Mot de passe compte Microsoft demandé à chaque utilisation d'Outlook ou Word ou Excel après démarrage du PC

Anonyme
2024-04-23T07:57:47+00:00

Bonjour à tous,

Je rencontre un souci que je n'arrive pas à résoudre.
A chaque fois que je démarre mon ordinateur et que j'utilise un logiciel de la suite office comme Outllok, Word, Excel, .... il me demande de me reconnecter à mon compte Micorosft.
Il est vrai qu'il y a quelques semaines, j'ai modifié mon mot de passe de mon compte pour augmenter sa sécurité et je soupçonne que ce changement est à l'origine de mon problème.
Comment dire à cette suite office (Outlook, Word, Excel, ....) que je suis bien moi et que j'ai bien ma licence afin qu'à chaque utilisation après démarrage du PC que je ne sois pas obligé de me connecter de cette suite office ?

Vous remerciant de votre aide, car là je ne sais pas comment résoudre cela une bonne fois pour toute

V.P.

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

26 réponses

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2024-05-21T21:10:38+00:00

    Oui c'est bien le fameux AKA....

    J'ai fait ce que tu décris mais rien y change même après redémarrage.

    J'ai mon outlook qui montre comme quoi c'est mon compte mais je vois bien que non car ma photo de compte n'y est pas.

    Et si j'utilise un Word ou un Excel ou un Powerpoint il met un paneau avec un point d'exclamation à côté de mon compte et ma photo disant que je ne suis pas connecté.

    Le sujet reste donc ouvert à tous ceux qui peuvent m'apporter une solution.

    Je rappelle que je me connecte avec mon compte windows au démarrage de Win 11 mais que les logiciels Outlook, Word Excel ... eux ne sont pas connectés !!!
    Et qu'il faut que je me reconnecte pour pouvoir utiliser pleinement

    Vous remerciant tous pour la recherche d'une solution

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2024-05-21T19:46:48+00:00

    Bonsoir Valéry,

    En ce qui concerne le fameux AKA persistant et indésirable qui a donné la migraine à pas mal d'utilisateurs (moi compris ;-) ), j'ai trouvé une solution toute simple dans le forum.

    Je suis sous Windows 11.

    Je vous copie/colle des informations qui pourraient vous aider, informations émises par Maxine (Microsoft) si ma mémoire ne me fait pas défaut (après tout ce que j'ai lu à ce sujet ici et ailleurs ... )

    1. Ouvrez : Panneau de configuration - Réseau et Internet - Options Internet - Avancé - Restaurer les paramètres avancés - OK.

    Remarque : je vous recommande de choisir en premier "appliquer" avant "OK"

    J'espère que cela fonctionnera pour vous.

    Belle soirée.

    PitiGwaï

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2024-05-21T14:09:21+00:00

    Bonjour Alain

    Quand tu parles de gestionnaire, tu parles du gestionnaire de mot de passe ?
    Peux tu m'indiquer la procédure à suivre que je puisse vérifier cela (le comment faire) SVP ?
    Te remerciant de ton retour
    Cordialement

    Valéry Petit

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2024-05-19T09:24:13+00:00

    Bonjour, j'avais le même problème, et effectivement j'avais dans le Gestionnaire deux entrées MicrosoftAccount:user=... avec deux adresses emails différentes. Je n'ai conservé que celle du compte principal, et ca semble désormais bien fonctionner. Je verrai dans les prochains jours si le problème revient. Alain

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  5. Anonyme
    2024-04-27T17:22:13+00:00

    Bonsoir Eliac, (Ici en France il est déjà 19h20)

    Aujourd'hui, j'ai tenté une nouvelle approche du problème...
    Je me suis connecté à mon compte utilisateur sur le site Microsoft (sur le web) avec l'idée de réinstaller Office.
    J'ai donc re-téléchargé le programme Officesetup.exe et relancé une installation par dessus l'office existant sans désinstaller ce dernier.
    UIne fois cela fait j'ai tout éteint et mis off l'ordinateur, car je devais m'absenter.

    Je viens juste de rallumer et je constate que mon outlook est connecté à mon compte et je viens de lancer un Word et ce dernier semble connecter aussi à mon compte valery_******@msn.com.
    Je ne sais pas si cette résintallation par dessus a résolu la problématique mais je croise les doigts en espoérant que ce soit une solution.
    Et espérant que cela vous apporte aussi un début de solution dans ce type de résolution d'identification entre Windows et Office ?

    Je vous tiens au courant si aux utilisations ultérieures cela restant opérationnel.

    Très cordialement
    Valéry Petit

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires