Surface 3 の 液晶画面 の 黄ばみ について

報告のみ。

購入後1年経った頃に液晶四隅に黄ばみが発生しました。週3～4日平均約4時間使用してきましたので経年劣化ということになるでしょうか。

現象発生からすでに1年以上、見栄えの悪さを除けば機能的な不具合は感じられないためそのまま使用していますが、心なしか範囲が広がりはじめているように思えます。

他社製のノートPCやタブレット端末では過去、このような現象に見舞われたことはなく、初めて黄ばみを見つけた時には、気持ちまで黄ばんでしまいました。

書き込みを読んでいると、（元よりMSサポートの対応の悪さは承知していたとはいえ）有償交換しても数ヶ月で黄ばむものが送られてくるようなので、今後使用に支障をきたすようになった場合は、他社に乗り換えるのが賢明かもしれないと思いはじめています。

Surface3の黄ばみラインについて、同様の症状がありましたので投稿します。

私も、画面の黄ばみで4回交換しました。

マイクロソフトから送られてくる整備品は、

どれも、約1か月の使用で画面の下および右側あたりに

黄色い（ひどいときにはオレンジ色）に変色してきます。

そして、今回もまた同様な症状が現れました。

もう、うんざりです。

休日の少ない私にとって、

サポートへの問い合わせや宅急便の手配などの時間は

実にもったいなっく感じており、

この際、返品できないかと考えております。

ちなみに購入日は、Suface3発売日の2015年6月29日（発売日）で、

Y!Mobileで分割購入しました。

あと1年と少しの支払いが残っていることを

考えると、返品は難しいかもしれませんが

一度サポートセンターへ問い合わせてみようと思います。

とりあえず、ここのディスカッションで同様の症状が見られる方が

いることに安心し、投稿させていただきました。

返信ありがとうございます。サポートは簡単な問題はいいですが、真価が問われる難解な問題、今回のような黄色い帯のような問題は全くだめでしたね。会話にならないですから。社内で対応が決まっていると思いますので、サポート対応だけの問題ではないとは思いますが。私も進展ありましたら、ご報告します。

確かに交換品は90日保証がついているようです。

pro3はこれから値段も下がって狙い目かもしれないですね。新機種も盛り上がってほしいものです。

色々と勉強になりました。ありがとうございます。

Chyonboさん、勉強になります。ありがとうございます。

４台目到着しましたが（これまで同様）最初は問題ないのですよね。とりあえずは、また１か月程度は様子見てみようと思います。