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Bonjour,
J'ai reçu ce soir un mail de Microsoft me demandant de télécharger la KB3093594 pour Mise à jour de Windows Live Essentials Mail
2012, avec les informations suivantes :
Dans quelques semaines, nous allons procéder à des modifications de vos services de messagerie qui pourraient affecter votre compte de messagerie @outlook.com, @hotmail, @live ou @msn. En effet, ces modifications empêcheront la remise de vos e-mails dans l'application Windows Live Mail 2012 que vous utilisez.
Pour pouvoir continuer à utiliser Windows Live Mail 2012 afin d'envoyer et recevoir des e-mails sur votre compte, vous devez installer la toute dernière mise à jour publiée ici
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=49486
J'ai effectué la mise à jour demandée.
Mais Windows Live Mail a cessé de fonctionner suite à cette MAJ. Dès l'ouverture, j'avais une fenêtre indiquant que l'application avait cessé de fonctionner.
J'ai tenté une réparation par le Panneau de Configuration / Programmes et fonctionnalités. Cela n'a rien changé.
J'ai désinstallé et réinstallé Windows Live Mail.
Puis, comme je suis têtue, j'ai recommencé la manipulation, j'ai de nouveau installé la KB3093594.
Même punition, Windows Live Mail a cessé de fonctionner suite à cette MAJ.
Même correction, J'ai désinstallé et réinstallé Windows Live Mail.
A présent, j'ai donc Windows Live Mail qui fonctionne mais je ne peux installer la KB permettant de continuer à envoyer/recevoir des mails sur mes comptes @msn, @Hotmail et @Outlook, sous réserve de replanter Windows Live Mail.
C'est kafkaïen ! 
Je l'ai signalé dans la Communauté Microsoft, car je ne sais pas comment faire remonter le sujet aux services techniques Microsoft.
Merci de votre aide, si vous avez une idée. 
@+
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
Bonjour et merci à tous pour vos réponses !
Pour info, j'ai supprimer les comptes concernés par la disparition des sous-dossiers, puis j'ai réinstallé les comptes et là, tout est revenu !
Merci a tous !
Bonjour,
Voilà une solution simple.
Comme je le dis ci-dessus, il n'est nul besoin de faire des sauvegardes complexes.
Les sauvegardes sont gérées sur les serveurs. Ce point au moins fonctionne bien, c'est vraiment le minimum, vu les bugs qu'on observe par ailleurs.
@+
Bonjour et merci à tous pour vos réponses !
Pour info, j'ai supprimer les comptes concernés par la disparition des sous-dossiers, puis j'ai réinstallé les comptes et là, tout est revenu !
Merci a tous !
Ce message, juste pour dire 1°) merci à MichelleROSSI pour ses explications détaillées sur la façon de mettre de côté ses courriels avant toute ré-installation de Windows Live Mail (et heureusement pour moi que je n'ai pas eu à faire cela !) ; 2°) merci à PatriciaGUENOT qui se donne pour aider les camarades en galère ; 3°) que la mésaventure de Seb me rappelle ce qui m'est arrivé fin juin en raison d'une panne sur mon ordi, moi qui avais et ai de nouveau Windows Live Mail relié à 2 plateformes Zimbra correspondant à 2 adresses électroniques, par une connexion POP3 / SMTP et non pas une connexion IMAP/SMTP. Mais que malheureusement, je n'ai pas de solution pour Seb.
Bonjour,
Comme je le dis plus haut, j'ai plusieurs fois désinstallé et réinstallé Windows Live Mail, sur deux ordinateurs sous Windows 10 Famille pour tester ce correctif, la KB3093594.
Quels que soient mes essais, cela n'a pas fonctionné.
Je ne sais pas pourquoi cette MAJ fonctionne pour certains et pas pour d'autres. Je n'ai pas de paramétrage spécial dans Windows Live Mail.
Pour ceux qui ont le même bug que moi avec cette MAJ, il suffit de désinstaller et de réinstaller Windows Live Mail, je l'ai fait plus de dix fois ces jours-ci.
Il n'est pas nécessaire de sauvegarder quoi que ce soit, on ne perd ni courriers ni paramètres.
Tu dis plus haut que Windows Live Mail fonctionne.
Certes, il fonctionne très bien pour l'instant.
Mais le mail de Microsoft est clair :
Dans quelques semaines, nous allons procéder à des modifications de vos services de messagerie qui pourraient affecter votre compte de messagerie @outlook.com, @hotmail, @live ou @msn. En effet, ces modifications empêcheront la remise de vos e-mails dans l'application Windows Live Mail 2012 que vous utilisez.
Pour pouvoir continuer à utiliser Windows Live Mail 2012 afin d'envoyer et recevoir des e-mails sur votre compte, vous devez installer la toute dernière mise à jour publiée ici
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=49486
Donc Windows Live Mail fonctionnera toujours mais on ne pourra plus traiter les mails des comptes @outlook.com, @hotmail, @live et @msn.
Pour ma part, il sera alors temps de passer à Thunderbird, un excellent logiciel développé par la Fondation Mozilla.
Et oui, vous m'avez bien lue, la "Fondation", un organisme à but non lucratif. :)
@+
Ce message, juste pour dire 1°) merci à MichelleROSSI pour ses explications détaillées sur la façon de mettre de côté ses courriels avant toute ré-installation de Windows Live Mail (et heureusement pour moi que je n'ai pas eu à faire cela !) ; 2°) merci à PatriciaGUENOT qui se donne pour aider les camarades en galère ; 3°) que la mésaventure de Seb me rappelle ce qui m'est arrivé fin juin en raison d'une panne sur mon ordi, moi qui avais et ai de nouveau Windows Live Mail relié à 2 plateformes Zimbra correspondant à 2 adresses électroniques, par une connexion POP3 / SMTP et non pas une connexion IMAP/SMTP. Mais que malheureusement, je n'ai pas de solution pour Seb.
Bonjour tous , même problème que vous tous jusqu'à ce que : 1 - après fermeture de Windows Live Mail 2012 lancement de la mise à jour FB3093594 ( fichier d-Mail.msp Clic Droit et Appliquer ) 2- en fin d'installation de qques secondes on ferme la( les ) fenêtre(s) et on NE Lance pas Windows Live : 3 - On redémarre le PC . Et là plus de problème ...
En tous cas sur mon Portable ASUS V900 sur Windows 8.1 et PC Packard Bell sur Windows 7 ( tous 64 bits ) passés sur Windows 10 Familial récemment .
Et bien d'accord que pour l'heure l'appli Courrier n'est vraiment pas facile a utiliser et ne permet pas d'avoir la mise à l'écart des mails indésirables récurrents ! Elle ne semble pas adaptées aux Ordis mais plutôt à des smartphones .
Bien à vous . St Exup
Bonjour,
J'avais déjà procédé comme tu l'indiques et cela n'avait pas fonctionné sur mes deux ordinateurs.
Je viens de refaire l'opération par acquis de conscience, et cela ne marche pas. Même en redémarrant le pc avant ouverture de Windows Live Mail, ce dernier est définitivement planté.
Merci quand même. :)
@+
