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Bonjour,
J'ai reçu ce soir un mail de Microsoft me demandant de télécharger la KB3093594 pour Mise à jour de Windows Live Essentials Mail
2012, avec les informations suivantes :
Dans quelques semaines, nous allons procéder à des modifications de vos services de messagerie qui pourraient affecter votre compte de messagerie @outlook.com, @hotmail, @live ou @msn. En effet, ces modifications empêcheront la remise de vos e-mails dans l'application Windows Live Mail 2012 que vous utilisez.
Pour pouvoir continuer à utiliser Windows Live Mail 2012 afin d'envoyer et recevoir des e-mails sur votre compte, vous devez installer la toute dernière mise à jour publiée ici
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=49486
J'ai effectué la mise à jour demandée.
Mais Windows Live Mail a cessé de fonctionner suite à cette MAJ. Dès l'ouverture, j'avais une fenêtre indiquant que l'application avait cessé de fonctionner.
J'ai tenté une réparation par le Panneau de Configuration / Programmes et fonctionnalités. Cela n'a rien changé.
J'ai désinstallé et réinstallé Windows Live Mail.
Puis, comme je suis têtue, j'ai recommencé la manipulation, j'ai de nouveau installé la KB3093594.
Même punition, Windows Live Mail a cessé de fonctionner suite à cette MAJ.
Même correction, J'ai désinstallé et réinstallé Windows Live Mail.
A présent, j'ai donc Windows Live Mail qui fonctionne mais je ne peux installer la KB permettant de continuer à envoyer/recevoir des mails sur mes comptes @msn, @Hotmail et @Outlook, sous réserve de replanter Windows Live Mail.
C'est kafkaïen ! 
Je l'ai signalé dans la Communauté Microsoft, car je ne sais pas comment faire remonter le sujet aux services techniques Microsoft.
Merci de votre aide, si vous avez une idée. 
@+
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
[...]
Vous pouvez télécharger ce correctif à l'adresse suivante :
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49486
[...]
Pour éviter un éventuel problème de traduction pour le cas où cette MàJ modifierait l'interface, je conseille de veiller à télécharger la version FR, https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=49486
Bonjour,
Chantal m'a signalé via le forum Windows 10 que le correctif avait été corrigé, voir ici :
http://www.windowshelp.org/forums/les-logiciels-jeux-video-f22/topic2506-10.html
Chantal, une fois de plus, je te remercie pour ton aide. :D
Je viens de refaire la MAJ sur deux ordinateurs, l'un sous Windows 10 et l'autre sous Windows 7, et cette fois, elle a fonctionné, alors qu'hier encore elle échouait.
La KB3093594 est donc corrigée et le problème résolu. :super:
Vous pouvez télécharger ce correctif à l'adresse suivante :
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49486
Fermez Windows Live Mail.
Puis exécutez le correctif, choisissez l'option "Repair.
Redémarrez l'ordinateur.
Ouvrez Windows Live Mail. Ce logiciel fonctionne.
Je mets donc ce topic en résolu.
@+
Bonjour,
Merci de votre intervention qui apporte une information intéressante.
Cette mise à jour ne fonctionne pas pour la plupart d'entre nous, tous systèmes confondus, comme le laisse d'ailleurs supposer le message de Microsoft disponible ici :
http://answers.microsoft.com/message/81b8100c-bd67-4383-9e85-f2a44afbc70a
Chacun peut donc soit attendre avant d'installer cette MAJ soit faire l'essai et désinstaller/réinstaller WLM si elle cause le plantage de WLM sur son PC.
@+
Bonjour,
Merci de votre intervention qui apporte une information intéressante.
Cette mise à jour ne fonctionne pas pour la plupart d'entre nous, tous systèmes confondus, comme le laisse d'ailleurs supposer le message de Microsoft disponible ici :
http://answers.microsoft.com/message/81b8100c-bd67-4383-9e85-f2a44afbc70a
Chacun peut donc soit attendre avant d'installer cette MAJ soit faire l'essai et désinstaller/réinstaller WLM si elle cause le plantage de WLM sur votre PC.
@+
Le danger, ici, consiste à perdre pas mal de temps et à se mettre dans la panade si on se sait pas faire !
Et comment s'en sortir en ce cas ? 3 méthodes ont été exposées tout au long de cette discussion, déjà.
Bonjour,
Tout a été dit pour l'instant. Désinstallez et réinstallez WLM.
Merci de cesser de ressasser vos plaintes, vous perdrez ainsi moins de temps.
Vous monopolisez ce topic pour rien.
Si vous tenez à vous lamenter, ouvrez votre propre sujet et laissez celui-ci aux utilisateurs responsables et lucides.
@+
La plupart des réponses que j'ai vu sur ce sujet indiquent que le problème est pour
Windows 10. J'ai un PC en Windows 7 et ai appliqué la màj et depuis, j'ai tous les problèmes sur ce PC. Donc, la màj n'est pas valide sur Windows 7 et crée une perte de temps !
