. Anonymous
    2019-10-28T10:55:47+00:00

    ウインドウズスクリプトプログラマー様

    教えを請う立場ですのに、詳細を記載せず、申し訳ございません。本日から水曜、長引けば木曜日まで、職場から帰れなくなってしまいまして、誠にすいませんが、ご教示頂きました内容の返信、今暫くお待ち頂けますでしょうか。詳細にご指導頂いておりますのに、本当に申し訳ございません。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント
  2. Anonymous
    2019-10-28T04:08:49+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2019

    →ここまで行った時点で、ある程度の速度改善が得られました。具体的には、

    行ったことを具体的に。

    常駐ソフトの停止を行うか、不必要なメーカー製PCにあるプリインストールはアンインストールします。サードパーティ製のブラウザも使用している場合は Windows10のEdgeやIEにします。

    何をしたのか。具体的に。

    設定のプライバシー関連でバックグラウンドで動作する設定を全てOFFにします。

    エクスプローラーを開き左側のPCを右クリックしプロパティ、

    システムの詳細設定、パフォーマンス、設定、パフォーマンスを優先するにします。

    そのとおりしたのか。

    Cドライブにある個人データ等全て外付けストレージに移動します。

    CドライブをWindowsやインストールしているソフトのみにしストレージの容量に対して50％以下の容量に調整します。

    何をしたのか。具体的に。全、使用、空き、容量はいくらからいくらになったのか。具体的に。

    sfc/scannowで修復不可の場合、を行いましたら(具体的には、再起動してもう一度try、でした)、今後は100%まで完遂されました。

    異常はなかったとか、修復されたとか、修復されなかったとか、出るはず。具体的に。

    そちらからご提言頂いた、CrystalDiskInfoを行おうとしていたのですが

    やる。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント
  3. Anonymous
    2019-10-28T02:10:29+00:00

    ＞→これは、なぜかダウンロードが進まず、

    これはまだ何かありそうなので、他の方が回答しているディスクの診断等の結果次第ですね

    ＞今度は100％まで到達

    これで正常化したら、今までWindows Updateのサービスやタスクが正常に動作できず暴れていたのでしょう

    この状況ならば、スリープしないようにして一晩放置してやればいいのかな？と思います

    （長時間放置すると、自動メンテナンスが実行される）

    参考（広告あり）：マウスがカクカクするくらい重くなったWindowsを 元の軽さにもどす方法

    ↑ここの「対処方法１：PCを放置する」ですが、現在のWiin10の電源オプションは「バランス」しかないので、「高パフォーマンス」はレジストリで追加する必要があります

    参考（広告あり）：Windows 10の電源オプションに「高パフォーマンス」「究極のパフォーマンス」を追加する

    ＞ディスクCが一過性に100%に至るのですが、おおむね10-30％を推移

    これはメモリが足りない分を、ディスク上の仮想メモリで補っているからでしょう

    Win10はバージョン1809の頃から、搭載メモリ４GB以下ではこういう状態になります

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント
  4. nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2019-10-28T01:29:00+00:00

    内容からするとストレージの空き容量を増やした事や、メモリ使用量が（少し余裕がでた）改善し

    動作が良くなったのだと思います。ディスクの健康状態の確認は先に行ってほしかったです。

    「しばらくすると10～30％に下がる感じです。」HDDであれば自然な感じだと思います

    様子見をするかどうかは、システムに異常が無くアップデートもアップグレードも出来るのであればリカバリの必要は無いと思いますが

    バックアップやリカバリの事前準備しているのと、していないのでは突然のアクシデントに対応出来なくなるので

    それはそれで良いと思います。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント
  5. Anonymous
    2019-10-28T00:32:36+00:00

    本当に懇切丁寧にご指導いただき、深謝いたします。先日ご助言賜りました内容に従い、DVD-Rを購入しリカバリーディスクを作成、取扱説明書とカタログをプリントアウトし、かつ必要なプログラムを外付けHDにダウンロード、各々に名称を記載し、準備を概ね整え、あとはNobuko c様のご助言に従ってCrystalDiskInfoで デイスクの状態を確認して、いよいよご指導通りに作業を進める、というところまでこれたのですが、最後にM_Mal様にご紹介いただきましたサイトの、SFC/scannowがうまくいかない場合、の対処をその前に行ってみましたところ（といっても、再起動してからもう一度行う、という事だけだったのですが）、今度は100%まで完遂しました。現在、この返信を入力したり、youtubeで動画をみたり、パワーポイントを立ち上げたりしておりますが、時々ディスクCは100%になるものの、おおむね0-30％の推移にとどまり、ご助言をお願いした時と比較いたしますと、だいぶ動きがよくなった様に思います。この状態ですが、一旦様子を見た方がよろしいでしょうか？？

    > この状態ですが、一旦様子を見た方がよろしいでしょうか？？

    その辺は個々の判断に成るので何とも言えません、何処で落とし処を判断するかですね

    現場で目一杯なのか、それとももう少し改善の余地が有るのか？

    この先安定稼働するのか？しないのか？

    初期化から行って「安定稼働しない」「レスポンスが使用に耐えない」って事に成れば PC の更新って事に成りますが現状のまま様子見し先のようよな状態だと初期化から行うって事に成り二度手間に

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント