Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
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Salut robin tremblay,
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Merci de nous avoir signalé ce problème.
Je suis désolé d'apprendre que vous ne pouvez pas accéder à votre boîte aux lettres. Je comprends à quel point cette situation peut être frustrante et préoccupante, particulièrement lorsque vous dépendez de votre courriel pour vos communications importantes.
Microsoft a pris connaissance de ce problème et travaille activement à sa résolution. À l'heure actuelle, il s'agit d'un incident temporaire lié au service, et les équipes concernées mettent en œuvre les actions nécessaires pour rétablir l'accès normal.
Même si je comprends les inconvénients que cela peut occasionner, les informations dont nous disposons indiquent que le problème devrait être résolu dans les 1 à 2 prochains jours. Nous vous remercions de votre patience pendant que ces travaux se poursuivent.
Nous vous remercions sincèrement de votre compréhension et de votre patience. Nous nous excusons pour les désagréments causés et apprécions votre coopération pendant que Microsoft œuvre à la résolution complète de ce problème.