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Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
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Compte Microsoft Outlook bloqué – Récupération urgente de mon accès Microsoft Learn et de ma certification Copier le titre
Bonjour, Mon compte Microsoft personnel @outlook.fr est actuellement bloqué. Le message indique : « Vous avez utilisé un compte ou un mot de passe incorrect trop souvent. » J'ai déjà transmis une demande officielle de rétablissement à Microsoft et reçu…
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a demandé
2026-10-29T15:31:29.9766667+00:00
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HG
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2026-10-29T15:47:36.4933333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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"Too many requests" dès la première fois
Bonjour, Je viens d'acheter un nouvel ordinateur. Sur mon ancien ordinateur j'avais une licence pour Office mais qui n'était plus valable. J'ai acheté hier en magasin un code pour Office Famille 2024, je me suis connectée à mon compte Microsoft et j'ai…
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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2026-10-29T14:55:32.9533333+00:00
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DOS SANTOS Nathalie
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2026-10-29T15:38:26.6966667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Compte administrateur bloqué – Problème Microsoft Authenticator – Demande d’assistance urgente
Bonjour, Nous sommes totalement bloqués hors de notre tenant Microsoft 365. Le seul compte Administrateur Global est un compte : @onmicrosoft.com Ce compte était protégé par Microsoft Authenticator, mais le téléphone a été réinitialisé / perdu, et nous…
Microsoft 365 et Office | Autre
Microsoft 365 et Office | Autre
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
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2025-12-05T11:53:21.3533333+00:00
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Fatimatou DIALLO
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2026-10-29T14:38:28.2966667+00:00
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Jean-Michel
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Parler à un conseiller humain pour un problème avec Word
Bonjour, Une fenêtre de modifications apparaît sans cesse à droite de mon écran ainsi qu'une barre verticale à droite de mon écran. Malgré les indications de l'IA, ces éléments réapparaissent toujours. C'est urgent, car il s'agit d'un document que je…
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
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2026-10-29T13:58:18.13+00:00
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Jean-Frédéric Tronche
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2026-10-29T14:05:40.8533333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Comment récupérer un document word supprimé
Bonjour, J'ai supprimé un document Word par erreur et j'ai besoin de le retrouver. Il n'était pas enregistré sur le OneDrive, mais sur "Cet Appareil > Download". J'ai la version 1.0.1 de Word et je suis sur tablette (Lenovo). Est-il…
Microsoft 365 et Office | Word | Pour l'éducation | Android
Microsoft 365 et Office | Word | Pour l'éducation | Android
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
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2026-10-21T07:47:14.29+00:00
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Hélia
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2026-10-29T13:15:28.3466667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Je paye une licence Microsoft 365 sans pouvoir l'utiliser
Bonjour, J'ai créé un compte professionnel où je paye une licence Microsoft 365 et je n'arrive plus à avoir accès sur Authenticator il envoie des notifications que je ne reçois pas. Le compte de cette adresse à laquelle je n'ai pas accès :…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | MacOS
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | MacOS
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-10-29T12:59:54.3433333+00:00
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Erick Siar
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2026-10-29T13:14:51.0766667+00:00
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Heimerdinger
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L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.
Est-il possible d’obtenir un délai pour l’activation d’un compte gratuit Microsoft 365 ?
Bonjour, J'ai acheté le 17 avril 2026 un PC portable assorti d’un abonnement gratuit d’un an à Micrososft 365. J’avais 6 mois pour activer l’offre. Je ne l’ai pas fait dans les temps. Pensez-vous qu’il serait exceptionnellement possible d’obtenir un…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-10-29T11:45:19.2166667+00:00
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Alexis DIAKO
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2026-10-29T12:47:23.78+00:00
Alexis DIAKO
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compte microsoft hacké, j'y ai encore accès grâce au code PIN, mais le mail et le mot de passe ont été changé et ne sont plus modifiables
Bonjour, situation assez particulière étant donné que j'ai encore accès au compte grâce au code PIN cependant je ne peux pas remodifier directement le mail et le mot de passe (changés par le hacker) et donc lui aussi, y a toujours accès. J'ai demandé un…
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
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2026-10-29T11:01:37.55+00:00
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Rafto _
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2026-10-29T12:13:46.63+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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les postes Windows continuent d’utiliser une ancienne adresse IP après une mise à jour DNS
Problème : Les postes de travail continuent de se connecter à une ancienne adresse IP du serveur alors que l’enregistrement DNS a été mis à jour. Diagnostic :Comment déterminer si cette résolution DNS obsolète provient du cache DNS du client Windows,…
Windows pour les entreprises | Windows Server | Cloud de Windows | Autre
a demandé
2026-10-22T10:00:16.57+00:00
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Camille Rosé
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a accepté
2026-10-29T11:49:10.97+00:00
Camille Rosé
80
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Dépannage de l'erreur 0x8007052e du Planificateur de tâches
Une tâche planifiée échoue avec l'erreur 0x8007052e lors de son exécution sous un compte de domaine. Comment vérifier les identifiants enregistrés, les changements de mot de passe du compte, les droits de connexion et les paramètres d'exécution de la…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
318 questions
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2026-10-28T14:26:33.6633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 12%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lina Willems
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2026-10-29T11:39:30.39+00:00
Chance Maurice Niyonzima
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Connexion avec clef de licence
Bonjour, J'ai changé de Mac et j'ai une clef de licence (version 15.37) sur mon ancien Mac que je voudrais basculer sur mon nouveau Mac, comment faire ? Merci d'avance. Chloé
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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2026-10-29T10:19:28.27+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 44%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
chloe lemaitre
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2026-10-29T11:18:57.3633333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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COMMUNAUTE DECEMBRE 2026
BONJOUR, en décembre 2026 la fonction communauté ne sera plus possible pour les usages particuliers, je souhaite avoir des précisions ? nous utilisons la communauté pour une activité associatif avec des rendez vous en ligne quotidien, nous planifions…
Microsoft Teams | Microsoft Teams Gratuit | Communautés
Microsoft Teams | Microsoft Teams Gratuit | Communautés
Groupes dans Teams Gratuit pour les intérêts partagés, la collaboration et la communication
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2026-10-29T07:10:14.1166667+00:00
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Mickael Donadio
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2026-10-29T08:49:21.32+00:00
Sumit
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2 réponses
Changer de caractère dans Outlook
Comment changer de caractère pour qu'il soit plus net dans Outlook ? Texte pas net :
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
Utilisation du nouvel Outlook sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
961 questions
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2026-10-27T14:15:56.4766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 23%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nicole MORAY
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2026-10-29T08:35:47.82+00:00
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Clary-N
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Je n'ai pas l'aide automatisé
Le boutons aide automatisé n'apparait pas. J'ai acheté plusieurs clé aucune ne marche et je ne peux rien activer. Normalement dans l'onglet activation il doit avoir un bouton aide automatisée, je ne l'ai pas. Quoi dois-je faire
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Accessibilité
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2026-10-27T18:22:07.66+00:00
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Raphaël Mimault
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2026-10-29T08:35:14.5666667+00:00
Clary-N
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Où est-ce que je peux gérer ma certifications ?
Bonjour, J'avais réservé un créneau pour l'examen PL300 mais je ne trouve aucune trace de cet examen sur mon compte, où est-ce que je peux le trouver ? Merci.
Microsoft System Center
Microsoft System Center
Suite de produits de gestion des systèmes Microsoft qui offre des solutions pour la gestion des ressources des centres de données, des clouds privés et des appareils clients.
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a demandé
2026-10-28T15:05:03.81+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 32%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Mathis DESPERROIS
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2026-10-29T08:34:05.9066667+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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microsoft store bloquer
Bonjour, Le microsoft store est bloqué dès que j'ai récupéré l'ordinateur pouvez vous le débloquez s'il vous plait?
Microsoft Edge | Autre | Windows 11
Microsoft Edge | Autre | Windows 11
Autres problèmes ou fonctionnalités liés à Microsoft Edge sur Windows 11
200 questions
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 84%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Problème avec votre compte ou votre appareil. Réparons-le.
Bonjour, J'ai ce message d'erreur depuis des années sur les applications Android : Excel, Word et OneNote : J'ai un abonnement Microsoft365 Premium. Toutes les solutions proposées par l'assistance en ligne ont été essayées mais le message finit toujours…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Android
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Android
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-10-28T21:30:00.5866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 21%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jean-Baptiste
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2026-10-29T07:36:29.17+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 84%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Xavier-D
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Compte bloqué - Alerte de sécurité tentative de connexion
Bonjour, Depuis 24h mon accès à ma boite email est bloqué suite à des tentatives de connexion. J'ai rempli le formulaire pour la récupération, sur lequel est indiqué que je devrais avoir une réponse sous 24h mais toujours rien et cela devient très…
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
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2026-10-28T13:58:48.7033333+00:00
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Julie Barré
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2026-10-29T06:54:57.39+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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J'essaye de me connecter sur ma msg Microsoft avec Firefox niet et avec Edge niet
Bonjour , Depuis quelques temps, c'est un peu le capharnaüm sur mes deux messageries Microsoft qui ne me reconnaissent plus. Que ce soit sur ma messagerie @outlook.fr ou sur l'autre @live .fr, votre serveur Microsoft me place en sécurité et me bloque…
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2026-10-27T18:28:25.8433333+00:00
bernardtartas-7033
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2026-10-29T06:52:19.6666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 82%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Emma1-N
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Comment quitter un groupe famille sans avoir accès au compte qui a créé le groupe ?
Bonjour, Nous n'avons plus accès au compte qui a créé le groupe Famille Microsoft, mon compte enfant est donc bloqué. Y a-t-il quelque chose à faire ?
Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | Autres
Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | Autres
Une application et un service gratuits qui aident les familles à créer des habitudes numériques saines et à rester connectées. Elle est conçue pour favoriser à la fois la sécurité en ligne et la vigilance dans le monde réel, en proposant des outils de gestion du temps d’écran, de filtrage des contenus et de partage de localisation.
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2026-10-28T14:57:28.9366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 89%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Amelie Lannoy Joffre
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2026-10-29T06:48:48.55+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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