écran bleu à l'ouverture de mon PC

Anonyme
2020-11-08T09:03:35+00:00

Bonjour,

A l'ouverture de mon ordi, j'ai très souvent un écran bleu avec le message suivant:

Elément ayant échoué: tcpip.sys

Code arrêt: UNEXPECTED KERMEL MODE TRAP

N'étant pas une férue d'informatique, je me contente d'arrêter l'ordi et de ré ouvrir celui ci, mais je pense que cela ne doit pas arranger le matériel.

Pouvez vous m'aider à essayer de résoudre ce dysfonctionnement?

Par avance merci

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Niveau de performance et défaillances système

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

29 réponses

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2020-11-19T17:14:37+00:00

    Je veux bien apporter plus d'espace pour ces sauvegardes, cependant je ne suis pas une férue du bidouillage informatique.

    Par contre je sais bien manipuler Microsoft Office

    il faut donc me donner une trame à suivre pour que je puisse y arriver

    A+

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2020-11-19T16:48:40+00:00

    Re,

    Moi ce qui m'interpelle c'est ce screen. Vérifier votre sauvegarde:

      

    La taille est ridicule il lui faudrait au moins quinze Go, Flèche deux tu peux gérer donc essaies de mettre un peu plus.

    Bonne fin de journée;

    Daniel

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2020-11-19T16:30:26+00:00

    Bonsoir JAM

    Le disque MEMUP est un disque externe de 500 Go sur lequel, la place restante est de 360Go

    Odile

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2020-11-19T16:26:28+00:00

    Bonsoir Daniel

    Lors du nettoyage que j'ai fait récemment, j'ai vu en effet qu'il y avait une pile.

    Elle semblait facile à changer

    Je vais certainement le faire si JAM ne trouve pas les dysfonctionnements de cet ordi

    Merci de ta réponse

    Odile

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  5. Anonyme
    2020-11-19T16:21:09+00:00

    JAM, re..

    J'essaye de trouver une réponse à ce problème de sauvegarde

    En regardant dans la communauté, pour l'erreur 0x81000033, via un modérateur "ASKI" J'ai trouvé un logiciel qui analyse les partitions disques, lesquelles seraient peut être responsable de mon impossibilité de faire des sauvegardes. je te joins l'image des partitions faites avec ce logiciel.

    si le problème est dans les partitions, pourras tu m'aiguiller dans les manips à faire, car j'ai lu les conseils d'ASKI, pour moi c'est du chinois.

    Bonne soirée

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires