Recopie cellules impossible sur Excel

Erick ANIEL 20 Points de réputation
2026-09-15T09:48:10.44+00:00

Bonjour,

Impossible depuis quelques jours de recopier les cellules dans Excel.

La poignée de cellule ne fonctionne plus et les raccourcis clavier Ctrl+C et Ctrl+V non plus.

Je ne trouve pas la mise à jour KB5002914 pour tenter de la désinstaller. Mise à jour introuvable et n'apparaît dans l'historique.

Je suis sous Excel Pro plus 2024.

Merci !

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour les entreprises | Windows
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Réponse acceptée par l’auteur de la question
Kristen Tran 2,040 Points de réputation Conseiller indépendant
2026-09-15T11:45:51.27+00:00

Cette réponse a été traduite automatiquement. Elle peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des formulations inhabituelles.

Bonjour,

D'après votre description, ce comportement pourrait être lié à l'incident de service en cours OP1470668, actuellement en cours d'investigation par Microsoft. Cet incident peut affecter certaines fonctionnalités d'Excel, notamment la possibilité de copier et coller des cellules, d'utiliser la poignée de recopie, de déplacer des cellules par glisser-déposer ou encore de dupliquer des feuilles de calcul.

Si vous disposez d'un accès au Centre d'administration Microsoft 365, vous pouvez consulter les dernières informations en vérifiant l'incident OP1470668 dans État de santé > Santé du service.

Si vous ne disposez pas des droits d'administration, je vous recommande de contacter votre administrateur informatique afin qu'il puisse vérifier si votre environnement est concerné et suivre les dernières mises à jour communiquées par Microsoft.

Référence : Les utilisateurs peuvent ne pas être en mesure de copier, coller, déplacer ou dupliquer des cellules et des feuilles de calcul dans Microsoft Excel.

Microsoft travaille activement à la résolution de ce problème. Je vous recommande donc de suivre l'évolution de l'incident afin de consulter les dernières mises à jour concernant l'avancement de l'enquête et la mise en place d'un correctif.

Image de l’utilisateur

Étant donné que notre environnement de test utilise actuellement une interface en anglais, les captures d'écran éventuelles seront également affichées en anglais. Toutefois, les mêmes opérations peuvent être effectuées dans votre interface locale.

En attendant, vous pouvez essayer Excel pour le Web comme solution de contournement temporaire afin de vérifier si les fonctions de copier-coller et la poignée de recopie y fonctionnent correctement pendant l'investigation.

Je comprends que cette situation puisse perturber votre travail au quotidien et vous remercie de votre patience pendant que Microsoft poursuit son enquête.

Cordialement.


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  1. Erick ANIEL 20 Points de réputation
    2026-09-18T16:10:02.25+00:00

    Ok je vais essayer.

    Merci beaucoup

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  2. Erick ANIEL 20 Points de réputation
    2026-09-15T13:31:56.6+00:00

    Merci beaucoup pour votre retour. Je n'ai pas d'administrateur étant seul sur mon ordinateur.

    Je vais essayer Excel pour le web en attendant que Microsoft puisse régler ce problème.

    En vous remerciant de nouveau,

    Cordialement

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