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Windows 10 ne peut plus être activé après le remplacement de ma carte mère – erreur 0xC004F213
Bonjour, J’ai Windows 10 Famille sur mon PC. Windows était activé avant le remplacement de ma carte mère. Il s’agit du même PC, mais j’ai remplacé la carte mère et depuis Windows n’est plus activé. J’obtiens le code d’erreur 0xC004F213. Je suis connecté…
Windows pour les particuliers | Windows 10 | Licences et activation
Outlook Web / Mobile - Compte bloqué en erreur MailboxInTransitException depuis samedi
Bonjour à tous, Je suis technicien informatique et j'assiste une cliente dont le compte de messagerie personnel Microsoft/Hotmail est totalement inaccessible depuis samedi. Description du problème Symptômes : L'utilisatrice ne peut ni envoyer ni recevoir…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
Problème d'enregistrement Word
Bonjour, Lorsque j'enregistre automatiquement un fichier Word sur mon Mac et que je quitte la page, quand je retourne sur mon document, l'enregistrement automatique est désactivé constamment. Que faire ?
Microsoft 365 et Office | Word | Pour l'éducation | MacOS
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Problème récupération de compte hotmail
Bonjour, J'ai oublié mon MP pour mon compte hotmail quand je veux le réinitialiser je n'ai plus accès à mon ancien n° de téléphone et ni accès à l'adresse de mail de secours? Je rempli le formulaire mais a chaque fois microsoft me dit qu 'il n ' y a pas…
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
Problème compte Xbox/Microsoft
Bonjour, je viens vers vous en dernier recours. Après une dernière connexion datant d'une centaine de jours, j'ai voulu me reconnecter sur mon compte Xbox en prévision d'un achat d'une Xbox, or mon compte a totalement disparu, on ma proposer de refaire…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Microsoft Store
Mobile connecté je n'ai plus les messages RCS de mon Pixel 6A
Depuis quelques temps je n'ai plus mes messages RCS et il me manque des messages de mes contacts dans l'onglet "Messages" de Mobile connecté ,y a t'il eu régression de l'application ? Cela va t'il être rétabli ? Merci
Windows pour les particuliers | Other | Applications
Icône Copilot
Bonsoir, Pourquoi l'icône de copilot a t-elle disparu de la page d'accueil Edge ? Merci
Microsoft Edge | Extensions du navigateur | Windows 11
Gestion des extensions de navigateur dans Microsoft Edge sous Windows 11
Disque dur externe
Bonjour ,impossible d'ouvrir les2 disque dur externe du pc depuis cette après midi, les disques contiennes des fichiers ,je ne peux pas formater , Merci
Programme Windows Insider | Applications sur Insider Preview
Impossible de faire communiquer les applications sous RDSH IP Virtualization
Je n'arrive pas à résoudre un problème avec les applications s'exécutant sous la virtualisation IP sur un serveur RDSH, qui ne peuvent pas communiquer sur le réseau local. Lorsque les utilisateurs lancent leurs sessions, les flux réseau ne passent pas du…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
Impossible d'activer Microsoft office code erreur 0x0
Je n'arrive pas à utiliser ma licence Microsoft Office 365. Je n'arrive pas à me connecter et je reçois un code erreur 0x0
Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | MacOS
Une application et un service gratuits qui aident les familles à créer des habitudes numériques saines et à rester connectées. Elle est conçue pour favoriser à la fois la sécurité en ligne et la vigilance dans le monde réel, en proposant des outils de gestion du temps d’écran, de filtrage des contenus et de partage de localisation.
Mot de passe compte Microsoft réinitialisé mais refusé lors de la connexion Windows 8.1 (compte local incorrect)
Bonjour, Je rencontre un problème de connexion sur un PC portable Windows 8.1. Situation : Le compte administrateur du PC est un compte Microsoft (adresse : [Informations personnelles supprimées]@gmail.com). Ce mot de passe n'était plus connu, donc je…
Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Sécurité et confidentialité
Échec d'archivage de clé privée CA et certificat KRA
La soumission d'une demande de certificat nécessitant l'archivage de la clé privée échoue avec l'erreur "The CA could not archive the private key". Après vérification, il apparaît que le certificat KRA ne possède pas les attributs d'utilisation…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
Je veux corriger une erreur de connexion dans la console d'administration WSUS causée par des dépassements de délai (timeouts) de la base de données SQL.
Existe-t-il un outil intégré pour corriger la fragmentation de l'index à 90 % ou y a-t-il un moyen d'exécuter des scripts de réindexation directement sur SUSDB - ce qui signifie que lorsque nous ouvrirons la console WSUS, les requêtes SQL s'exécuteront…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
Arrêt de 365 Copilot au démarrage via un script powershell
Bonjour, Je souhaite désactiver le lancement de M365 Copilot via un script powershell afin de faire de la post configuration. En recherchant la documentation, j'ai bien trouver une clé de registre…
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Application
Une application ou fonctionnalité propulsée par Windows Copilot pour aider les utilisateurs dans leurs tâches et améliorer leur productivité
Fichiers Excel en lecture seule
Mes fichiers Excel ne s'ouvrent qu'en lecture seule
Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | iOS
Famille de feuilles de calcul Microsoft avec des outils pour l’analyse, le graphique et la communication des données.
Impossible d'ajouter une carte pour payer l'abonnement
Ma carte bancaire est expirée, impossible de la changer, j'ai tout essayé depuis des semaines, contacter le service support est aussi compliqué. Résultat : application bloquée et moi bloquée dans mon travail. Comment régler cela ? Je n'en peux plus.
Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | Windows
Une application et un service gratuits qui aident les familles à adopter des habitudes numériques saines et à rester en contact. Il est conçu pour favoriser à la fois la sécurité en ligne et la prise de conscience dans la vie réelle, en proposant des outils de gestion du temps passé devant les écrans, de filtrage des contenus et de partage de localisation
blocage total à mon compte
Microsoft m’en interdit l’accès en exigeant l'envoi d’un code de vérification par SMS vers un ancien numéro de téléphone associé au compte. Je connais ce numéro (je peux le fournir) mais je n'y ai plus accès et donc je ne peux plus recevoir le code SMS…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Recopie cellules impossible sur Excel
Bonjour, Impossible depuis quelques jours de recopier les cellules dans Excel. La poignée de cellule ne fonctionne plus et les raccourcis clavier Ctrl+C et Ctrl+V non plus. Je ne trouve pas la mise à jour KB5002914 pour tenter de la désinstaller. Mise à…
Microsoft 365 et Office | Excel | Pour les entreprises | Windows
Une suite de logiciels de tableur Microsoft avec des outils pour analyser, créer des graphiques et communiquer des données
récupération mails 25/06/2026
je souhaite récupérer un mail effacé il y a 2,5 mois. Comment faire? (la fonction récupérer ne me donne que 2 mois)
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
problème d'activation Office Home & Business 2024
Bonjour, la fenêtre d'activation du compte office apparait, je saisie mes identifiant soit mon compte et mon mot de passe et une fenêtre veuillez patienter apparait et tourne en boucle sans finaliser mon activation
Microsoft 365 et Office | Autre
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.