Bonjour Mme BOUABID ,
Merci pour les retours au sujet des manipulations que vous avez effectué.
J'attends de vos nouvelles afin de voir si ces manipulations ont suffi à résoudre le problème d'écran bleu.
Passez une agréable journée.
Cordialement
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Bonjour,
Je rencontre depuis plusieurs jours des soucis d'ecran bleu me signifiant une erreur dû au Driver IRQL NOT LESS OR EQUAL
J'ai fait la mise à jour de ma carte graphique, le problème persiste. Impossible de lire les fichiers dmp ni les transmettre.
Depuis l'acquisition, récente, de mon PC portable je ne rencontre que ce type de problèmes.
Merci de votre aide.
Cordialement
Mme BOUABID
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Bonjour Mme BOUABID ,
Merci pour les retours au sujet des manipulations que vous avez effectué.
J'attends de vos nouvelles afin de voir si ces manipulations ont suffi à résoudre le problème d'écran bleu.
Passez une agréable journée.
Cordialement
Bonjour, Ludwig-F
Merci de votre retour.
J'ai finalement désinstallé Avast Premium Security avec le lien de désinstallation que fournit Avast.
J'ai aussi désinstallé Avast Cleanup Premium, par le biais du panneau de configuration. Cependant Windows m'a signalé qu'il y avait quelques éléments qui n'ont pu être désinstallés et qu'il faudrait désinstallé à la main. J'ai vérifié quelques dossiers, Programmes, Programmes (x86) Windows systèmes, Logs, software distribution, le registre n'est trouvé aucune trace d'Avast Cleanup Premium ?! Où pourrait-il être logé ?
Il ne reste que Avast Secureline et ne possède pas d'autres logiciels liés à la sécurité. autres que Windows defender.
Il m'a été demandé d'activer le parefeu et la protection du réseau ainsi que l'antivirus.
Je ne manquerai pas de vous tenir informée, à l'issue de cette journée de l'évolution.
Bien cordialement
Mme BOUABID
Merci, de votre compréhension !
J'utilise Google Chrome, je vous précise aussi, mais je ne sais pas s'il y a un rapport quelconque, posséder la version d'évaluation de Revo uninstaller Pro ? !!!!
Cordialement
Mme BOUABID
Pas de problèmes, vous avez raison de le préciser.
Quel est le navigateur internet que vous utilisez pour vous rendre sur ce site ?
Cordialement
Re bonjour, Ludwig-F
Merci, infiniment pour ces précisions.
Vous allez certainement, me trouver, tatillonne mais je constate que c'est lors de ma visite sur facebook que se produit les arrêts intempestifs et les écrans bleus. Qu'en penses-vous ?
Merci de votre patience.
Bien cordialement
Mme BOUABID