[Résolu] MAJ pour Windows Live Essentials Mail 2012 (KB3093594)

Anonyme
2015-12-11T23:32:36+00:00

Bonjour,

J'ai reçu ce soir un mail de Microsoft me demandant de télécharger la KB3093594 pour Mise à jour de Windows Live Essentials Mail

2012, avec les informations suivantes :

Dans quelques semaines, nous allons procéder à des modifications de vos services de messagerie qui pourraient affecter votre compte de messagerie @outlook.com, @hotmail, @live ou @msn. En effet, ces modifications empêcheront la remise de vos e-mails dans l'application Windows Live Mail 2012 que vous utilisez.

Pour pouvoir continuer à utiliser Windows Live Mail 2012 afin d'envoyer et recevoir des e-mails sur votre compte, vous devez installer la toute dernière mise à jour publiée ici

http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=49486

J'ai effectué la mise à jour demandée.

Mais Windows Live Mail a cessé de fonctionner suite à cette MAJ. Dès l'ouverture, j'avais une fenêtre indiquant que l'application avait cessé de fonctionner.

J'ai tenté une réparation par le Panneau de Configuration / Programmes et fonctionnalités. Cela n'a rien changé.

J'ai désinstallé et réinstallé Windows Live Mail.

Puis, comme je suis têtue, j'ai recommencé la manipulation, j'ai de nouveau installé la KB3093594.

Même punition, Windows Live Mail a cessé de fonctionner suite à cette MAJ.

Même correction, J'ai désinstallé et réinstallé Windows Live Mail.

A présent, j'ai donc Windows Live Mail qui fonctionne mais je ne peux installer la KB permettant de continuer à envoyer/recevoir des mails sur mes comptes @msn, @Hotmail et @Outlook, sous réserve de replanter Windows Live Mail.

C'est kafkaïen !

Je l'ai signalé dans la Communauté Microsoft, car je ne sais pas comment faire remonter le sujet aux services techniques Microsoft.

Merci de votre aide, si vous avez une idée.

@+

Windows pour les particuliers | Other | E-mail et communications

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80 réponses

  1. Anonyme
    2015-12-19T17:38:50+00:00

    Bonjour,

    Je vous conseille de désinstaller Windows Live Mail, puis de le réinstaller, d'appliquer le correctif (nouvelle version), puis de redémarrer le pc, et là, Windows Live Mail devrait marcher.

    Je pense que vous avez dans Windows Live Mail des résidus du correctif avant modification de ce dernier.

    @+

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  2. Anonyme
    2015-12-19T16:08:40+00:00

    Dans mon cas la rustine me donne le choix de réparer ou supprimer le logiciel dans Windows 10 1511(10586.36).

    Bonjour,

    C'est ainsi pour tout le monde. Choisissez réparer et le problème sera réglé.

    @+

    Je suis allé sur ce lien comme me semble t-il on nous recommande de faire.

    https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49486

    C'est la même référence de correctif sauf que je l'avais installé le 15 décembre et que celui-ci est daté du 17 décembre. Donc tous les espoirs étaient permis. J'ai appliqué la modif sur 2 PC et là mes espoirs se sont évanouis.

    D'amélioration !!! que néni rien de changé le calendrier ne fonctionne toujours pas. C'est vrai qu'au début, il plantait, là il semble ne plus se planter, mais si le calendrier s'affiche bien , il reste désespérément vide. En d'autres termes, il ne se synchronise pas, alors que sur une petite tablette Androïd de rien du tout, il se synchronise bien. Ce n'est pas encore ça !!!  pourtant j'ai bien choisi "réparer".

    à la prochaine

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  3. Anonyme
    2015-12-19T07:20:37+00:00

    Dans mon cas la rustine me donne le choix de réparer ou supprimer le logiciel dans Windows 10 1511(10586.36).

    Bonjour,

    C'est ainsi pour tout le monde. Choisissez réparer et le problème sera réglé.

    @+

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  4. G225 - MVP 2009-2020 26,590 Points de réputation Modérateur bénévole
    2015-12-19T07:02:59+00:00

    Dans mon cas la rustine me donne le choix de réparer ou supprimer le logiciel dans Windows 10 1511(10586.36).

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  5. Anonyme
    2015-12-18T22:25:23+00:00

    [...]

    Vous pouvez télécharger ce correctif à l'adresse suivante :

    https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49486

    [...]

    Pour éviter un éventuel problème de traduction pour le cas où cette MàJ  modifierait l'interface, je conseille de veiller à télécharger la version FR, https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=49486

    Bonjour,

    Sur le lien indiqué dans mon message, on peut choisir la langue, et donc opter pour le français

    https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49486

    Cela dit, je ne pense pas que la langue ait une incidence quelconque sur le fonctionnement de ce correctif.

    @+

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