Carte Bluetooth disparue

Anonyme
2020-05-06T19:55:18+00:00

Bonjour,

J'étais en train de connecter pour la première fois des écouteurs Bluetooth à mon ordinateur quand le Bluetooth a cessé de fonctionner. Dans les paramètres, il n'est plus possible d'activer et désactiver le Bluetooth et l'utilitaire de résolution de problèmes Bluetooth me dit que mon appareil n'est pas compatible au Bluetooth. Dans le gestionnaire de périphériques, la carte Bluetooth n'apparaît plus. Après m'être renseigné sur internet j'ai essayé différentes solutions mais aucune n'a marché. Je suis allé voir dans le BIOS mais aucune mention de Bluetooth n'apparaît. Je suis à court d'idées et de solutions.

Est-il possible que la carte Bluetooth ait cessé de fonctionner ?

Si quelqu'un a une solution à me proposer je suis preneur !

Merci d'avance

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Anonyme
2020-05-07T10:21:53+00:00

Bonjour ,
Très bien merci pour les retours.
Je suis content que la situation soit rentrée dans l’ordre.
Passez une agréable journée.
Cordialement

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  1. Anonyme
    2020-05-06T23:05:36+00:00

    Non aucune.

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  2. Anonyme
    2020-05-06T22:59:46+00:00

    Pas de traces de bluetooth dans les suggestions de mises à jour ?

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  3. Anonyme
    2020-05-06T22:58:02+00:00

    J'obtiens ça :

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  4. Anonyme
    2020-05-06T22:51:31+00:00

    Il était déjà grisé sur vos précédentes captures.

    J'ai tout de même un doute que ce soit lié au bluetooth , le numéro d'identification du périphérique nous aurait aider.

    Faisons autrement:

    Voyons si Driver Booster détecte votre périphérique bluetooth et ainsi que le bon pilote , la version gratuite devrait suffire:

    http://update.iobit.com/dl/driver_booster_setup...

    Téléchargez et installez ce logiciel et lancez une analyse des pilotes .

    Remarque: ceci est un site Web non-Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des annonces sur le site susceptibles de faire la publicité de produits fréquemment classés comme PUP (produits potentiellement indésirables). Faites une recherche approfondie sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l’installer.

    Avant de procéder à la mise à jour de vos pilotes transmettez moi une capture d'écran des mises à jour qui ont été détecté .

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