Instabilité d'un Hub

Anonyme
2019-04-17T20:34:00+00:00

Bonsoir,

Depuis plusieurs jours maintenant (si ce n'est semaines), j'ai un problème d'instabilité avec mon Hub.

Je souhaite avoir accès à deux disques durs, une clé USB et connecter une souris sans fil à mon ordi qui ne possède que deux ports USB 3 et un port USB 2.

Pour ce faire, j'ai acquis un Hub USB 3 qui n'a posé aucun problème jusqu'à une mise à jour Windows. Depuis lors, mon Hub n'est reconnu que de façon intermittente. Quand je dis reconnu, c'est qu'en général, seul un des deux DD branchés et la souris est reconnu (et celle-ci seulement parce que je peux l'utiliser).

Parfois, en débranchant/rebranchant le Hub, tout revient dans l'ordre, et je peux voir apparaître dans l'explorateur de fichier tous mes DD et ma clé USB. Mais il suffit que je laisse mon ordi en mode veille prolongée pour que je perde deux des connections au réveil de l'ordi (dernièrement, c'est la clé USB qui n'apparaissait plus).

Je précise que mes extensions fonctionnent correctement si elles sont branchées individuellement sur mon ordi et que j'ai testé trois Hub Usb avec le même problème. J'ajoute que ce dernier Hub est auto-alimenté.

Si vous avez une idée des raisons (et solution) de cette instabilité ........

Avec tous mes remerciements,

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Périphériques et pilotes

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38 réponses

  1. Anonyme
    2019-04-19T18:53:49+00:00

    Bonsoir Patricia,

    Désinstallation faite et redémarrage du PC n'y ont rien fait: le périphérique USB est toujours inconnu et, de nouveau, la clé USB n'est plus reconnue.

    Cordialement,

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  2. Anonyme
    2019-04-19T18:05:47+00:00

    Vous avez un portable avec trois prises USB et une station d'accueil ayant à priori 3 prises USB voulant brancher deux disques externes, une clé et une souris tous quatre disposant de connecteur USB, mode 2 ou 3 ayant que peu d'importance sauf vitesse de débit.

    Vous constatez une défaillance au reveille du mode veille … il faut savoir qu'une station d'accueil est complexe ne pouvant lire et écrire sur plusieurs périphériques en simultanée sauf matériel haut de gamme même étant reconnu dans l'explorateur de fichiers. Que le materiel ou pilote se plante à un moment critique n'est pas si étonnant que cela compte tenu que la station ne comporte qu'une connection USB à votre portable, multitâche certes mais cela comporte des limites.

    Vaste discours autour de pilotes mais il est tout à fait logique que trois unités de stockage raccordées à la station d'accueil plante le système qui se désengage de ce mauvais pas en rejetant éléments en excès. Cela n'a pas lieu sur le portable car l'électronique veille en décalant les signaux, par contre sur votre station d'accueil …

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  3. Anonyme
    2019-04-19T17:38:09+00:00

    Bonjour,

    Fais cli droit > Désinstaller sur ce pilote et redémarre le pc.

    Tiens-moi au courant.

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  4. Anonyme
    2019-04-19T16:25:28+00:00

    Pas de problème.

    Je vous remercie pour votre aide.

    Cordialement,

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  5. Anonyme
    2019-04-19T16:20:58+00:00

    Ok... Attendez la réponse de Patricia.

    Bien à vous.

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