Réinitialisation Windows 10 "Nous avons rencontré un problème durant la reinit du PC. Nous n'avons apporté aucune modification..."

Anonyme
2019-11-10T14:58:42+00:00

Bonjour,

Suite à un upgrade "sauvage" et non sollicté de Windows 10 le 7 novembre 2019 et apres 72h de travail acharné et vain pour redemarrer ma machine (code d’arrêt : 0xc000021a) https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/d%C3%A9marrage-impossible-suite-%C3%A0-windows/3d777787-04e8-4cab-9f16-03c550a7c76b je me suis résigné à réinitialiser mon pc surfacebook avec Windows 10(NB : cette machine (Surface Book 1TO i7) avait été achetée configurée à distance avec la suite office pro par Microsoft (licences acquise en ligne avec un service peu loquace qui a fait l'installation originelle - service payé en sus a Microsoft directement)

Lors de la Réinitialisation Windows 10 (option conservation des fichier personnel, au minimum je reste propriétaire de mes données !) plusieurs tentatives se soldent par cet echec et le msg d'erreur suivant "Nous avons rencontré un problème durant la reinit du PC. Nous n'avons apporté aucune modification..."

Merci de votre aide chers membres, l'assistance meme payante de Microsoft ne repond plus (de surcroit sous garantie). J'en profite pour interroger l'editeur sur la légalité de ne pas honorer un tel contrat de service

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Installer et mettre à niveau

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  1. Anonyme
    2019-11-12T09:37:03+00:00

    Bonjour

    > J'ai enfin rechargé un W10 brut.

    Oui, il suffisait de suivre les recommandations, car il n'y a rien de plus facile que d'effectuer une installation propre de Windows 10.

    Je précise aussi que si tu as bien suivi les recommandations et bien su appliquer le tutoriel sur la réparation du Boot sur le premier fil, tu aurais pu récupérer ton système et en cas d'échec, on t'aurait expliqué la suite des opérations pour effectuer cette récupération, mais toi, tu es allé rechercher d'autres solutions sur le Net qui ont perturbé et faussé le dépannage.

    Maintenant que tu a effectué une installation propre de Windows 10, après avoir mis à jour tes pilotes, tes programmes et Windows update (la version 1909 commencera normalement à être déployée aujourd'hui par l'intermédiaire de Windows update et s'installe comme une simple mise à jour cumulative), je te conseille d'appliquer les tutoriel 6-9 et 15 de cette liste :

    https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-update/mes-tutoriels/ec6a25c9-f52d-4555-bc30-dfe065cd88e2?tm=1573168058453

    et de créer une image système en utilisant un logiciel gratuit ou payant.

    Comme solutions pour les images système il existe de nombreux logiciels gratuits (en espérant qu'ils vont le rester) qui font très bien le travail, je suggère ceux-là :

    **AOMEI Backupper Standard v 5.3 (Fr)**

    http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=227&lid=2870

    Tutoriel :

    https://www.malekal.com/tutoriel-aomei-backupper-standard-sauvegarde-restauration/

    Paragon Backup & Recovery 17 Free Edition

    https://www.paragon-software.com/free/br-free/#technology

    https://www.paragon-software.com/ufsdhome/br-free/

    **EASEUS Todo Backup free 11.5.0.1 (Fr)**

    http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=227&lid=1976

    **Macrium Reflect FREE v 7.2.4523**

     http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=217&lid=1990

    Renee Becca

    https://www.reneelab.fr/data-backup

    Mais dans tous les cas, il faut apprendre à sauvegarder une image système toujours en démarrant sur la clé USB (ou CD) Bootable du logiciel et faire un test de sauvegarde et restauration pour être certain de savoir et pouvoir restaurer une image en cas de besoin.

    Quant à discuter des versions payantes, ce n'est pas l'endroit idéal.

    En faisant des recherches dans Google, tu peux trouver de bons tutoriels en Français pour chacun de ces logiciels mais l'idéal est de disposer d'un PC de test pour apprendre à sauvegarder et un restaurer avec le logiciel pour lequel tu vas opter.

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  2. Christian 2B 18,796 Points de réputation Modérateur bénévole
    2019-11-12T09:00:11+00:00

    Bonjour jbw95

    Ouvre "Invite de commandes (Administrateur)"

    Tape : Diskpart puis Entrée

    puis : list volume puis Entrée.

    Fais et transmet, une copie d'écran, du contenu de la fenêtre.

    Bonne continuation.

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