Blue screen - Crash W11 - Reboot

Anonyme
2025-01-23T11:42:33+00:00

Bonjour,

Sur ma nouvelle config, j'ai fréquemment des blue screen, plus rien ne marche, un blue screen pop pendant une fraction de seconde et le PC redémarre sans que je fasse quoi que ça soit, ça apparait de manière random mais très souvent au démarrage (environ une fois sur 3).

J'ai fais quelques recherches et je ne trouve pas d'où viens le problème.

Information config :
• CM GIGABYTE B650 EAGLE AX
• CPU AMD AM5 RYZEN 7 7700X
• GPU AMD Radeaon RX 7900 XT 20GB
• SSD 2000GB M.2 PCI E NVMe WB Blue
• 2 HDD 1TO WB
• 1 SSD Kingstone
• 2x16 GO RAM DDR5 6000hz Crucial pro black Tray

(Si besoin de plus d'informations config n'hésitez pas)

Recherches :
• Dans l'observateur j'ai des erreurs critiques "Kernel-Power"
• Le Dossier  "C:\Windows\Minidump" n'existait pas (alors qu'il était bien activé dans les options de bug) je l'ai crée manuellement, lui ai donné tous les droit, et pourtant même après un crash il reste vide
• Windows est à jour
• Windows dès le jour 1 j'ai installer de nombreux logiciel de travail et jeux, du coup le crash ne survient pas après une installation précise
• J'ai mis à jour via GIGABYTE CONTROL CENTER tous ce qui était possible (et ça n'a pas changer le problème)
• Pensant que le problème était liée au SSD M.2 (sur le quel une partion pour Windows est dédié) j'ai installer les driver de chez Western Blue (mais ça rien changer)
• J'ai très souvent en éteignant mon PC un message d'erreur qui pop une fois que tout est fermer (message d'erreur blanc avec croix blanche sur fond rond rouge) avec un code 0X00 etc mais pas le temps de le voir car Windows s'éteint quelques fraction de seconde après le pop du message (je ne sais pas si cela à un rapport)

Si vous avez des pistes ou besoin de plus d'informations, n'hésitez pas.

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Niveau de performance et défaillances système

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24 réponses

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  1. Anonyme
    2025-01-23T22:05:58+00:00

    Je viens de réinstaller Windows avec une clef USB, j'ai fais les mise à jour proposer par Windows update, et j'ai de nouveau le même problème.

    Jai eu un nouveau screen bleu au démarrage cepdant.

    Je ne comprend ce qu'il se passe, aidez moi svp j'en peu plus 😭😭

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  2. DaveM121 949.3K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-01-23T18:58:59+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Dans ce cas, si le PC démarre toujours en boucle, vous devrez créer une clé USB Windows bootable pour accéder à l'environnement de récupération sur la clé USB.

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  3. Anonyme
    2025-01-23T18:50:05+00:00

    J'avais déjà effectué un vérifier /reset, et le pc marcher à nouveau c'est après l'analyse malwarebyte sur le pc reboot en boucle.

    Jai fais vérifier /boot mode rewtonbootfail mais j'ai eu le message suivant :

    Le paramètre de ligne de commande /bootmode spécifier ne prend pas en charge l'option rewtonbootfail. Exécutez vérifier /? Pour obtenir de l'aide sur la ligne de commande

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  4. DaveM121 949.3K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-01-23T18:44:13+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Veuillez d'abord essayer ces deux commandes. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez créer une clé USB Windows 11 bootable sur un autre PC fonctionnel et démarrer votre PC à partir de celle-ci. Puis, plutôt que d'installer Windows 11, sélectionnez « Réparer cet ordinateur » qui vous donnera accès à l'environnement de récupération à partir de là.

    Dans l'environnement de récupération sur la clé USB, essayez chaque option, vous ne serez pas bloqué par un mot de passe.

    Cliquez sur ce lien:
    https://www.microsoft.com/software-download/win...
    pour télécharger l'outil de création de support pour créer la clé USB bootable.

    Ensuite, démarrez votre PC à partir du support d'installation que vous venez de créer (modifiez l'ordre de démarrage dans votre BIOS)

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  5. Anonyme
    2025-01-23T18:42:25+00:00

    Pensez vous que le logiciel malwarebyte puisse poser problème ?

    C'est depuis le scan de malwarebyte que je rebooot non stop.

    Est-il possible de le supprimer via l'inviter de commande ?

    (ou alors de boot windows en mode sans échec mais sans la demande du pin...)

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