Mot de passe compte Microsoft demandé à chaque utilisation d'Outlook ou Word ou Excel après démarrage du PC

Anonyme
2024-04-23T07:57:47+00:00

Bonjour à tous,

Je rencontre un souci que je n'arrive pas à résoudre.
A chaque fois que je démarre mon ordinateur et que j'utilise un logiciel de la suite office comme Outllok, Word, Excel, .... il me demande de me reconnecter à mon compte Micorosft.
Il est vrai qu'il y a quelques semaines, j'ai modifié mon mot de passe de mon compte pour augmenter sa sécurité et je soupçonne que ce changement est à l'origine de mon problème.
Comment dire à cette suite office (Outlook, Word, Excel, ....) que je suis bien moi et que j'ai bien ma licence afin qu'à chaque utilisation après démarrage du PC que je ne sois pas obligé de me connecter de cette suite office ?

Vous remerciant de votre aide, car là je ne sais pas comment résoudre cela une bonne fois pour toute

V.P.

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows

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26 réponses

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  1. Anonyme
    2024-06-07T08:56:08+00:00

    mince désolé Valery, j'espérai bien que ma solution conviendrait à votre problème. Mais la piste du lock de votre PC via votre mobile est une bonne piste à mon avis. Bon courage.

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  2. Anonyme
    2024-06-07T08:33:24+00:00

    Cela n'a rien changé pour moi, il me dit au fait que je suis connecté mais ma photo n'apparaît pas, par contre si je vais au même endroit dans les paramètre d'outlook il me fait part comme quoi il y a une erreur sur le compte et en essayant de corriger, il ne reconnais pas mon code confidentiel tout comme mon mot de passe Windows (alors qu'office est normalement lié au même compte).

    J'ai l'impression qu'une syncronisation du mot de passe et ou du code pin ne se fait pas entre mon windows 11 et ma licence 365 office, je cherche....

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  3. Anonyme
    2024-06-07T08:19:00+00:00

    Merci Gilles, pour ce retour d'info, je vais m'y appliqué de suite en espérant que cela fonctionne chez moi.
    De mon côté j'ai eu un doute sur un autre fonctionnement de sécurité : celui d'avoir interconnecté mon ordinateur portable et mon téléphone mobile et que le vérouillage de l'ordinateur se fait automatiquement si je m'éloigen avec mon téléphone mobile, et que si je reviens à proximité en me reconnectant office ou outlook mettent du temps pour se reconnecter. Mais ce que je dis là est un doute de fonctionnement et je n'arrive pas à en avoir la certitude. Je vais tester votre sollution et je vous reviendrai là dessus. Merci encore V.P.

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  4. Anonyme
    2024-06-07T06:42:04+00:00

    Bonjour

    J'ai le même problème depuis l'installation de mon nouveau PC. Et vos échanges m'ont donné envie de tenter de le résoudre, et je crois avoir trouvé.

    Je suis allé sur mon compte office depuis Outlook ouvert, et je me suis intéressé aux paramètres de confidentialité des comptes.

    J'ai ensuite décoché toutes les zones cochées, en particulier les fonctionnalités connectées.

    Depuis je n'ai plus de problème et le n'expérimente pas de restrictions par rapport à mon usage d'office.

    J'espère que ceci pourra vous être utile.

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  5. Anonyme
    2024-05-21T21:34:24+00:00

    Re Valery :))

    Apparemment, vous avez du toucher des options un peu partout à force de vouloir faire fuir cet AKA non grata ;-)

    Pour ma part si tout devient problématique, je passe par la case "système > récupération" sous "paramètres" où plusieurs possibilités vous sont proposées.

    1. Essayez la plus douce avec "résoudre les problèmes sans réinitialiser votre ordi perso"

    ou encore

    1. Essayez de "résoudre les problèmes à l'aide de Windows update"

    Si ces deux aides ne changent rien à la situation :

    "réinitialiser ce PC" (plus radical), mais attention de bien choisir "CONSERVER MES FICHIERS", dès lors il vous faudra probablement réinstaller certaines applications qui ne font pas partie intégrante de Windows et régler certains paramètres ou du moins contrôler qu'ils n'aient pas changé (exemple paramètres internet que vous auriez désactivé et qui se réactivent comme par magie) .

    Courage!

    PitiGwaï

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