Windows 10 bloque l'installation de mon scanner

C,est ces liens:

lien de téléchargement https://tb.rg-adguard.net/public.php

ou https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windowsinsiderpreviewadvanced

Débranche tes périphériques:  C'est quoi au juste que je dois faire?  Pas bonne comme tu vois.

Sauvegarder mes dossiers, tu veux dire quoi?  Tous mes dossiers que j'ai dans mon ordinateurs, je ne comprends pas cette partie…..

tu as pas mal de trucs inutiles, java, CCleaner et autres. je pense donc que tu peux procéder à une réinstallation.

tu télécharges le fichier ISO sur un des deux liens que je t"ai indiqué.

sauvegarde tes dossiers. débranche les périphériques

déconnecte internet

ensuite, tu ouvres le dossier ISO avec l’explorateur et tu cliques 2 fois sur setup exe.

l'installation démarre.

lorsque tu arrives à la page ou on te propose de garder tes applis et tes dossiers personnels tu répondes non, ce qui a pour conséquence d'installer une version neuve;

quand c'est terminé, reconnecte Internet tu lances les mises à jour éventuelles avec Windows update.

tu éteins ton PC, tu branches ton imprimante et tu redémarres.

ensuite tu réinstalles tes appli, mais je ne te conseille pas de réinstaller CCleaner, ni l'antimalware

Bonjour,  Comme dit dans mon précédent message, la désinstallation a bien été mais quand j'ai du repartir mon ordinateur, cela ma dit que les modifications n'ont pus etre faites, comme mentionné dans mon message précédent.

J'ai fait un imprime écran de appwiz.cpl,et MSinfo32g . Pris photo avec Ipad car pas capable mettre imprime écran ici, ne prend pas document doc.

Je ne suis pas très à l'aise de désinstaller Windows 10 car je n'ai pas le disque et en plus la demande de sauvegarder dossiers, enlever périphériques, débrancher internet, etc.  c'est beaucoup pour moi car vraiment  pas habile dans cela.

Bonjour RogerGIANARDI

> Bonjour Abdel, si tu permets que je t'appelle Abdel bien sûr!

Non, pas du tout, bien au contraire.

Pour le reste, concernant l'installation propre, cette solution finale s'impose parfois mais même quand elle ne s'impose pas et qu'un utilisateur accepte de l'effectuer pour ne pas perdre beaucoup de temps à essayer de réparer le système, parce qu'il n'a pas beaucoup de programmes à réinstaller, on ne peut que privilégier une solution pareille qui permet de repartir sur de nouvelles bases propres.

Personnellement, que ce soit sur mes PC, ceux de filles, des membres de ma très grandes famille, amis, voisins etc... je n'effectue jamais une réinstallation de Windows  et ce depuis Windows 98....

Comment cela ?

Eh bien en restaurant une image système type qui a été créée sur un PC de test sur n'importe quel autre PC. Cette image (à vrai dire je crée plusieurs variantes), je la met à jour à chaque sortie d'une nouvelle version de Windows 10, en profitant de l'occasion pour mettre à jour des programmes, utilitaires etc...

Actuellement sous Windows 10 la tache est devenue plus facile car après avoir restauré une image sur un PC quelconque, j'installe en mode autonome la dernière mise à jour cumulative et le tour est joué.

Je ne peux tout expliquer ici, car il y a certains détails, quand une restauration peut poser problème, j'ai toujours disposé de mon expérience surtout et d'outils professionnels pour y remédier.

Donc, je conseille à tous de sauvegarder périodiquement une image système saine pour ne pas avoir de problème pour récupérer rapidement le système en cas de pépin.

Bonjour Abdel, si tu permets que je t'appelle Abdel bien sûr! lorsque j'ai eu à remettre en état des PC  qui posaient vraiment problème, je n'hésitais pas à réinstaller, c'est du boulot après, c'est certain, mais c'est la solution idoine. mais effectivement il faut penser aux sauvegardes. sur mon PC j'ai même des sauvegardes Firefox et outlook, contacts et autres liens.