carte ethernet qui se désactive

Anonyme
2020-01-11T18:44:44+00:00

Bonjour. J'ai  un problème étrange depuis 2 jours. La connection internet se coupe. Cela ne vient pas du FAI mais de mon ordinateur. L'icone "réseau: Accès internet" en bas à droite est remplacé par un petit globe indiquant que ne suis plus connecté.

Les paramètres internet indiquent un problème de passerelle réseau ("la passerelle par défaut n'est pas disponible". "Connectivité: connecté à un réseau inconnu (IPV4/IPV6)"). Les options de réparation ne donnent rien et je dois réinitialiser le réseau. Après le redémarrage internet peut fonctionner de nouveau, ou pas… Mais dans ce dernier cas, Windows me propose de réactiver la carte ethernet en tant qu'administrateur et ça fonctionne toujours. Plus étrange, ces problèmes ne semblent pas survenir quand j'utilise internet (en jeu ou lorsque je surfe). A moins que cela ne soit qu'une coïncidence… J'ai donc retiré les options d'économie d'énergie, notamment "laisser Windows désactiver la carte réseau" et de mise en veille mais ça ne change rien.

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ? 

J'ai Windows 10 en 64 bits et les pilotes de ma Realtek PCIe sont à jour. Il n'y a pas eu de maj récente de Windows à ma connaissance. Lors de ces problèmes, le gestionnaire de périphérique indique que la carte est activée et fonctionne normalement. 

Merci.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Internet et connectivité

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Anonyme
2020-01-18T11:04:58+00:00

One million times thank you Yankee 711

Ca a l'air de remarcher : pas de déconnexion et surtout, j'ai retiré et remis le cable Ethernet et ça c'est reconnecté :)

Génial et encore une fois : merci.

Zut, je crois que j'ai oublié de cliquer sur les étoiles en indiquant que le problème est résolu…. :( Je mets le maximum, bien évidemment.

Bonjour

merci pour les retour sur la résolution du problème.

refaite le clic sur Oui et faite ce que vous aviez Oublié de faire.

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Anonyme
2020-01-22T05:14:42+00:00

Bonjour

si votre Edition office n'es pas activez!...c'est un peu normale qu'elle produit des problèmes!...

normalement, si vous aviez suivi la manipulation, comme je l'avait dite de la faire en réparent office si la version était active avant la réparation

.après la réparation de office n'aurai pas du ce désactivée!....

il y à un autre problème sous office 2016 plus profond!...toujours est-il ces versions la de office, ont toujours eu des Bugs!...depuis la 2013 à les toutes dernière actuellement en services.

dans votre analyse avec Win Fix 10

ce n'es pas normal certes!... d'après votre copie d'écran!....j'ai ces même infos, quand je passe mon Système en revue avec la boite à outils.

ne pas en tenir compte.

vous allez suivre ceci:

1) faire une demande d'analyse de votre Système sous ce lien si dessous:

https://answers.microsoft.com/fr-fr/protect/forum?sort=LastReplyDate&dir=Desc&tab=All&status=all&mod=&modAge=&advFil=&postedAfter=&postedBefore=&threadType=All&isFilterExpanded=false&page=1

les manips:

1) cliquer sur le lien.

2) un clic sur poser une question.

3) décrivez votre problème, et joindre le lien de ce fil initiale afin que la personne qui vous répondra puisse comprendre votre problème.

attendre une réponse.

4) suivre scrupuleusement ce qui vous sera proposé de faire et ce jusqu'à la fin du dépannage!...

Une fois le dépannage terminé, revenez ici afin de me dire, si tout fonctionne correctement?....

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  1. Anonyme
    2020-01-18T07:51:48+00:00

    Bonjour

    en faite votre PC rencontre des problèmes matériels

    certainement la raison de ces déconnexions!...

    vous allez suivre les indications si dessous:

    1. télécharger la boite à outils depuis ce lien https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-fixwin-10-reparer-windows-10/
    2. une fois télécharger ouvrir la boite à outils comme ceci: clic droit sur cette icône et choix (exécuter en tant qu'administrateur)

    1. faire les 4 par clic dessus en premier voir exemple (suivre points bleuet surlignés jaune (un clic)

    4)  voir cliquer sur les fix comme sur l'exemple un à un et attendre quelques instants

    5) 

    6)

    1. une fois que tout à été fait (voir redémarrer le PC/Système)

    comme ceci:

    menu démarrer et choix redémarrer

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  2. routman 54 24,855 Points de réputation Modérateur bénévole
    2020-01-13T16:20:49+00:00

    Bonjour,

    Moi je commencerai par virer Mc Afee et réactiver Windows Defender.

    Une piste pour ton soucis C'est iciTCP/IP automatique en l'absence de serveur DHCP

    Bonne fin de journée.

    Daniel

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  3. Anonyme
    2020-01-11T19:23:16+00:00

    RE. Voir ci-dessous, les propriétés réseau que j'ai copiées lorsque j'avais le problème. Notez que j'ai remplacé mon adresse IP par des points pour des raisons de confidentialité (comme conseillé par Windows). 

    Nom :    Ethernet

    Description :      Realtek PCIe GBE Family Controller

    Adresse physique (MAC) :           f4:6d:04:97:12:72

    État :     Opérationnel

    Unité de transmission maximale :            1500

    Vitesse de connexion (Réception/Transmission) :             1000/1000 (Mbps)

    DHCP activé :     Oui

    Serveurs DHCP :               .....................….

    Date d’obtention du bail DHCP :               ‎samedi ‎11 ‎janvier ‎2020 15:48:50

    Date d’expiration du bail DHCP :               ‎dimanche ‎12 ‎janvier ‎2020 15:48:50

    Adresse IPv4 :   ……........... 36/24

    Adresse IPv6 :   fe80::1570:7daa:de44:ca99%3/64

    Passerelle par défaut :   ……...….

    Serveurs DNS :  ...…...…......

    Nom de domaine DNS :

    Suffixe de connexion DNS :        

    Liste de recherche de suffixes DNS :       

    Nom du réseau :              Réseau

    Catégorie du réseau :     Privé

    Connectivité (IPv4/IPv6) :            Connecté à Internet / Connecté à réseau inconnu

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