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Microsoft Q&A
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J'ai mon abonnement et j'avais installé Microsoft sur mon MacBook air macOS Big Sur, version 11.7.11. J'avais tout le pack Office. Mais avec la mise à jour automatique pour le pack Office, je ne peut plus l'utiliser sur mon Mac, impossible de l'installer…
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 77%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, Je viens de recevoir votre réponse concernant mon appel du 14 août 2026 : Politique enfreinte : Abus de notre plateforme et de nos services Système Microsoft utilisé : MSA Résultats de l'appel : Violation confirmée (décision confirmée) Je dois…
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 75%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, J'étais censé passer l'examen SC-900, mais en raison d'une panne technique mondiale sur la plateforme Pearson VUE le jour de l'examen, je n'ai pas pu le passer. J'ai utilisé un bon d'examen gratuit obtenu lors d'un événement Microsoft pour cette…
Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 33%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
j'ai windows 11. le texte des icones du bureau sont en lettres blanche. Je voudrai que les lettres soient de couleur noire. Que dois-je faire ? L'ecran doit rester en couleur unie
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Bonjour, J'arrive à imprimer du Word, des PDF et autres, mais pas des fichiers Excel. L'erreur marquée est e00. Il parle d'un problème de mémoire mais c'est le seul document qui est ouvert sur mon ordinateur.
Famille de feuilles de calcul Microsoft avec des outils pour l’analyse, le graphique et la communication des données.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 89%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EID%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Bonjour, Je rencontre un problème avec mon compte personnel OneDrive et j'apprécierais vraiment de l'aide pour comprendre ce qui se passe. Ce compte disposait auparavant d’un abonnement Microsoft 365 qui a expiré. J'ai depuis été ajouté à un nouvel…
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
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Bonjour, Je rencontre un problème sur une nouvelle installation de Windows Server 2025. J’ai essayé d’installer la fonctionnalité (BitLocker Drive Encryption) ainsi que le rôle Network Policy Server, mais je reçois le message d’erreur suivant : « The…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 51%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 57.00000000000001%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Depuis quelques jours il semble impossible de me connecter à ma boite de courriel personnel. J'ai essayé une navigation privé, un autre navigateur et un autre ordinateur... et le résultats est toujours le mpeme. Voici le message d'erreur que je reçois…
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 54%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonsoir, Aujourd'hui, ma copine a perdu l'accès de plusieurs de ses comptes à cause d'une fuite de donnée, notamment son compte Microsoft. Je vais essayer de donner le plus de détails possible pour vous puissiez nous aider le plus possible, car rien n'y…
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 98%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 2%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bien qu en suivant les étapes pour changer de carte de paiement (mon autre carte est périmée), la nouvelle est refusée : corrigez les erreurs. Or, il n y en a pas. Je suis un peu dépassée et je ne veux surtout pas avoir d'interruption dans mon…
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 76%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, J'ai un problème de curseur depuis la la mise à jour KB5120998 dans Windows 11. Windows s'entête à garder celui par défaut alors que j'ai sélectionné un curseur personnalisé. J'arrive pas non plus à le changer de couleur. Cette mise à jour a…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 49%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Un processus automatisé modifie les messages reçus dans la boîte quelques secondes après leur arrivée. Le compte est sans mot de passe, la déconnexion générale a été effectuée plusieurs fois, aucune règle, application, complément ni appareil n'est…
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
J'ouvre mon fichier Excel comme d'habitude, sachant que je l'utilise tous les jours et je l'enregistre tous les jours. Ce matin en rentrant de vacances, j'ouvre mon fichier et je me retrouve avec la version de mon dossier vieille de plus de 2…
Famille de feuilles de calcul Microsoft avec des outils pour l’analyse, le graphique et la communication des données.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 46%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, Je vous contacte au sujet d’un prélèvement récent correspondant au renouvellement d’un abonnement « Microsoft Teams Essentials ». J’ai bien reçu l’e-mail de confirmation de ce renouvellement et mon compte a été débité. Cependant, cet abonnement…
Fonctionnalités, paramètres ou problèmes supplémentaires non couverts par des catégories Microsoft Teams spécifiques
Bonjour, Mon compte hotmail.be reçoit des rapports de non-remise (NDR) envoyés à mes correspondants, avec le message "boîte pleine", alors que mon espace de stockage n'est occupé qu'à 12%. Le code d'erreur exact reçu par un correspondant est :…
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
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J'ai acheté une licence Microsoft pour mes 2 ordinateurs. Elle fonctionne correctement sur mon MacBook mais elle n'est pas compatible avec mon iMac qui est plus ancien et a la version Ventura 13.7.8. Pouvez-vous me fournir une clé d'accès compatible ou…
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Comment puis-je installer Office 2024 sur un Mac 2015 équipé de macOS 12.7.6 Monterey ?
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Il n'est pas possible d'activer mes applications Microsoft 365. Un code d'erreur 0x0 s'affiche lorsque j'essaie des les activer. Merci de m'aider.
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 21%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sur un classeur excel j'ai créé une feuille données et un feuille saisie avec un formulaire d'enregistrement automatique il y a 2 ans. Le volet de saisie est bloqué. Je ne peux pas insérer dans la feuille données la dernière saisie ni remettre à blanc…
Famille de feuilles de calcul Microsoft avec des outils pour l’analyse, le graphique et la communication des données.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 62%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Bonjour, Je ne peux pas débloquer un expéditeur en courrier indésirable (outlook/hotmail) car enregistrement impossible des modifications. Souvent on ne peut pas débloquer, mais cet expéditeur est urgent à débloquer.
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 88%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 90%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJP%3C/text%3E%3C/svg%3E)