[Résolu] MAJ pour Windows Live Essentials Mail 2012 (KB3093594)

J'ai aussi tous ces problèmes alors que je considérais WLM comme le produit idéal, c'est lamentable.

Attention, il est question que Mozilla abandonne Thunderbird qui , même s'il fonctionne bien, est nettement moins convivial que WLM. Quant à "Courrier " de Wind 10, on ne peut même pas gérer les dossiers et il fonctionne quand Wind 10 veut bien fonctionner car combien d'utilisateurs Wind 10 on déjà vus les applis spécifique Wind 10  et le menu démarrer disparaître, combien d'utilisateurs vont être surpris par la MAXI mise à jour qui arrive et qui est déjà arrivée sur certains PC qui est une réelle installation complète qui dure des Heures sans prévenir, combien d'utilisateurs Wind 10 ont des paramêtres qui ne fonctionnent pas comme une case à cocher dans update qui se recoche toute seule, combien, combien, combien........de temps Microsoft va nous rendre la vie impossible. Mon exemple, j'ai 3 PC à la maison et j'aide quelques amis qui n'ont aucune compétence, et c'est eux qui sont dans le vrai, on ne devrait pas avoir besoin de compétence pour utiliser une bricole comme un PC, eh bien, je passe mon temps à faire des mises à jour, à chercher pourquoi ceci ou cela ne fonctionne plus après, et les systèmes de retour arrière qui fonctionnaient bien ne fonctionnent plus comme l'image Windows et le clonage qu'on ne peut plus utiliser au risque d'écraser un disque lors du boot etc.. etc...Hééééééé les gars de Microsoft réveillez vous, il serait temps de nous montrer que Wind10 n'est pas le nouveau Vista ou le nouveau Wind 8 en pire, car si Vista était lourd et lent, pour ma part je n'ai jamais eu de "bug" comme en Wind 10.... Dring.... dring..... Bill... réveille un peu tes gars ou alors fait appel au père Noël sinon le père fouettard qu'on appelle aussi Apple va frapper à la porte !!!!

Bonjour,

J'ai un problème de cette nature avec Windows Live Mail 2012 (Windows 8.1).

J'ai effectué la mise à jour exigée par Microsoft intitulée "Informations importantes concernant votre service de messagerie" du 11/12/2015 (Dans quelques semaines, nous allons procéder à des modifications de vos services de messagerie qui pourraient affecter votre compte de messagerie @outlook.com, @hotmail, @live ou @msn. En effet, ces modifications empêcheront la remise de vos e-mails dans l'application Windows Live Mail 2012 que vous utilisez. ) etc...

Aussitôt fait, tous mes messages archivés dans des dossiers et sous-dossiers de WLM ont disparus ! Les dossiers ont disparus de WLM.

Après vérification mes messages archivés restent présents sur mon compte lorsque je me connecte à ma messagerie via mon navigateur.

WLM n'arrive plus à les récupérer. J'ai recréé (dupliqué) le même compte dans WLM, et la structure est apparue dans le nouveau compte (dossiers et sous-dossiers) mais pas les messages !

Maintenant il m'est impossible de me connecter via WLM à ce (ces) compte.

J'obtiens le message suivant :

Impossible d'envoyer ou de recevoir les messages pour le compte Hotmail (xxxxxx) (1).

Erreur de serveur : 0x80004005

Serveur : 'https://m.hotmail.com/Microsoft-Server-ActiveSync'

Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x80004005

Merci de votre aide.

Bonjour,

Je suis à l'initiative de ce topic.

Beaucoup de dysfonctionnements apparaissent avec Windows Live Mail et Microsoft nous pousse à l'abandonner au profit de l'application Courrier, donc il ne faut pas attendre d'aide de leur part sur ce sujet.

Pour votre disparition de messages, avez-vous essayé de supprimer complètement les comptes concernés par la disparition des dossiers et sous-dossiers, puis de réinstaller ces comptes ?

Cela devrait fonctionner et vous devriez retrouver les dossiers, sous-dossiers et messages.

D'une manière plus générale et comme je le dis plus haut, je vous conseille de renoncer à Windows Live Mail et de passer à Thunderbird, logiciel gratuit et très fiable.

@+

Bonjour,

J'ai un problème de cette nature avec Windows Live Mail 2012 (Windows 8.1).

J'ai effectué la mise à jour exigée par Microsoft intitulée "Informations importantes concernant votre service de messagerie" du 11/12/2015 (Dans quelques semaines, nous allons procéder à des modifications de vos services de messagerie qui pourraient affecter votre compte de messagerie @outlook.com, @hotmail, @live ou @msn. En effet, ces modifications empêcheront la remise de vos e-mails dans l'application Windows Live Mail 2012 que vous utilisez. ) etc...

Aussitôt fait, tous mes messages archivés dans des dossiers et sous-dossiers de WLM ont disparus ! Les dossiers ont disparus de WLM.

Après vérification mes messages archivés restent présents sur mon compte lorsque je me connecte à ma messagerie via mon navigateur.

WLM n'arrive plus à les récupérer. J'ai recréé (dupliqué) le même compte dans WLM, et la structure est apparue dans le nouveau compte (dossiers et sous-dossiers) mais pas les messages !

Maintenant il m'est impossible de me connecter via WLM à ce (ces) compte.

J'obtiens le message suivant :

Impossible d'envoyer ou de recevoir les messages pour le compte Hotmail (xxxxxx) (1).

Erreur de serveur : 0x80004005

Serveur : 'https://m.hotmail.com/Microsoft-Server-ActiveSync'

Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x80004005

Merci de votre aide.

 En réponse à Patricia Guenot.

  En effet, il n'est pas nécessaire de faire des sauvegardes. 

  Mais depuis ma dernière intervention, Windows 10 m'a fait une mise à jour assez importante.

  Et là, une nouveauté : LiveMail ne peut plus s'ouvrir car il me manque MSVCR110.dll 

  J'ai installé "Package redistribuable Microsoft Visual C++ 2010 (x64), J'ai même installé aussi la version (x86) pour plus de sûreté.

  J'ai désinstallé et réinstallé Win Live Mail plusieurs fois. Rien n'y fait ....! 

  Je crois qu'il est temps de passer à  Thunderbird !

. P.S. Je n'ai pas eu le temps de voir les nouveautés de la mise à jour de Win 10.

        Peut-être cela fera l'objet d'un nouveau sujet ?

         @+ Michelle 

Bonjour,

Je vous remercie de confirmer enfin qu'il n'est pas utile de faire des sauvegardes. Cela simplifiera les opérations pour les non spécialistes comme Xavier Toutlemonde. Et j'espère qu'il me croira finalement quand j'affirme qu'on peut supprimer et réinstaller Windows Live Mail sans faire de sauvegardes au préalable et sans pour autant perdre ses données et paramètres.

Je n'ai pas connaissance du bug que vous signalez, pourtant j'interviens en tant que bénévole sur plusieurs forums d'utilisateurs.

Je vois que vous arrivez à la même conclusion que moi. Il est temps de passer à Thunderbird.

Si Edge continue à planter autant, je vais le jeter aux orties aussi, pour ne plus utiliser que Firefox.

Plus on avance et plus cela cafouille autant chez Microsoft.

En revanche, un grand bravo à Mozilla :)

J'en profite pour signaler que j'ai ouvert un certain nombre de sujets sur Microsoft Community concernant des bugs de Windows, sans jamais recevoir aucune réponse  de Microsoft, sauf des mails de type enquête de satisfaction, me demandant si j'avais obtenu satisfaction, mails auxquels on ne peut répondre, l'expéditeur correspondant à une adresse factice. Amusant, finalement  !

Je tiens à préciser que je ne m'acharne pas contre Microsoft. Je suis globalement satisfaite de Windows 10 . Ce système présente encore beaucoup de dysfonctionnements  mais je pense qu'ils seront corrigés au fur et à mesure.

@+

POST-SCRIPTUM : à la lecture des critiques du logiciel COURRIER, auriez-vous le moyen de le faire évoluer dare-dare ? (Si, si, je veux croire au père Noël). Nous sommes réticents à migrer de WINDOWS LIVE MAIL fait pour pouvoir héberger simultanément plusieurs boîtes aux lettres électroniques d'adresses différentes alors que COURRIER ne le serait pas (voir plus haut).

Bonjour,

Je pense qu'il  manque des mots dans votre dernière phrase. Elle n'est pas claire.

Heureusement que personne ne modifiera mon message pour en supprimer le lien vers le correctif qui cause ce bug, puisque c'est le sujet même de ce topic.

D'ailleurs, c'est à moi que vous auriez dû demander de le faire. Votre recours à un tiers est plutôt indélicate, pour ne pas dire impolie. Je ne suis pas responsable des erreurs de Microsoft.

Je suis informaticienne, chef de projet gros systèmes, mais je n'ai jamais travaillé chez Microsoft. J'ai fait l'essentiel de ma carrière dans des banques et chez IBM France.

Encore une fois, si l'on installe cette MAJ, il suffit de désinstaller Windows LIVE MAIL et de le réinstaller SANS AVOIR BESOIN DE FAIRE LA MOINDRE SAUVEGARDE auparavant pour que ce logiciel cela fonctionne à nouveau.

J'ai fait cette opération au moins dix fois sur deux ordinateurs ces trois derniers jours.

Je n'ai rien sauvegardé et j'ai toujours tout retrouvé.

Relisez mes messages au-dessus, c'est clairement expliqué.

D'ailleurs, vous le dites vous-mêmes, je vous cite : "Puisque chez moi tout s'est réparé tout seul."

Donc inutile de questionner Franck_G sur les modalités des sauvegardes, puisque celles-ci ne sont pas nécessaires et que ses interventions ne semblent pas très pointues ni impliquées.

Son message manque beaucoup de pertinence. Je me demande s'il a vraiment pris connaissance des posts de ce topic.

Je pense que Microsoft nous pousse à abandonner Windows Live Mail.

Qu'à cela ne tienne.

Courrier peut gérer plusieurs adresses mails. Je l'ai installé comme accessoire, pour le tester, avec sept boîtes mail, mais je trouve cette application rudimentaire.

Pour ma part, je passerai à Thunderbird, un excellent logiciel développé par la Fondation Mozilla. Et comme je l'ai dit plus haut, il est développé par la Fondation Mozilla, un organisme à but non lucratif. Intéressant, n'est-ce pas ?  :)

Je pense avoir fait le tour de la question.

@+