Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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Problème d'accès à la console admin 2FA
Bonjour, Je voudrais accéder à la console admin d'une entreprise cliente. Mais bien que j'aie encore le mail administrateur et le mot de passe, je n'ai plus accès à la 2FA et aucun moyen de la récupérer. Pourriez-vous m'indiquer la démarche à suivre…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
Difficultés d’utilisation de Copilot : non-respect des validations et temps perdu
Bonjour, Je souhaite vous faire part d’une difficulté récurrente que je rencontre dans mon utilisation professionnelle de Copilot dans sa version Premium. J’ai justement choisi cette version avec l’objectif de disposer d’un outil performant capable de…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
Problèmes pour installer microsoft 365
Bonjour, Je possède un abonnement Microsoft 365Personnel actif. Malgré plusieurs tentatives d'installation et de réparation, Word et Exel ne fonctionnent pas. L'installation reste bloquée presqu'à la fin. J'ai également réparé Windows et essayé…
Microsoft 365 et Office | Autre
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
Retrouver un compte hacké
J'ai reçu des notifications de modification de mon compte provenant d'inde, l'adresse email a été modifiée et je ne peux plus m'y connecter J'aimerais connaitre une solution potentielle pour retrouver mon jeu vidéo minecraft et mon compte xbox
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
Passer de l'abonnement famille à l'abonnement individuel
Bonjour, Je suis dans une abonnement Famille (je ne suis pas l'administrateur), je souhaite transférer mes données vers un abonnement individuel. On dirait que je dois obligatoirement quitter l'abonnement Famille et ensuite souscrire à un abonnement…
Microsoft 365 et Office | Autre
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
Problème de passage à la langue française pour Office 2024 Professionnel Plus LTSC
Bonjour, Je possède Office 2024 Professionnel Plus LTSC. Actuellement il est en anglais et je veux le passer en français. J'ai téléchargé le pack de langue français mais à l'installation du pack il me dit qu'il y a une erreur [Code d'erreur : 30183-28…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Tous mes anciens brouillons ont soudainement disparu de mon compte Hotmail/Outlook.com
Bonjour, Support Microsoft, Tous mes anciens brouillons ont soudainement disparu de mon compte Hotmail/Outlook.com. Certains datent de plusieurs mois, voire d'années, et contiennent des informations importantes que je dois récupérer. J'ai déjà vérifié…
Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour iOS | Pour la maison
Utilisation d’Outlook pour iOS pour la gestion des e-mails et calendriers personnels
impossible de créer une nouvelle carte bancaire
Suite à l'expiration de ma carte bancaire, j'ai souhaité la mettre à jour, mais le numéro est grisé, impossible de le mettre à jour. J'ai alors essayé de créer une nouvelle carte, formulaire renseigné proprement, données de nom et adresse identiques à…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Office avec abonnement installé sur nouvel ordinateur
Comment basculer abonnement sur un nouvel ordinateur ?
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
L'utilisation des microsoft teams au maroc
je cherche une communauté de Microsoft teams au Maroc Déplacé depuis Microsoft Teams | Microsoft Teams pour l’éducation | Classwork
Microsoft Teams | Microsoft Teams Gratuit | Search
Recherche de messages, de fichiers et d’utilisateurs à l’aide d’outils de recherche dans Microsoft Teams Gratuit
Le service Windows cesse de fonctionner après le remplacement d'un fichier DLL
Bonjour, Nous utilisons un système Windows d'entreprise et l'un de nos services a cessé de fonctionner après le remplacement d'un fichier DLL dépendant. Le service refuse de démarrer, bien que les autres parties du système continuent de fonctionner…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
Perte des autorisations héritées des fichiers sur la station de travail après maintenance
Après la maintenance administrative, les fichiers et dossiers de ma station de travail ont soudainement perdu leurs autorisations héritées. Comment puis-je retracer quel processus a modifié la propriété et les listes de contrôle d'accès (ACL) ?
Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
Mise à niveau de Windows : impossible de conserver les applications et les paramètres
J’essaie d’effectuer une mise à niveau sur place de Microsoft Windows à l’aide d’un support d’installation Windows, mais l’assistant ne me propose que l’option de conserver les fichiers personnels ou d’effectuer une nouvelle installation. L’option…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
Mail qui revient en boucle suite à un piratage
Bonjour, Suite au piratage de ma boîte mail, tous mes mails ont disparu, dans la corbeille aussi et même dans les sauvegardes. Il n'y a aucune règle de redirection, aucun transfert de fait, aucun alias de créé. J'ai réussi à reprendre en main mon compte…
Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
les postes Windows continuent d’utiliser une ancienne adresse IP après une mise à jour DNS
Problème : Les postes de travail continuent de se connecter à une ancienne adresse IP du serveur alors que l’enregistrement DNS a été mis à jour. Diagnostic :Comment déterminer si cette résolution DNS obsolète provient du cache DNS du client Windows,…
Windows pour les entreprises | Windows Server | Cloud de Windows | Autre
ma boite hotmail a des dossiers en vietnamien
bonjour, Quand je regarde ma boite hotmail.com , en plus de mes dossiers , il y a des dossiers en vietnamien qui se sont créer.
Windows pour les particuliers | Other | Fichiers, dossiers et stockage
Facturation
Pouvez vous modifier ma facture en indiquant mon numéro de TVA svp ?
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
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Événements d’audit des accès aux fichiers Windows manquants
Les journaux de sécurité Windows n’enregistrent pas systématiquement les utilisateurs qui accèdent aux fichiers sensibles. Comment vérifier la stratégie d’audit effective, les paramètres SACL NTFS et les ID d’événements pertinents (comme le 4663) pour…
Windows pour les entreprises | Windows Server | Services d’annuaire | Active Directory
Compte Microsoft 365 Famille piraté
Bonjour, Mon compte Microsoft personnel a été piraté. Le pirate a remplacé mon adresse email de connexion par une adresse qui ne m’appartient pas. J’ai déjà essayé toutes les procédures de récupération sans succès. Je possède un abonnement Microsoft 365…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Incohérence consigne paiement
Je veux changer d'abonnement pour un famille à 129 € annuel. Le message inscrit au moment ultime pour procéder à l'achat est le suivant : " Une demande de confirmation mobile a été transmise à votre appareil « [...] Démarrez votre application…