[Résolu] MAJ pour Windows Live Essentials Mail 2012 (KB3093594)

Anonyme
2015-12-11T23:32:36+00:00

Bonjour,

J'ai reçu ce soir un mail de Microsoft me demandant de télécharger la KB3093594 pour Mise à jour de Windows Live Essentials Mail

2012, avec les informations suivantes :

Dans quelques semaines, nous allons procéder à des modifications de vos services de messagerie qui pourraient affecter votre compte de messagerie @outlook.com, @hotmail, @live ou @msn. En effet, ces modifications empêcheront la remise de vos e-mails dans l'application Windows Live Mail 2012 que vous utilisez.

Pour pouvoir continuer à utiliser Windows Live Mail 2012 afin d'envoyer et recevoir des e-mails sur votre compte, vous devez installer la toute dernière mise à jour publiée ici

http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=49486

J'ai effectué la mise à jour demandée.

Mais Windows Live Mail a cessé de fonctionner suite à cette MAJ. Dès l'ouverture, j'avais une fenêtre indiquant que l'application avait cessé de fonctionner.

J'ai tenté une réparation par le Panneau de Configuration / Programmes et fonctionnalités. Cela n'a rien changé.

J'ai désinstallé et réinstallé Windows Live Mail.

Puis, comme je suis têtue, j'ai recommencé la manipulation, j'ai de nouveau installé la KB3093594.

Même punition, Windows Live Mail a cessé de fonctionner suite à cette MAJ.

Même correction, J'ai désinstallé et réinstallé Windows Live Mail.

A présent, j'ai donc Windows Live Mail qui fonctionne mais je ne peux installer la KB permettant de continuer à envoyer/recevoir des mails sur mes comptes @msn, @Hotmail et @Outlook, sous réserve de replanter Windows Live Mail.

C'est kafkaïen !

Je l'ai signalé dans la Communauté Microsoft, car je ne sais pas comment faire remonter le sujet aux services techniques Microsoft.

Merci de votre aide, si vous avez une idée.

@+

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  1. Anonyme
    2015-12-14T13:30:07+00:00

    Bonjour tous , même problème que vous tous jusqu'à ce que : 1 - après fermeture de Windows Live Mail 2012 lancement de la mise à jour FB3093594 ( fichier d-Mail.msp Clic Droit et Appliquer ) 2- en fin d'installation de qques secondes on ferme la( les ) fenêtre(s) et on NE Lance pas Windows Live : 3 - On redémarre le PC . Et là plus de problème ...

    En tous cas sur mon Portable ASUS V900 sur Windows 8.1 et PC Packard Bell sur Windows 7 ( tous 64 bits ) passés sur Windows 10 Familial récemment .

    Et bien d'accord que pour l'heure l'appli Courrier n'est vraiment pas facile a utiliser et ne permet pas d'avoir la mise à l'écart des mails indésirables récurrents ! Elle ne semble pas adaptées aux Ordis mais plutôt à des smartphones .

    Bien à vous . St Exup

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  2. Anonyme
    2015-12-14T00:14:25+00:00

    Et non, malheureusement, en réinstallant, ca ne marche pas, il n'y a toujours pas les "sous-dossiers".

    Pour info, ils y sont sur le serveur Hotmail sur internet.

    Et en plus, ils n'ont pas disparus sur mes autres boites (free notamment)

    Merci quand même

    Bonjour,

    Tu peux les recréer manuellement, je suppose ou les récupérer depuis Internet. Ce que tu dis de tes bugs n'est pas très clair, en fait.

    Tu dis "l'ensemble des "sous-dossiers" qui se trouvaient dans mes dossiers ont tous disparus !" puis

    "Pour info, ils y sont sur le serveur Hotmail sur internet.

    Et en plus, ils n'ont pas disparus sur mes autres boites (free notamment)".

    Je ne sais pas de quels sous-dossiers tu parles, d'autant que tu mentionnes d'autres boîtes mails. Et d'après ton dernier post, ils n'ont pas tous disparus, contrairement au premier. C'est confus !

    Tu devrais ouvrir un autre sujet, car on s'éloigne du propos de celui-ci.

    Et tu devrais clarifier tes explications si tu veux que quelqu'un puisse t'aider.

    Désolée de ne pouvoir faire plus.

    @+

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  3. Anonyme
    2015-12-13T23:42:38+00:00

    Et non, malheureusement, en réinstallant, ca ne marche pas, il n'y a toujours pas les "sous-dossiers".

    Pour info, ils y sont sur le serveur Hotmail sur internet.

    Et en plus, ils n'ont pas disparus sur mes autres boites (free notamment)

    Merci quand même

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  4. Anonyme
    2015-12-13T20:12:30+00:00

    Pour SebMorales :

    Il faut restaurer le système à un point de récupération antérieur à la mise à jour.

     @+ Michelle

    Bonjour,

    Je ne suis pas certaine que cela fonctionne.

    Je commencerais plutôt par désinstaller / réinstaller Windows Live Mail sans le correctif. Ainsi, on retrouve toutes ses données, comme je l'ai fait moi-même sur deux postes.

    @+

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  5. Anonyme
    2015-12-13T20:00:05+00:00

    Pour SebMorales :

    Il faut restaurer le système à un point de récupération antérieur à la mise à jour.

     @+ Michelle

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