[Résolu] MAJ pour Windows Live Essentials Mail 2012 (KB3093594)

Anonyme

Bonjour,

J'ai reçu ce soir un mail de Microsoft me demandant de télécharger la KB3093594 pour Mise à jour de Windows Live Essentials Mail

2012, avec les informations suivantes :

Dans quelques semaines, nous allons procéder à des modifications de vos services de messagerie qui pourraient affecter votre compte de messagerie @outlook.com, @hotmail, @live ou @msn. En effet, ces modifications empêcheront la remise de vos e-mails dans l'application Windows Live Mail 2012 que vous utilisez.

Pour pouvoir continuer à utiliser Windows Live Mail 2012 afin d'envoyer et recevoir des e-mails sur votre compte, vous devez installer la toute dernière mise à jour publiée ici

http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=49486

J'ai effectué la mise à jour demandée.

Mais Windows Live Mail a cessé de fonctionner suite à cette MAJ. Dès l'ouverture, j'avais une fenêtre indiquant que l'application avait cessé de fonctionner.

J'ai tenté une réparation par le Panneau de Configuration / Programmes et fonctionnalités. Cela n'a rien changé.

J'ai désinstallé et réinstallé Windows Live Mail.

Puis, comme je suis têtue, j'ai recommencé la manipulation, j'ai de nouveau installé la KB3093594.

Même punition, Windows Live Mail a cessé de fonctionner suite à cette MAJ.

Même correction, J'ai désinstallé et réinstallé Windows Live Mail.

A présent, j'ai donc Windows Live Mail qui fonctionne mais je ne peux installer la KB permettant de continuer à envoyer/recevoir des mails sur mes comptes @msn, @Hotmail et @Outlook, sous réserve de replanter Windows Live Mail.

C'est kafkaïen !

Je l'ai signalé dans la Communauté Microsoft, car je ne sais pas comment faire remonter le sujet aux services techniques Microsoft.

Merci de votre aide, si vous avez une idée.

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80 réponses

Anonyme

2015-12-16T19:11:54+00:00

Bonjour,

C'est ce qu'on appelle un grand cri de colère.

Pour ma part, je pense que Windows 10 va s'améliorer progressivement, soyons patients.

@+
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Anonyme

2015-12-16T12:28:03+00:00

J'ai désinstallé WLM puis réinstallé avec un exécutable wlsetup daté d'octobre 2014.

Je retrouve la situation initiale, sans la mise à jour KB3093594. J'ai tout récupéré, dossiers et messages, ouf ! Juste recréé en IMAP le compte qui posait problème (tous les autres étaient déjà présents au redémarrage de WLM après réinstallation).

Je ne sais pas pour combien de temps mais, la vache, on verra bien. Ces mails sont mon outil de travail.

J'ai préparé un Thunderbird avec tous mes comptes, en solution de repli. Bien que pas réussi à importer entièrement mon fichier contacts (incroyable qu'en 2015 on ne soit pas encore foutu d'éviter clairement les problèmes d'importation de données à partir d'un fichier texte, ça me dépasse...).

Manque à Thunderbird une boîte de réception commune à tous les comptes, comme dans WLM, ce qui rend ce logiciel pénible à utiliser à mon goût. La lisibilité n'est pas très bonne non plus.

En espérant que mon aventure soit utile à quelqu'un...
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Anonyme

2015-12-16T10:03:30+00:00

Bonjour,

J'ai supprimé et recréé les comptes, rien n'y fait. Maintenant je n'ai plus aucun messages dans ce compte. Même problème de connexion, impossible d'importer les messages, seule la structure apparait.

Je crois que Thunderbird n'est plus supporté par Mozilla depuis quelque temps. Annonce de mort programmée également pour ce logiciel ?

Merci

Je viens de paramétrer mon compte en POP3 et SMTP.

Serveur POP3 : pop-mail.outlook.com – port du serveur : 995 (SSL)

Serveur SMTP : smtp-mail.outlook.com – port du serveur: 25 (SSL)

La connexion se fait enfin, je récupère mes 1800 messages de ma boîte de réception, mais pas les dossiers ni leurs messages. Ce dont j'ai absolument besoin.

J'ai installé Thunderbird, j'ai tout récupéré, dossiers, messages.

Bon, maintenant tout transférer, mes 10 comptes de messageries vers Thunderbird (en espérant retrouver les mdp de tous) ?

Dommage, WLM était parfait pour moi et j'y étais habitué depuis 5 ans. Pffff ! Merci Microsoft.
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Anonyme

2015-12-16T09:08:59+00:00

Bonjour,

Je suis à l'initiative de ce topic.

Beaucoup de dysfonctionnements apparaissent avec Windows Live Mail et Microsoft nous pousse à l'abandonner au profit de l'application Courrier, donc il ne faut pas attendre d'aide de leur part sur ce sujet.

Pour votre disparition de messages, avez-vous essayé de supprimer complètement les comptes concernés par la disparition des dossiers et sous-dossiers, puis de réinstaller ces comptes ?

Cela devrait fonctionner et vous devriez retrouver les dossiers, sous-dossiers et messages.

D'une manière plus générale et comme je le dis plus haut, je vous conseille de renoncer à Windows Live Mail et de passer à Thunderbird, logiciel gratuit et très fiable.

@+

Bonjour,

J'ai supprimé et recréé les comptes, rien n'y fait. Maintenant je n'ai plus aucun messages dans ce compte. Même problème de connexion, impossible d'importer les messages, seule la structure apparait.

Je crois que Thunderbird n'est plus supporté par Mozilla depuis quelque temps. Annonce de mort programmée également pour ce logiciel ?

Merci
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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.3K Points de réputation Modérateur bénévole

2015-12-16T09:04:48+00:00

Bonjour,

>>> Thunderbird, un excellent logiciel développé par la Fondation Mozilla ..... développé par la Fondation Mozilla, un organisme à but non lucratif

Oui, sauf que Mozilla a déclaré qu'il allait arrêter le développement et le suivi de Thunderbird.

Il va sûrement être repris par des bénévoles, mais ne va-t-on pas à plus ou moins brève échéance, vers la même situation que Windows Live Mail ?

Pour ma part, si un correctif n'est pas édité pour Windows 10, je vais être dans l'obligation d'abandonner WLM, à regret, je l'utilise sans problème depuis la sortie de Windows 7 .... au profit de Outlook (de la suite Office) .... en espérant que cette messagerie ne sera pas abandonnée par Microsoft dans quelques années !

.... parce que Courrier .... non merci, du moins tant qu'on ne pourra pas sauvegarder des mails importants dans un dossier de stockage sur son PC !

@+
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