ご指摘有難うございます。知識がないので詳細は分からないのですが…。説明頂いた内容は一辺倒であり、この症状の場合はこうすると決まっております、という事のみでした。ここに投稿して頂きました皆様と比べますと、内容の細やかさ、そして親切さは全然違います。その後、その修理店様の事を同僚に聞いたところ、主観も入ってしまう事に留意の必要はありますが、あまり評判はよくない様です。割と全国展開しているお店の様なのですが…
ディスクC の使用率が100%で動作が重い
一年半程前より突然PCが重たくなり、仕事に差し支えるので職場のPCで代用していたのですが、いよいよ限界になったので、何とか直したいと思い、いろいろ調べますと、ディスクCが100%になっておりました。
さらに調べますと、Windows10のupdateが自動でなされており、これが失敗するため、何回もtryされている様で、結果、ディスクCが100%になった様子です。手動でupdateは何とか出来たのですが、ディスクCが100%のまま、重たいままです。
修理店に持っていったところ、PC自体には全く問題なく、Windows10への updateで起こったシステムの問題であり、これはなおりません、買い替えです、と言われました。実質使っている期間は1年程度であり、これで買い替えは懐事情的に大変きついです。
修理店で上記の通り言われている以上、諦めるしかないでしょうか?
**モデレーター注**
タイトルを編集しました
編集前: Windows10へのupdateについて
家庭向け Windows | Windows 10 | インストールとアップグレード
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Anonymous
2019-10-27T17:50:24+00:00 -
Anonymous
2019-10-27T17:34:14+00:00 M_Mal様、
DISMコマンドでオンライン修復する際に、サービススタックが最新版じゃないと失敗しそうなので、先に入れておく
→これは、なぜかダウンロードが進まず、うまくいかなかったのですが、
参考(広告あり):Windowsのシステム修復機能「sfc /scannow」を試してみよう
↑ここの「sfc /scannowでファイルの修復ができない場合」を試してみる
→これの、再起動してもう一度行う、を履行いたしましたところ、今度は100%まで到達してくれました。YouTubeを立ち上げたり、パワーポイントを動かしたり、等しておりますが、現時点まで、速度は大幅に改善してくれたままこれを維持している様に思います。タスクマネージャーを見ると、他のプログラムを立ち上げたときに、ディスクCが一過性に100%に至るのですが、おおむね10-30%を推移する様になってくれています。Proly様のご提言頂いた内容に即し、これをどんどん進めていたのですが、一旦手を止め様子をみている次第です。ご教示に深謝いたします。
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Anonymous
2019-10-27T17:27:50+00:00 本当に懇切丁寧にご指導いただき、深謝いたします。先日ご助言賜りました内容に従い、DVD-Rを購入しリカバリーディスクを作成、取扱説明書とカタログをプリントアウトし、かつ必要なプログラムを外付けHDにダウンロード、各々に名称を記載し、準備を概ね整え、あとはNobuko c様のご助言に従ってCrystalDiskInfoで デイスクの状態を確認して、いよいよご指導通りに作業を進める、というところまでこれたのですが、最後にM_Mal様にご紹介いただきましたサイトの、SFC/scannowがうまくいかない場合、の対処をその前に行ってみましたところ(といっても、再起動してからもう一度行う、という事だけだったのですが)、今度は100%まで完遂しました。現在、この返信を入力したり、youtubeで動画をみたり、パワーポイントを立ち上げたりしておりますが、時々ディスクCは100%になるものの、おおむね0-30%の推移にとどまり、ご助言をお願いした時と比較いたしますと、だいぶ動きがよくなった様に思います。この状態ですが、一旦様子を見た方がよろしいでしょうか??
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Anonymous
2019-10-27T17:15:10+00:00 ご助言有難うございます。先ほど帰宅致しまして、急ぎ返信させていただいております。遅くなりまして大変に申し訳ございません。
常駐ソフトの停止を行うか、不必要なメーカー製PCにあるプリインストールはアンインストールします。サードパーティ製のブラウザも使用している場合は
Windows10のEdgeやIEにします。常駐ソフトの数にもよりますが
通常起動した場合は、現在の使用メモリが約1.5GB以上から1GB前後節約出来ると思います。
これで、メモリの増設は必要なくなるはず。
設定のプライバシー関連でバックグラウンドで動作する設定を全てOFFにします。
エクスプローラーを開き左側のPCを右クリックしプロパティ、
システムの詳細設定、パフォーマンス、設定、パフォーマンスを優先するにします。
Cドライブにある個人データ等全て外付けストレージに移動します。
CドライブをWindowsやインストールしているソフトのみにしストレージの容量に対して50%以下の容量に調整します。
これだけで、PCの起動速度が改善されるでしょう。
→ここまで行った時点で、ある程度の速度改善が得られました。具体的には、ディスクCのパーセンテージが、ずっと90~100%でありましたのが、時々30%くらいに下がります。ただ、インターネットつなぐにだけで100%になってしまいますので、Proly様のご提言を踏襲させていただこう、そしてその前に、そちらからご提言頂いた、CrystalDiskInfoを行おうとしていたのですが、同時にM_Mal様にご教示頂きましたサイト、sfc/scannowで修復不可の場合、を行いましたら(具体的には、再起動してもう一度try、でした)、今後は100%まで完遂されました。今のところ、前よりはだいぶ動きが早くなりました。タスクマネージャーを見ておりますと、パワーポイント等を立ち上げますと100%になりますが、しばらくすると10~30%に下がる感じです。取扱説明書をコピーして、リカバリーディスクまで作成しているのですが、一旦は様子見でもよろしいのでしょうか??
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Anonymous
2019-10-27T12:39:55+00:00 一応手順、一次作業なので此処まで行い正常に動作すればその次の作業有り!
作業開始
(以下を記載順に行う)
ネット接続はしない(有線 lan の場合 ケーブル を外す)
Recovery を開始
セットアップ 途中で「直ぐに使い始めることができます」が表示された場合は「設定のカスタマイズ」をクリックし設定を全て「無効」にする
(セット接続~~ と表示されてエラー?に成った場合は「スキップ」)
アカウントは ローカルアカウント でセットアップ (セット から切り離してしるのでそう成る筈)
アカウント名は必ず 「半角/英数」にする(此処ではセットアップで使用する一時的な物なので 「YOBI 1」等で OK、但しこのアカウントは予備として残すので其処を考慮し設定)
セットアップ完了後 デスクトップ が表示後
高パフォーマンスに設定
高速スタートアップ を無効
デスクトップにアイコンを表示 (全て にチェックを入れる)
再起動を行う
仮想メモリサイズを固定
最大サイズ/最小サイズ を同一に
256900 に設定(=1024✕8✕3+1024)
再起動要求が入るので必ず再起動を行う
以下をアンインストール
- あんしんWeb by Internet SagiWall for Toshiba(30日体験版)
- i-フィルター 6.0(90日版)
- ウイルスバスタークラウド 90日版
(ツール を使用の事)
再起動を行う(再起動要求が入る筈なので必ず再起動を行う)
配信の最適化を無効
設定 > 更新とセキュリティ > 配信の最適化 > 詳細オプション > 他のPC からの ダウンロードを許可する を無効
(うろ覚えなので違いが有るもも知れないが兎に角「他のPC からの ダウンロードを許可する」を無効にする)
USB の 省電力を無効
コンパネ > デバイスマネージャー > ユニバーサル シリアル バス配下の項目を片っ端から W クリックし 「電源の管理」タブが有る物は開き「省電力」のチェックを全て外す
再起動を行う
パッチ適用
以下を PC へ コピー (必ず コピーで行う事)
「すべてのトンネル インターフェイスで IPv6 を無効にする」
2017-06 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1507 の累積更新プログラム (KB4032695)
この二つを順次適用、一つ行う毎に必ず「再起動」を行う
(再起動要求が有った場合は行わない)
もし
2017-06 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1507 の累積更新プログラム (KB4032695)
が「適用出来ません」と成った場合は
2017-11 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1511 の累積更新プログラム (KB4052232)
を試行する
メーカー 提供パッチの適用
インテル(R) PROSet/Wirelessソフトウェアのアップデート
インテル(R) Wireless LANドライバのアップデート(Windows 10)
を PC へ コピー し 適用する
この二つを順次適用、一つ行う毎に必ず「再起動」を行う
(再起動要求が有った場合は行わない)
NIC の省電力他設定変更
コンパネ > デバイスマネージャー > ネットワークアダプタ
有線 LAN と Wi-Fi 共に
*****省電力の項目
EEE イーサーネット (Energy Efficient Ethernet)
グリーンイーサネット
MIMO 省電力モード
ギガビット・マスター・スレーブ・モード
ジャンボフレーム (ジャンボパケット)
パフォーマンス・オプション-アダプティブ・インターフレーム・スペース
パフォーマンス・オプション-フロー制御
受信側スケーリング(RSS/Receive-Side Scaling)
受信側スケーリングキュー
U-APSD のサポート
Wake on magic packet
Wake on パターンマッチ
を無効に設定(設定項目に無い物は無視)
再起動を行う
PC をネットに接続する
Store アプリ を更新する
Windows 10でMicrosoft Storeアプリをアップデートする方法
再起動を行う
Windows Update作業
「更新プログラムのチェック」をクリック後ダウンロードが開始されるのを確認(エラーが出た場合は再度クリック / 2~3回繰り返す)
再起動要求が出るまで待ち出た後に再起動を行う
サイン後数分置き (3~5分程度)再度 「更新プログラムのチェック」をクリック し此を繰り返し「最新の状態です」から変化しない迄繰り返す
途中で(VER UP 時)「プライバシー設定」を聞いて来る筈なのでその場合全てを無効に設定する
WIN + R で WINVER と入れて VER とBuild を確認
このウインドのスクリーン ショット の UP を
多分此処で VER.1809 又は VER.1903 に成っている筈
サインオプションを無効に設定