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Les fichiers de mon compte personnel gmail ont été supprimés en raison d’inactivité .

Bonjour ! Les fichiers de mon compte personnel gmail ont été supprimés en raison d’inactivité . Est-ce qu’il est possible de retrouver ces fichiers? Je n’avais pas d’abonnement avant la suppression. La suppression a eu lieu il y a moins de 30 jours (le…

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Autres
a demandé 2025-06-23T18:57:50+00:00
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télécharger lien vidéo

Bonjour, Voici le lien que je ne peux pas télécharger avec Youtube, VLC,y a t'il une autre solution? CARTE ANIMEE: L'avancée des Alliés en Europe à la fin de la Seconde Guerre Mondiale | Watch Je ne suis pas très fort…

Microsoft 365 et Office | PowerPoint | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | PowerPoint | Pour la maison | Windows

Famille de produits graphiques de présentation de Microsoft qui offrent des outils pour créer des présentations et ajouter des effets graphiques comme des objets multimédias et des effets spéciaux avec du texte.

1,572 questions
a demandé 2025-06-12T12:56:28+00:00
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Je ne peux pas me désabonner de l'offre Microsoft 365 Business Standard car elle apparait nulle part dans mes abonnements

Bonjour, J'avais souscris à une offre gratuite pour le produit suivant : Global Microsoft 365 Business Standard, le 6 Juin 2023. J'ai oublié de retirer l'abonnement et il est débité depuis. Hors dans mon compte : ***Removed PII***, il n'y aucun…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour l'éducation | Autres
a demandé 2025-07-11T13:12:20+00:00
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Les fichiers de mon ordinateur sont supprimés de mon one drive synchroniser

Bonjour Mon ordinateur était synchronisé avec mon compte one drive et j'ai arrêté la synchronisation brusque. J'ai vu que mes documents et fichiers n'étaient plus au local. Je les ai vu dans one drive. J'ai voulu le restaurer, je n'ai pas pu. Je les ai…

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Android
a demandé 2025-07-04T00:01:39+00:00
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prélèvement abonnement 70€ le 11 février 2025 et nouveau prélèvement 99€ le 20 mars 2025. me rembourser les 99€ prélevés à tort le 20 mars 2025

j'ai payé 7€ par mois pour abonnement Microsoft 365. Puis j'ai choisi l'abonnement annuel de 70€ payé le 11 février 2025. Un nouveau prélèvement de 99€ a été fait le 20 mars 2025 par le biais de PAYPAL, A j+1, j'ai pu annuler ce prélèvement. Depuis…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2025-06-16T14:35:56+00:00
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Help me sign in to OneDrive

Bonjour Mon pc refuse de se connecter a OneDrive même après désactivation du pare feu j'ai le code d'erreur 0x8004dc40 que dois je faire merci pour votre aide Cordialement Lionel

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
a demandé 2025-06-21T13:33:05+00:00
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Desinstallation de Microsoft 365 Apps sur mon serveur 2019

J'ai une erreur lorsque je veux désinstaller Microsoft 365 Apps Il ne parvient pas à trouver c:\program Files\common Files\Microsoft Shared\clickToRun\OfficeClickToRun.exe

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
a demandé 2025-06-24T09:27:33+00:00
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Problème de connexion sur mon compte Microsoft

Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un nouvel ordinateur et, en voulant me connecter a mon compte Microsoft, après plusieurs essais je n'y arrive toujours pas. Voilà le message qu'on me met pour continuer à avancer : "La prochaine fois que vous vous…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Other | Windows
a demandé 2025-07-04T15:55:07+00:00
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Perte accès compte admin Microsoft 365

Bonjour, Je vous contacte pour un de nos clients qui n’a plus accès à son tenant Microsoft. Il s’agit de la société COFIM Industrie gérée par M. Sylvain MAILLARD. Le tenant est xxxx@zzzzzz. L’adresse de récupération comme par aaaa@zzzzz et n’existe plus…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
a demandé 2025-04-03T07:03:28+00:00
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Double facturation, demande de remboursement

Bonjour, Pour l'achat du produit Microsoft 365 Famille ID: DECB06A1, vous m'avez facturé en double, soit par swisscom et par ma carte de crédit. Merci de me rembourser sur mon compte carte de crédit.

