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3 réponses

Windows 10 ne peut plus être activé après le remplacement de ma carte mère – erreur 0xC004F213

Bonjour, J’ai Windows 10 Famille sur mon PC. Windows était activé avant le remplacement de ma carte mère. Il s’agit du même PC, mais j’ai remplacé la carte mère et depuis Windows n’est plus activé. J’obtiens le code d’erreur 0xC004F213. Je suis connecté…

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Licences et activation
a demandé 2026-09-15T19:21:26.77+00:00
ALEXIS BILLARD 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-15T20:23:55.6066667+00:00
Ivan B 127.5K Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Outlook Web / Mobile - Compte bloqué en erreur MailboxInTransitException depuis samedi

Bonjour à tous, Je suis technicien informatique et j'assiste une cliente dont le compte de messagerie personnel Microsoft/Hotmail est totalement inaccessible depuis samedi. Description du problème Symptômes : L'utilisatrice ne peut ni envoyer ni recevoir…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-09-15T18:48:27.06+00:00
Axel 20 Points de réputation
a accepté 2026-09-15T22:28:53.98+00:00
Axel 20 Points de réputation
1 réponse

Problème d'enregistrement Word

Bonjour, Lorsque j'enregistre automatiquement un fichier Word sur mon Mac et que je quitte la page, quand je retourne sur mon document, l'enregistrement automatique est désactivé constamment. Que faire ?

Microsoft 365 et Office | Word | Pour l'éducation | MacOS
a demandé 2026-09-15T18:28:07.7566667+00:00
Maïka Toupin 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-16T19:20:19.36+00:00
Lin V 2,055 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Problème récupération de compte hotmail

Bonjour, J'ai oublié mon MP pour mon compte hotmail quand je veux le réinitialiser je n'ai plus accès à mon ancien n° de téléphone et ni accès à l'adresse de mail de secours? Je rempli le formulaire mais a chaque fois microsoft me dit qu 'il n ' y a pas…

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-09-15T18:17:33.4166667+00:00
Guillaume LETOURNEL 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-15T18:51:29.4133333+00:00
Lester Bernard Reyes 86,755 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Problème compte Xbox/Microsoft

Bonjour, je viens vers vous en dernier recours. Après une dernière connexion datant d'une centaine de jours, j'ai voulu me reconnecter sur mon compte Xbox en prévision d'un achat d'une Xbox, or mon compte a totalement disparu, on ma proposer de refaire…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Microsoft Store
a demandé 2026-09-15T16:14:51.7933333+00:00
Maxime Brd 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-16T07:34:33.5166667+00:00
Carl-L 25,175 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
3 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Mobile connecté je n'ai plus les messages RCS de mon Pixel 6A

Depuis quelques temps je n'ai plus mes messages RCS et il me manque des messages de mes contacts dans l'onglet "Messages" de Mobile connecté ,y a t'il eu régression de l'application ? Cela va t'il être rétabli ? Merci

Windows pour les particuliers | Other | Applications
a demandé 2026-09-15T16:12:54.9166667+00:00
Alain 77 20 Points de réputation
a accepté 2026-09-16T17:23:34.17+00:00
Alain 77 20 Points de réputation
2 réponses

Icône Copilot

Bonsoir, Pourquoi l'icône de copilot a t-elle disparu de la page d'accueil Edge ? Merci

Microsoft Edge | Extensions du navigateur | Windows 11
a demandé 2026-09-15T16:06:00.81+00:00
Pimprenelle59 40 Points de réputation
a commenté 2026-09-17T10:15:51.16+00:00
Pimprenelle59 40 Points de réputation
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Disque dur externe

Bonjour ,impossible d'ouvrir les2 disque dur externe du pc depuis cette après midi, les disques contiennes des fichiers ,je ne peux pas formater , Merci

Programme Windows Insider | Applications sur Insider Preview
a demandé 2026-09-15T16:04:13.7166667+00:00
Daniel Vt 915 Points de réputation
a répondu 2026-09-16T09:41:33.1866667+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Impossible de faire communiquer les applications sous RDSH IP Virtualization

Je n'arrive pas à résoudre un problème avec les applications s'exécutant sous la virtualisation IP sur un serveur RDSH, qui ne peuvent pas communiquer sur le réseau local. Lorsque les utilisateurs lancent leurs sessions, les flux réseau ne passent pas du…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-09-15T14:50:09.16+00:00
Alexandre Bernard 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-15T15:23:24.4333333+00:00
Domic Vo 37,240 Points de réputation Conseiller indépendant
3 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Impossible d'activer Microsoft office code erreur 0x0

Je n'arrive pas à utiliser ma licence Microsoft Office 365. Je n'arrive pas à me connecter et je reçois un code erreur 0x0

Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | MacOS
Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | MacOS

Une application et un service gratuits qui aident les familles à créer des habitudes numériques saines et à rester connectées. Elle est conçue pour favoriser à la fois la sécurité en ligne et la vigilance dans le monde réel, en proposant des outils de gestion du temps d’écran, de filtrage des contenus et de partage de localisation.

