「Microsoftサービスに接続できませんでした。～」と表示されて Microsoft アカウントの紐づけ/追加ができない。

この件については、統合させていただいたこのスレッドの  2017 年 9 月 26 日に 一ノ瀬 がコメントしているように現在調査中となっています。

現時点ではご紹介できる情報がない状態ですが、情報の確認が取れ次第このスレッドも更新されますので、今しばらくお待ちいただければと思います。

警告！

Ｍicrosoft 社は事の重大性をもっと認識すべきです。何度も言いますが、このサイトでの話題（問題点）で済ませてしまうのは間違っています。問題点を広く公開して、ユーザに知らせるべきです。ますますトラブルを抱えたユーザが増えますよ。ユーザだけでなくパソコンを販売した業者にも迷惑がかかります。

私の親はアプリが使えなくなった為、故障したのだと思いパソコン修理業者を呼んだそうです。結局、何も直らず帰られたそうですが、出張費2万円、症状のチェックで5000円も取られたそうです。本当に憤りしかありません。もう2週間も調査中のままです。一体毎日何をしておられるのでしょうか？

**モデレーター注**

同じ趣旨の質問が投稿されましたので、投稿を統合いたしました。

統合前スレッドタイトル : Microsoft アカウントの紐づけできない

このコメントは 2017/09/29 17:35:22 に投稿されました。システムの問題で投稿日時が正しく反映されていません。

確かに強くそう思う。リコールするべき問題だと思う。

独立行政法人：国民生活センター　消費者トラブルメール箱

http://www.kokusen.go.jp/t\_box/t\_box-\*\*\*\*.html

なるものがありまして、私は1週間ほど前にこの件についてメールを出しました。

まだ。回答・アドバイス　のようなものはありませんが、解決の糸口になればと思っています。

本当に困ったものです。

毎日怒りの声が増えています。同じ症状で苦しんでおられる方が多数いますから、マイクロソフトとして声明を発表したらどうですか？ヤフーのトップニュースにも出れば、安心する方もいらっしゃるでしょうから。

**モデレーター注**

同じ趣旨の質問が投稿されましたので、投稿を統合いたしました。

 統合前スレッドタイトル : Microsoftアカウントを紐づけできない 

このコメントは 2017/09/28 10:04:04 に投稿されました。システムの問題で投稿日時が正しく反映されていません。

この問題は、9月13日に発生しており、その時点で、MSスーパーエージェントにメールにて問い合わせをし返信されたメール通りに次はMSサポートチャツトで教えてほしいのなら￥15,980-を支払ってくれみたいな対応され今は鋭意調査中です。8月にはwindowsストアが開かず、サーバーが原因だったにもかかわらずストアのトラブルシューティングをして下さい。

さかのぼれば昨年7月のwindows10での不具合についても、後々、日本放送協会の報道されました。

確か、消費者庁が動いたと聞いております。専用の更新プログラムも送信されましたね。

何故、初期段階での対応や御社での情報共有が無いのか。不思議で仕方ありません。

マイクロソフト日本のホームページ、広報の内容を見ましたが一切の記載はありませんでした。

どうも、親方日の丸の気質では　?

とにかく、至急扱いで対応して下さい。

よろしくお願いいたします。