[Résolu] MAJ pour Windows Live Essentials Mail 2012 (KB3093594)

Anonyme
2015-12-11T23:32:36+00:00

Bonjour,

J'ai reçu ce soir un mail de Microsoft me demandant de télécharger la KB3093594 pour Mise à jour de Windows Live Essentials Mail

2012, avec les informations suivantes :

Dans quelques semaines, nous allons procéder à des modifications de vos services de messagerie qui pourraient affecter votre compte de messagerie @outlook.com, @hotmail, @live ou @msn. En effet, ces modifications empêcheront la remise de vos e-mails dans l'application Windows Live Mail 2012 que vous utilisez.

Pour pouvoir continuer à utiliser Windows Live Mail 2012 afin d'envoyer et recevoir des e-mails sur votre compte, vous devez installer la toute dernière mise à jour publiée ici

http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=49486

J'ai effectué la mise à jour demandée.

Mais Windows Live Mail a cessé de fonctionner suite à cette MAJ. Dès l'ouverture, j'avais une fenêtre indiquant que l'application avait cessé de fonctionner.

J'ai tenté une réparation par le Panneau de Configuration / Programmes et fonctionnalités. Cela n'a rien changé.

J'ai désinstallé et réinstallé Windows Live Mail.

Puis, comme je suis têtue, j'ai recommencé la manipulation, j'ai de nouveau installé la KB3093594.

Même punition, Windows Live Mail a cessé de fonctionner suite à cette MAJ.

Même correction, J'ai désinstallé et réinstallé Windows Live Mail.

A présent, j'ai donc Windows Live Mail qui fonctionne mais je ne peux installer la KB permettant de continuer à envoyer/recevoir des mails sur mes comptes @msn, @Hotmail et @Outlook, sous réserve de replanter Windows Live Mail.

C'est kafkaïen !

Je l'ai signalé dans la Communauté Microsoft, car je ne sais pas comment faire remonter le sujet aux services techniques Microsoft.

Merci de votre aide, si vous avez une idée.

@+

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80 réponses

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  1. Anonyme
    2015-12-21T06:43:15+00:00

    Bonjour,

    Je vous comprends. Vous avez raison de relancer Microsoft si vous utilisez le calendrier.

    Mais je vous suggère vivement de le faire dans un autre topic puisque celui-ci est marqué comme Résolu.

    Je suis moi aussi informaticienne, chef de projet gros systèmes et je n'aime pas renoncer, comme vous.

    Mais ce n'est plus le lieu de votre recherche. Dans un souci d'efficacité, un sujet spécifique sera nettement préférable.

    @+

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  2. Anonyme
    2015-12-21T06:19:51+00:00

    Bonjour,

    MimiADN et Michelle, je comprends votre agacement, mais je ne peux rien faire de plus.

    J'ai installé le correctif avec succès sur cinq ordinateurs, sous Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10.

    Vous pourriez faire remonter à Microsoft vos échecs récurrents à effectuer cette mise à jour, mais dans un autre topic, puisque celui-ci est indiqué comme résolu.

    Sur les forums auxquels je participe, plus aucune anomalie n'est signalée.

    @+

    OK Merci Patricia, mais je suis tenté de dire que peu d'utilisateurs mettent en oeuvre le calendrier, et je m'appuie sur mon expérience. J' assiste un nombre non négligeable d'utilisateurs autour de moi, et aucun n'utilise le calendrier pour gérer ses rendez-vous. Pour le faire en tant qu'utilisation domestique, il faut être un vieux "matraqué" comme moi qui se croit encore dans le business. Néanmoins, je trouve cet outil séduisant et je vais relancer. Un ancien de la maintenance informatique n'a pas le droit de laisser une situation "bancale"

    Amicalement.

    ADN

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  3. Anonyme
    2015-12-20T18:32:23+00:00

    Bonjour,

    MimiADN et Michelle, je comprends votre agacement, mais je ne peux rien faire de plus.

    J'ai installé le correctif avec succès sur cinq ordinateurs, sous Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10.

    Vous pourriez faire remonter à Microsoft vos échecs récurrents à effectuer cette mise à jour, mais dans un autre topic, puisque celui-ci est indiqué comme résolu.

    Sur les forums auxquels je participe, plus aucune anomalie n'est signalée.

    @+

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  4. Anonyme
    2015-12-20T16:06:53+00:00

    Bonjour.

     Pour moi aussi la nouvelle mise à jour ne fonctionne pas ! 

    Il me faut désinstaller puis réinstaller WLM sans y ajouter le correctif.

    Attendons une troisième version........

      @+ Michelle

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  5. Anonyme
    2015-12-20T10:13:55+00:00

    Bonjour,

    Je vous conseille de désinstaller Windows Live Mail, puis de le réinstaller, d'appliquer le correctif (nouvelle version), puis de redémarrer le pc, et là, Windows Live Mail devrait marcher.

    Je pense que vous avez dans Windows Live Mail des résidus du correctif avant modification de ce dernier.

    @+

    Désolé, j'applique bien tous les conseils qu'on nous donne, mais rien n'y fait.

    J'ai fait ma manœuvre plusieurs fois avec ou sans redémarrage.

    Dès que j'installe cette fichue mise à jour, mon calendrier est vide, et dès que je désinstalle puis réinstalle WLM mon calendrier est à jour.

    Inquiétant que Microsoft ne maîtrise pas mieux ses modifs !

    @+

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