11 questions
a demandé 2026-09-15T14:42:25.5533333+00:00
Loic Rousseau 25 Points de réputation
a commenté 2026-09-16T09:41:45.3233333+00:00
Loic Rousseau 25 Points de réputation
1 réponse

Mot de passe compte Microsoft réinitialisé mais refusé lors de la connexion Windows 8.1 (compte local incorrect)

Bonjour, Je rencontre un problème de connexion sur un PC portable Windows 8.1. Situation : Le compte administrateur du PC est un compte Microsoft (adresse : [Informations personnelles supprimées]@gmail.com). Ce mot de passe n'était plus connu, donc je…

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Sécurité et confidentialité
a demandé 2026-09-15T14:07:21.95+00:00
Arif Songur 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-17T01:16:20.3233333+00:00
Ian-T 16,800 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Échec d'archivage de clé privée CA et certificat KRA

La soumission d'une demande de certificat nécessitant l'archivage de la clé privée échoue avec l'erreur "The CA could not archive the private key". Après vérification, il apparaît que le certificat KRA ne possède pas les attributs d'utilisation…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-09-15T13:52:41.48+00:00
Lina Maes 40 Points de réputation
a accepté 2026-09-27T07:31:26.3366667+00:00
Lina Maes 40 Points de réputation
1 réponse

Je veux corriger une erreur de connexion dans la console d'administration WSUS causée par des dépassements de délai (timeouts) de la base de données SQL.

Existe-t-il un outil intégré pour corriger la fragmentation de l'index à 90 % ou y a-t-il un moyen d'exécuter des scripts de réindexation directement sur SUSDB - ce qui signifie que lorsque nous ouvrirons la console WSUS, les requêtes SQL s'exécuteront…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-09-15T12:51:13.94+00:00
Antoine Garcia 60 Points de réputation
a répondu 2026-09-15T13:35:35.36+00:00
Harry Phan 36,610 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Arrêt de 365 Copilot au démarrage via un script powershell

Bonjour, Je souhaite désactiver le lancement de M365 Copilot via un script powershell afin de faire de la post configuration. En recherchant la documentation, j'ai bien trouver une clé de registre…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Application
a demandé 2026-09-15T12:23:46.9833333+00:00
CHEVREL Eric - Contractor 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-17T15:10:03.8033333+00:00
CHEVREL Eric - Contractor 0 Points de réputation
1 réponse

Fichiers Excel en lecture seule

Mes fichiers Excel ne s'ouvrent qu'en lecture seule

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | iOS
a demandé 2026-09-15T12:09:38.8766667+00:00
Francois Allin 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-09-15T12:16:59.2666667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Impossible d'ajouter une carte pour payer l'abonnement

Ma carte bancaire est expirée, impossible de la changer, j'ai tout essayé depuis des semaines, contacter le service support est aussi compliqué. Résultat : application bloquée et moi bloquée dans mon travail. Comment régler cela ? Je n'en peux plus.

Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | Windows

Une application et un service gratuits qui aident les familles à adopter des habitudes numériques saines et à rester en contact. Il est conçu pour favoriser à la fois la sécurité en ligne et la prise de conscience dans la vie réelle, en proposant des outils de gestion du temps passé devant les écrans, de filtrage des contenus et de partage de localisation

106 questions
a demandé 2026-09-15T11:15:41.7233333+00:00
Elodie Pineau 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-09-15T12:12:12.3366667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

blocage total à mon compte

Microsoft m’en interdit l’accès en exigeant l'envoi d’un code de vérification par SMS vers un ancien numéro de téléphone associé au compte. Je connais ce numéro (je peux le fournir) mais je n'y ai plus accès et donc je ne peux plus recevoir le code SMS…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-09-15T09:55:47.9933333+00:00
MichelW 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-15T10:38:21.86+00:00
Virginia M 42,665 Points de réputation Conseiller indépendant
3 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Recopie cellules impossible sur Excel

Bonjour, Impossible depuis quelques jours de recopier les cellules dans Excel. La poignée de cellule ne fonctionne plus et les raccourcis clavier Ctrl+C et Ctrl+V non plus. Je ne trouve pas la mise à jour KB5002914 pour tenter de la désinstaller. Mise à…

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour les entreprises | Windows
a demandé 2026-09-15T09:48:10.44+00:00
Erick ANIEL 20 Points de réputation
a répondu 2026-09-18T16:10:02.25+00:00
Erick ANIEL 20 Points de réputation
1 réponse

récupération mails 25/06/2026

je souhaite récupérer un mail effacé il y a 2,5 mois. Comment faire? (la fonction récupérer ne me donne que 2 mois)

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-09-15T09:42:35.76+00:00
Anissa Messaaoui 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-15T10:21:34.67+00:00
DaveM121 949.2K Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

problème d'activation Office Home & Business 2024

Bonjour, la fenêtre d'activation du compte office apparait, je saisie mes identifiant soit mon compte et mon mot de passe et une fenêtre veuillez patienter apparait et tourne en boucle sans finaliser mon activation

Microsoft 365 et Office | Autre
a demandé 2026-09-15T09:38:29.6533333+00:00
Sup BOIS 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-15T10:08:37.63+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole