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Bonsoir,
Depuis plusieurs jours maintenant (si ce n'est semaines), j'ai un problème d'instabilité avec mon Hub.
Je souhaite avoir accès à deux disques durs, une clé USB et connecter une souris sans fil à mon ordi qui ne possède que deux ports USB 3 et un port USB 2.
Pour ce faire, j'ai acquis un Hub USB 3 qui n'a posé aucun problème jusqu'à une mise à jour Windows. Depuis lors, mon Hub n'est reconnu que de façon intermittente. Quand je dis reconnu, c'est qu'en général, seul un des deux DD branchés et la souris est reconnu (et celle-ci seulement parce que je peux l'utiliser).
Parfois, en débranchant/rebranchant le Hub, tout revient dans l'ordre, et je peux voir apparaître dans l'explorateur de fichier tous mes DD et ma clé USB. Mais il suffit que je laisse mon ordi en mode veille prolongée pour que je perde deux des connections au réveil de l'ordi (dernièrement, c'est la clé USB qui n'apparaissait plus).
Je précise que mes extensions fonctionnent correctement si elles sont branchées individuellement sur mon ordi et que j'ai testé trois Hub Usb avec le même problème. J'ajoute que ce dernier Hub est auto-alimenté.
Si vous avez une idée des raisons (et solution) de cette instabilité ........
Avec tous mes remerciements,
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Bonjour,
As-tu désactivé tout dans le Démarrage sauf Windows Defender ?
Est-ce que tu as ces problèmes en mode sans échec ?
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12376/...
Cela pourrait venir d'un conflit avec un autre programme, je t'avais conseillé de désinstaller divers programmes de fabricants.
Bonjour Patricia,
A priori, le HUB n'a aucun rapport avec le périphérique inconnu. Hier, j'avais accès a mes trois périphériques sans problème et pourtant, il y avait toujours une périphérique USB inconnu (ce matin, seul un DD accessible et toujours le même)
Un autre conseiller indépendant (XYZ B.) était venu à mon aide, et il m'avait conseillé lui aussi de tester le HUB sur un autre ordi, ce que j'avais fait, et tout s'était bien passé: aucun problème à plusieurs reprises de veille avec une reconnaissance immédiate lors du branchement du HUB.
Pour information, c'est le troisième HUB que je teste sur cet ordi, et j'ai toujours le même problème.
Je ne sais pas si c'est un symptôme, mais quand je rebranche mon ordi le matin, il met pas loin d'une minute à se remettre à la date/heure du jour......
J'avoue que j'aimerai comprendre le gestionnaire de périphérique:
Au niveau de la ligne 'Controleurs de bus USB', j'ai trois lignes "Concentrateur USB générique"; le premier ne me permets pas de le désactiver, mais les deux suivant oui.
Si je désactive la concentrateur sur la seconde ligne, lors de la mise à jour de l'écran, n’apparaît plus que deux lignes "Concentrateur USB générique".
Si je désactive uniquement la troisième ligne "Concentrateur USB générique', lors de la mise à jour de l'écran, les trois lignes "Concentrateur USB générique" sont toujours présentes;
Qu'est-ce que cela signifie et sur quelle ligne est branché mon HUB ?
Pour information, j'ai débranché mon HUB, désinstallé le périphérique USB inconnu et redémarrer mon ordi mais le résultat reste identique.
Bonjour,
>Pour ce qui est des mise à jour, il s'agissait d'Adobe Flash Player et de .NET Framework 3.5.
Sans rapport avec le souci
>Est-ce que le rapport apporte quelque éclaircissement ? car j'ai toujours un périphérique USB inconnu.
Même si tu débranches le HUB, que tu supprimes ce périph dans le Gestionnaire de périphs et que tu redémarres ?
>Si c'est un problème de connectique, serait-ce celui de l'ordi ou du HUB Pour s'en assurer, il faudrait tester le Hub sur un autre pc.
Ou acheter un autre Hub, on en trouve à mois de 10 euros.
Bonsoir,
Pour ce qui est des mise à jour, il s'agissait d'Adobe Flash Player et de .NET Framework 3.5.
Est-ce que le rapport apporte quelque éclaircissement ? car j'ai toujours un périphérique USB inconnu.
Si c'est un problème de connectique, serait-ce celui de l'ordi ou du HUB ?
Bonne soirée,
Bonjour,
>une mise à jour a été effectuée automatiquement
quelle mise à jour ? regarde dans l'historique de Windows Update
>Mais en débranchant et rebranchant le cable USB qui relie le HUB à mon ordi, tous mes périphériques ont été reconnu.
C'est un problème de connectique je pense
