【0X80070002】Windows Update 後から Windows ストアを表示することができなくなり、アプリの再インストールなどもできなくなった

Anonymous

2月11日の定例Updete以降、スタート画面の関連アプリが出来なくなりました。タップするとプログラム先頭のショートカット画面をするのみですぐにスタート画面に戻ってしまいます。

その前にwindows storeを表示することができなくなりトラブルシューティングを実行したら表示するようになりました。ゲームアプリの再インストールをしてみましたが。エラーコード：0X80070002で不可となりました。

イベント情報を見るとプログラムのアンインストールのところで問題が発生、止まったようです。すべてのアプリで起きるような感じがします。

※モデレーター注 : タイトルを変更させていただきました

変更前タイトル : windows update と　windows　store　アプリ

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34 件の回答

Anonymous

2015-03-16T20:32:16+00:00

初めまして。

自分も現在同じ現象で悩まされております。

新治柴さんのお話ですと、Windows8.1のインストール版のダウンロードによる提供を受け・・ということですが、Windows8.1のインストール版をダウンロードしなおしたということですか？
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Anonymous

2015-03-16T10:57:48+00:00

先日、Windows8.1のインストール版のダウンロードによる提供を受け、早速試用を開始し、前のような事象にならず、すべて綺麗になりデスクトップ上の表示が改善されておりました。エクスプローラー上のパフォーマンスもよく、1か月間情報の提供をいただき、ありがとうございました。

リフレッシュはデータがないためかエラーになりました。初期化ですべて解決、ある体験版がすべてシステム領域を壊した模様です。勉強になりました。
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Anonymous

2015-03-13T04:56:19+00:00

新治柴さん、こんにちは。

3 月の Windows Update 後も状況は変わらなかったのですね。

そうなると、やはりリフレッシュなどを検討していただいた方が良さそうです。

前回の私の投稿にも書きましたが、Windows 8 のプロダクトキーで Windows 8.1 のインストールメディアを作成することができるので、メディアが無くてリフレッシュができない状況ということであれば、インストールメディア作成してみてくださいね。

ご不明点がありましたら、追加で投稿してみてください。
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Anonymous

2015-03-12T07:54:32+00:00

Windows　ストアからのアプリインストールで購入ができません。エラーコード：0x80070002

すべてのアプリにおいて同様自称が発生します。タイミングはダウンロード完了時点でおきます。

まず、実施したこと。

　①　Windows　ストアのトラブルシューティング（ストアの再接続、検索）

　②　WSRESET.exeの実施

　③　Windows　Update　のトラブルシューティング

　④　DISM.exeの実施（Windows8.1のトラブルシューティング）

上記手段を講じましたが、解決にはいたりませんが原因が判明した模様です。

　イベント　964　Store-Client-UI　　（アプリとサービス）

　　　Windows ストア処理のメッセージ初期化で２箇所エラーがXML表記でありました。

リフレッシュもと考えましたが、Windows8.1のネタがありませんのできません。

2月のWindows　Update　後、WINDOWS　ストアとアプリのインターフェースが切れて、ストア自体が機能しなくなり、2月前半まで起動していたものが突然機能しなくなり、一瞬システム復元を考えたこともありました。3月も定例でUpdateがありましたが、事象は改善されておりません。タイル通知がないことと実際の起動先が設定されていないことにも起因していると考えています。当ＰＣは自作で他にWindows　7　が起動しています。Windows7　－－－＞Windows８－－－＞　Windows8.1にアップデートしています。
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Anonymous

2015-03-11T09:13:03+00:00

新治柴さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

「Windows8.1のネタ」がなく、リフレッシュが実施できないということですが、「Windows8.1のネタ」というのは Windows 8.1 のインストールメディアのことでしょうか?

(違う場合は何のことか具体的に書いてみてくださいね)

もし Windows 8.1 のインストールメディアのことであれば、Windows 8 か Windows 8.1 のプロダクトキーがあれば、以下のページから作成することができます。

■ Windows 8.1 用のインストールメディアを作成する

よろしければ、メディアを作成してリフレッシュを試してみてくださいね。

※ リフレッシュにより維持される内容や削除される内容については以下のページに詳しく書かれているので事前に確認して、必要に応じてバックアップをとってから実行してください。

■ \[Windows 8\] PCのリフレッシュの操作方法・注意事項

リフレッシュで直らない場合は、Windows の再インストールも検討してみてくださいね。
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