compte hotmail bloqué

Anonyme
2023-04-17T19:10:11+00:00

Bonjour,

J'ai tenté d'envoyer un email ce matin sur ma boite hotmail.com, et il m'a été signalé que mon adresse email avait été bloqué, avec le message :

"Nous avons remarqué une activité inhabituelle sur votre compte Outlook. Pour vous aider à vous protéger, nous l’avons bloqué temporairement. Veuillez vérifier votre compte."

J'ai donc suivi la procédure pour le déverrouiller, avec le numéro de téléphone, mais à chaque fois, je retrouve un message de blocage à l'envoi d'un email et je repars à zéro :

on me redit que je dois débloquer mon compte, je remets mon numéro, je rentre le code, et j'arrive sur ma boite mail et ça repart! Maintenant je ne peux même plus rentrer de numéro de portable, c'est écrit : "Nous ne pouvons pas envoyer de SMS à ce numéro." Mais j'ai essayé avec celui de mon conjoint et même message!

Maintenant je n'arrive plus du tout à accéder à mon compte hotmail. Même pour envoyer ce message j'ai dû utiliser le compte hotmail de mon conjoint.

Cela devient urgent merci

Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes

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  1. Anonyme
    2023-12-11T19:52:08+00:00

    Je suis dans le même cas, que vous. Mon compte est bloqué depuis presque 2 mois. Rien ne fonctionne. Vous c’était en avril, moi c’est maintenant en décembre. Avez-vous réussi à récupérer votre compte car moi je désespère?

    Merci de votre réponse

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  2. Anonyme
    2023-04-18T12:03:28+00:00

    Une honte je suis d'accord

    Tenez moi au courant si vous avez plus d'informations merci

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  3. Anonyme
    2023-04-18T11:55:41+00:00

    Idem aucune activité particuliere.

    J'envoyais un mail banal à 3 collegues.

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  4. Anonyme
    2023-04-18T11:54:46+00:00

    Malheureusement, dans mon cas le chat n'est d'aucune aide. Mon conjoint à contacté @microsofthelps via twitter mais ils n'ont pas de solution non plus.

    Je suis enseignante à l'université, je recois 30-50 mails par jour auquel je ne répond plus et nous preparons la période d'examens. C'est une honte !

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  5. Anonyme
    2023-04-18T11:42:48+00:00

    incroyable!!! qu'est ce qui a déclenché ce blocage? savez vous? Je ne me rapelle pas avoir fais une fausse manip...

    N'hésitez pas à me dire si votre problème est débloqué.

    merci

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