Erreur : Critical Process Died

Anonyme

Bonjour,

Depuis 2 jours, mon ordi ne veut plus fonctionner...

Lorsque je l'allume, tout va bien. J'ouvre ma session, il se lance... Et dès que je veux faire quelque chose sur le bureau ou dans les applications, il ne répond plus et je ne peux plus rien faire...

Des fois, il m'affiche l'écran bleu disant qu'il a rencontré un problème, qu'il va l'analyser et qu'il va redémarrer...

Le code d'erreur qu'il me dit est : "Critical_Process_Died"... Connaissant un minimum l'anglais, je suppose que ça veut que le processeur est mort...

Mon ordi est un ordinateur portable que j'ai acheté neuf le 4 avril 2014 (donc il a seulement 4 mois). C'est un Asus et il est sous Windows 8. (J'ai essayé plusieurs fois télécharger Windows 8.1 mais je n'y arrive pas, il me dit qu'il y a rencontré un problème...)

Si quelqu'un peut me dire ce qu'il a vraiment et si je peux récupérer au moins mes données, ça serait sympa.

Merci d'avance pour vos réponses

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Anonyme

Je doutais que tu pouvais effectuer des opérations.

Donc :

Télécharge kav_rescue_10.iso :

http://support.kaspersky.com/fr/viruses/rescuedisk/

Et grave cette ISO sur une clé USB avec cet outil :

http://rescuedisk.kaspersky-labs.com/rescuedisk/updatable/rescue2usb.exe

Démarre le PC avec cette clé et effectue un scan et supprime toutes les infections qui seront éventuellement détectées.

Le scan complet peut durer longtemps, si tu veux essayer une analyse rapide, après démarrage du PC et disparition des crashs, il sera nécessaire de continuer la désinfection après avoir effectué un diagnostic avec ZHPDiag.

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28 réponses supplémentaires

Anonyme

2017-06-22T04:08:11+00:00

salut

non sur cle usb ces pire

et j'ai deja reinstaller avec dvd ca marche

et depuis la derniere maj de avril plus de bug

donc tu dis n'importe quoi la

sur tout que sur mon pc sur clef usb ca a jamais marcher

en plus c'est prefferable sur dvd plus tot que clef usb

et reinstaller le system a rien a voir avec se bug car je les deja fais

et le bug chez a lieu avec un disque externe
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Anonyme

2017-06-21T20:51:58+00:00

je sais comment faire il faut installer un systeme d exploitasion sur une cle usb et puis tu demarre sur la cle usb et la ton ordi marchera a nouveau
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Anonyme

2017-01-11T10:58:30+00:00

non cest pas un virus

ta pas justement fais la mise a jours Windows 10 hier?

moi je les faites se matin

moi je te conseilles la reparation de Windows 10

que j'explique plus haut

la reparation de Windows 10 que j'ai fais en d ecembre 2016

a super bien marcher et resolue meme des petit bug que j'avais depuis longtemps

depuis tout marche bien sans aucun bug

@+ bon courage
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Anonyme

2017-01-11T09:27:08+00:00

Bonjour à tous, j'ai le message critical process died depuis hier. Je pense que c'est un virus mais je n'arrive pas à le retirer. Si quelqu'un qui s'y connais veut bien m'aider
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