Problème de connexion sur mon compte Microsoft

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition d'un nouvel ordinateur et, en voulant me connecter a mon compte Microsoft, après plusieurs essais je n'y arrive toujours pas. Voilà le message qu'on me met pour continuer à avancer : "La prochaine fois que vous vous connecterez à cet ordinateur, utilisez votre mot de passe de compte Microsoft ou Windows Hello, si vous l'avez configuré. - Nous aurons besoin de votre mot de passe Windows actuel une dernière fois."

Étant donné que c'est une nouvelle machine, il n'y a pas encore de mot de passe. Du coup je ne remplis rien et je mets suivant directement. Mais après cela me marque ceci : "Désolé, une erreur s'est produite - Quel que soit le problème survenu, il vient sans doute de chez nous. Veuillez réessayer."

Si vous aviez une solution pour moi, je vous remercie d'avance.

Cordialement