インターネット接続トラブル・黄色三角アイコンが出る都度手動で接続せざるを得なくなった

Anonymous
2012-07-08T11:09:20+00:00

OS:Windows7 Professional Service Pack1

タスクトレイアイコンが黄色三角で「!」このアイコンを右クリックして「ネットワークと共有センター」を開くと,

インターネット接続なしと表示されている.

毎回,「ネットワークと共有センター」内の「ネットワークに接続」から「ブロードバンド接続」をクリックして接続となった.

最初は自動で接続していたのに.

ネット上のいくつかのナレッジに従い,以下の事は試したが,改善されない.

1,問題のトラブルシューティング

2,ドライバの削除と更新

3,Adobe製品とのコンフリクト(Photoshop Element 10のみのインストールであり,問題を発見できず)

以下は,現在のローカルエリア接続の状態

接続固有 DNS サフィックス: flets-west.jp

説明: Intel(R) 82567LM Gigabit Network Connection

物理アドレス: ‎00-1D-BA-6A-91-BA

DHCP 有効: はい

IPv4 アドレス: 192.168.1.2

IPv4 サブネット マスク: 255.255.255.0

リースの取得日: 2012年7月8日 18:36:28

リースの有効期限: 2012年7月8日 22:36:16

IPv4 デフォルト ゲートウェイ: 192.168.1.1

IPv4 DHCP サーバー: 192.168.1.1

IPv4 DNS サーバー: 192.168.1.1

IPv4 WINS サーバー:

NetBIOS over TCP/IP 有効: はい

IPv6 アドレス: 2001:a5e9:635d:0:7879:2862:f7bc:4a9b

一時的な IPv6 アドレス: 2001:a5e9:635d:0:2817:baf:2ee2:b77c

リンクローカル IPv6 アドレス: fe80::7879:2862:f7bc:4a9b%19

IPv6 デフォルト ゲートウェイ: fe80::21b:8bff:fea2:3710%19

IPv6 DNS サーバー: 2001:a5e9:635d:0:21b:8bff:fea2:3710

解決策のご教示を願うものです.

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | インターネットと接続

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Anonymous
2012-08-09T13:33:15+00:00

夏目 翔,フォーラムモデレーター様,
nugoinehen です.

ご教示にヒントを得て,http://ntt.setup/から
ルータ PR-S3000NE の接続先設定を調べました.
以前のプロバイダーの設定が活きていました.

早速,「接続先ユーザ名」と「接続パスワード」を
現在契約中のプロバイダーのものに変更したところ,
自動でインターネット接続が出来ました.
もう「黄色!」ではありません.

ありがとうございます.
問題解決いたしました.
jyamira1様他,お付き合い頂きました皆様にも感謝
申しあげます.

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Anonymous
2012-08-09T06:33:27+00:00

みなさん、こんにちは。

nugoinehen さん、インテル ドライバーのアップデートは成功したそうで、良かったです。アップデートを行うことに問題はありませんので、ご安心ください。

これまでの経緯を、もう一度読み直してみました。

nugoinehen さんの最初の投稿では、毎回ネットワーク接続画面で「ブロードバンド接続」をクリックされている、ということでしたね。

また、8 月 4 日にご返信いただいた内容では、PR-S3000NE の設定画面で、「接続先設定」 - 「インターネット」の項目で未接続と表示されているのですね。

このことから、PR-S3000NE がインターネットに接続していないことが原因ではないでしょうか。

通常はルーターがインターネット回線につながっているため、パソコンから何か操作しなくても自動的に接続されます。

ですが現在はルーターがつながっていないため、パソコンに設定されている「ブロードバンド接続」を使用しないとインターネットに接続できないのではないか、と思います。

(通常、「ブロードバンド接続」などの設定はルーターがある場合はなくてもよいもののようです)

なぜ PR-S3000NE が未接続になってしまったのかは分かりませんが、プロバイダーのサポート窓口に問い合わせてみてください。

担当の方に今回私からコメントさせていただいた内容を伝えて、ルーターでインターネットに接続する方法を確認してみるといいと思います。

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43 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2012-07-09T13:30:31+00:00

    Windows7においてスリープからの復帰時にリセットしなくてはならなくなるのは既知の問題としてかなり取り上げたれていますが、実は当方も似たような事象に遭遇しています。もしかして、起動ドライブにSSD使用していませんか?

    当方では、ネットワークアダプタが完全に動作する前にOS?の起動が完了してしまうためかスタートアップに登録されているアプリケーションの組み合わせに依存して!マークがでていました。

    私の場合はエプソンイベントタイマーが原因アプリケーションでした。セーフモードとネットワークまたはmsconfigからスタートアップを止めた状態から起動してみて!マークがでないようですと同じ事象の可能性があります。試してみてください。

    その他の事例ですと、ロジクールの無線ルータとバッファローの無線子機を使用しているなど複数社の無線子機/ルータドライバやブルートゥースドライバを一システムに同時に入れていると有線を含めネットワークアダプタに不具合が発生する場合があるようです。

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  2. Anonymous
    2012-07-09T12:31:36+00:00

    >OSの起動時に毎回ということでしょうか?

    その通り.

    >インターネット接続はルータを介しているのでしょうか。

    NTT西日本の光フレッツと,iP電話を利用の環境です.

    ゆえに,

    ルータ:PR-S300NEの使用(をさせれております)です.

    >、IPアドレスを自動取得から手打ち固定にしてみること

    カキコせずで,失礼しました.

    なにしろ,いろいろとやりました末の投稿です,

    この方法も,ネット上にナレッジが公開されております.

    もちろん,トライしましたヨ.

    残念ながら,改善は見られずでした.

    早速の返信を頂き,お時間を取って頂きありがとう存じます.

    トラブルの原因は,どこにあるのでしょうか?改善策は?

    当方の知る限り,ネット上に情報はないようです.

    多くの方が同じ事象で(おそらく)お困りであろうと….

    引き続き,皆様方からの

    トラブルシューティングのご教示を

    お待ち申しあげたく存じます.

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  3. Anonymous
    2012-07-08T13:32:15+00:00

    OSの起動時に毎回ということでしょうか?また、インターネット接続はルータを介しているのでしょうか。とりあえずできることとしては、IPアドレスを自動取得から手打ち固定にしてみることですがやり方はわかりますか?

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