J’avais depuis hier midi enlevé le rack batterie à l’arrière du PC.
Afin de commencer à suivre vos consignes, je viens de le remettre et je ne sais pas pourquoi j’ai eu une fenêtre me demandant de taper le mot de passe du BIOS Administrateur.
Surpris et ne le connaissant pas, j’ai vu sur internet un sujet du support HP :
« Comment débloquer le BIOS d'un PC portable HP ?
Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 20 secondes. Relâchez le bouton d'alimentation et le système démarre. Un message confirmant la réinitialisation du CMOS s'affiche. »
J’ai donc fait cette manip mais le système n’a pas redémarré tout seul. L’écran restait noir alors j’ai appuyé une fois sur le bouton pour l’allumer et en effet est apparu le fond d’écran Windows.
Puis tapé mon code confidentiel et mon bureau s’ouvre.
Voulu voir ce qui se passe ensuite, j’ai éteint le PC.
Après attente de 2 minutes, je le rallume. En bas à gauche, possibilité d’appuyer sur « esc key» pour « startup menu » mais je ne fais rien. J’attends et un peu plus tard je vois mon fond d’écran Windows apparaître.
Tapé à nouveau mon code PIN, tout va bien, mon bureau arrive à l’écran.
Je n’en crois pas mes yeux alors je recommence l’utilisation normale, à savoir éteindre le PC puis le rallumer comme pour tout emploi habituel et cette fois c’est plus long pour finir avoir une fenêtre compte Microsoft qui me demande mon mot de passe.
Je le tape puis vérification d’identité par envoi de sms.
Le hic c’est sur mon portable français qui ne marche pas ici (je suis en Afrique en ce moment) alors je clique « aucune de ces informations ».
Résultat : On me dit de mettre à jour mes informations de sécurité.
Je vais donc avec un autre PC sur mon compte Microsoft et comme cela prendrait 30 jours, que je n’ai aucune raison de les changer et que je vais prêter ce PC HP, j’opte pour le supprimer de mon compte.
Ensuite, une fois le HP rallumé, j’ai directement le fond d’écran Windows puis code PIN à taper et immédiatement (cette fois en une seule seconde) mon bureau s’affiche. Aucune interrogation bien entendu de compte Microsoft.
Depuis la manip du support HP (appui de 20 secondes), je n’ai plus eu du tout l’écran qui a créé le sujet de ce post (enabled/disabled).
Une nouvelle fois, pour confirmer (ou pas) je relance le PC mais cette fois en redémarrage et non pas par éteindre.
La fenêtre Windows (sur fond bleu) s’ouvre directement puis ensuite son fond d’écran, code PIN et tout va bien (en plus c’est immédiat, plus aucun temps d’attente).
Coup de chance si je puis dire ? En tous cas, n’ayant fait aucune des manips prévues, je n’ai pas compris comment le but a été atteint. Mystère pour moi !