Ecran bleu driver IRQL NOT LESS OR EQUAL

Bonjour, Ludwig-F

Comme promis voici la suite de l'épisode Ecran bleu.

Je suis persuadée que la réponse était celle que vous attendiez. J'ai désinstallé Avast Security Premium avant hier soir....

J'entame le deuxième jour, et sous réserve, je puis dire que depuis pas d'écran bleu, mais il est peut-être encore tôt pour en être sûr, cependant c'est un bon début.

Voila des décennies que j'utilise Avast, qui a tout de même une bonne réputation, Windows et Avast se sont tolérés jusqu'à Windows 10 qui a décidé de déclarer la guerre à Avast. Il va falloir revoir notre politique de mesures de sécurité. 

Je souhaite que l'état actuel des choses perdurent, que les écrans bleus ne soient que des souvenirs, que Windows ne fasse pas la guerre à mon VPN Avast et qu'enfin,  je sois satisfaite à long terme de l'antivirus et du pare feu Windows. 

En tous les cas, merci de votre professionnalisme, et si vous le permettez,  de vous recontacter si les symptômes venaient à réapparaître.

Bien cordialement

Mme BOUABID

Bonjour, Ludwig-F

Ceci pour vous signaler un fait nouveau. Je n'ai pas encore désinstallé Avast Premium antivirus, mais mon PC, toujours en surfant sur le site que je vous ai cité, l'ordinateur a redémarré, mais cette fois-ci sans écran bleu, juste redémarrer ?!!!!!

Si je puis me permettre, une petite précision, quand j'aurai désinstallé avast premium antivirus et que j'utilise Microsoft Essentiels, qui je crois, est une mesure complète antivirus + parefeu, puis-je continuer à utiliser Avast cleanup premium et Avast Secureline. D'autre part que me conseillez-vous, Microsoft Essentiels ou Windows Defender, ou peut-être est-ce la même  chose.

Merci de vos conseils

Bien cordialement

Mme BOUABID

Bonjour Ludwig-F 

Merci, pour ce pas-à-pas des plus clairs.

Aucune violation d'intégrité après le scanow et Restorehealth. Faut dire aussi, que ce pc vient d'être formaté récemment à la suite d'une pluie diluvienne d'écran bleu faisant suite à son achat de quelques mois seulement. 

Je pense avoir omis de vous signaler l'élément concerné NETIO.sys

Je viens de rencontrer;, ce problème toujours en surfant sur FB.

Bien cordialement et bon courage en cette période.. ...

Mme BOUABID

Merci pour les retours.

Possédez-vous un antivirus autre que Windows Defender ?

Effectuez un clic droit sur un espace vide de la barre des tâches puis cliquez sur Gestionnaire des tâches , rendez-vous ensuite dans l'onglet Démarrage , pouvez-vous me transmettre une capture de cette fenêtre ? .

Quelle est la version du Windows 10 installé :

Appuyez sur les touches du logo Windows + R, saisissez winver dans la zone Ouvrir, puis sélectionnez OK.

Quel est le navigateur internet que vous utilisez pour allez sur Facebook ?

Bonjour, Ludwig

Merci de votre prompte réponse.

Pour faire suite à votre demande, mon Pc portable est un HP Laptop 15-da0xxx.

J'ai donc effectué, comme vous le sollicitiez un scan de TLD .

Je n'ai pas su faire une capture de toute la page en une seule fois, mais en 4 pages dont voici le lien de transfert : https://www.transfernow.net/kfaH3U042020 

Par avance, je vous remercie de votre aide, je serais heureuse de ne plus avoir de soucis de ce genre qu'a connu mon pc depuis son acquisition au mois de novembre.

Bien cordialement

Madame BOUABID