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2025-06-30T12:21:20+00:00
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Désactiver Redimensionner automatiquement pour ajuster au contenu dans des tableaux suite à publipostage

Bonjour, Je dois faire des courriers en publipostage. Souci : j'ai un problème d'alignement avec mes tableaux au final car l'option "Redimensionner automatiquement pour ajuster au contenu " est activée par défaut et à priori on ne peut pas la…

Microsoft 365 et Office | Word | Other | Windows
a demandé 2025-04-03T17:46:22+00:00
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je veux obtenir une version onedrive qui supporte windows server 2012

je veux obtenir une version onedrive qui supporte windows server 2012

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
a demandé 2025-06-23T09:34:26+00:00
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Onedrive ne synchronise pas mon bloc note Onenote *.one mais un raccourcis à la place

Bonjour, j'utilise Onenote sur plusieurs appareils (W10, android et W11), or je m'aperçois que sur l'appareil sous windows 11 avec OneNote (office 2021), mon bloc note ne se synchronise plus. Lorsque je cliquais sur "synchroniser maintenant"…

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
a demandé 2025-05-02T21:05:23+00:00
Anonyme
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PC freeze mais j'ai toujours le son et le contrôle sur la souris / windows 11

Bonjour, Donc comme expliqué dans le titre, je vais avoir l'écran qui va freeze sans raison tout en pouvant toujours faire bouger la souris ou entendre les sons dans mon casque. Évidemment, je ne peux cliquer sur rien avec ma souris. Quand j'ai cette…

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Autres | Autres
a demandé 2025-07-04T20:00:10+00:00
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Acces aux ressources entre les deux tenants synchronisés (cross tenant) ==> Support Microsoft inexistant

Bonjour, Je souhaite partager mon expérience décevante avec le support Microsoft en France. Depuis plusieurs semaines, j'ai ouvert un ticket concernant un problème lié à l'acces aux ressources entre les deux tenants synchronisés (cross tenant). Malgré…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
a demandé 2025-06-17T13:26:34+00:00
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OneDrive

Bonjour, Problème de connexion sur OneDrive. Message d'erreur 0x8004de40 sous windows11 Connexion internet OK Désinstallation et réinstallation de OneDrive. Toujours le même constat Merci d'avance pour toute l'aide en retour

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
a demandé 2025-07-05T16:27:55+00:00
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Impossible de modifier Word Android

Bonjour, Par moment je ne peux plus modifier de document dans Word sur android (Samsung). Ça marchait puis du jour au lendemain je ne peux plus, avec le message "Ce compte n'autorise pas la modification sur votre appareil. Pour obtenir un compte…

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Android
a demandé 2025-06-23T18:53:53+00:00
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Message d'erreur quand je veux ouvrir outlook.

Depuis ce matin j'ai ce message quand je veux consulter ma boite mail outlook. Hier ca fonctionnait tres bien Request Id: 86d3d716-8cf9-4755-a398-e00419a26900 Correlation Id: b4639787-fdf2-47f0-aabd-0c3eeb9cbd69 Timestamp: 2025-07-10T14:51:23Z Message:…

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Autres
a demandé 2025-07-10T15:01:46+00:00
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onedrive

Ma mère est dans mon partage familial mais elle n'arrive pas à profiter du stockage onedrive. Son ordinateur est saturé.

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
a demandé 2025-06-15T16:08:48+00:00
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Mise en page et caractères décalés et illisibles

Sur Word mise en page et caractères décalés et illisibles quand je charge n'importe quel document. Même les document que je viens d'écrire sur Word, quand je le rouvre tout est décalé et en viking. Pourquoi ? Que dois-je faire ? Merci.

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Autres
a demandé 2025-04-18T11:06:17+00:00
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