一ノ瀬さま
WindowsRT8.1は、どのような対応をすればよろしいでしょうか?
ご教示よろしくお願い申し上げます。
10月11日(水)夜にアップデート後、Microsoftアカウントを紐付することができました。
Surface2(WindowsRT8.1)も現役で活用できそうです。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
PC(Windows8.1)に、作成済みのMicrosoftアカウントを紐づけしたいのですが、紐づけができません。
作業手順は以下の通りです。
<アカウント紐づけ手順>
設定>PC設定の変更>アカウント>その他アカウント>
Microsoftアカウント(メールアドレス)を入力>「次へ」>
『Microsoftサービスに接続できませんでした。問題が引き続き発生する場合は、スタート画面で「ネットワークの問題」を検索してください』の表示
切り分けとして、下記を試してみましたが、変わらず同じメッセージが表示されます。
・ネットワークの変更
・PCの変更
・他のMSアカウントで紐づけを実施
事象は昨日(9/13)より発生しています。
何か方法があれば教えてください。
**モデレーター注**
タイトルを編集させていただきました。
変更前タイトル : Microsoftアカウントを紐づけできない
本件については、弊社で状況を把握しており、鋭意調査中ですが、現時点でご提供できる情報がございません。
ご提供できる情報の確認が取れ次第、お知らせいたしますので、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
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