Erreur : Critical Process Died

Anonyme
2014-08-06T10:10:27+00:00

Bonjour,

Depuis 2 jours, mon ordi ne veut plus fonctionner...

Lorsque je l'allume, tout va bien. J'ouvre ma session, il se lance... Et dès que je veux faire quelque chose sur le bureau ou dans les applications, il ne répond plus et je ne peux plus rien faire...

Des fois, il m'affiche l'écran bleu disant qu'il a rencontré un problème, qu'il va l'analyser et qu'il va redémarrer...

Le code d'erreur qu'il me dit est : "Critical_Process_Died"... Connaissant un minimum l'anglais, je suppose que ça veut que le processeur est mort... 

Mon ordi est un ordinateur portable que j'ai acheté neuf le 4 avril 2014 (donc il a seulement 4 mois). C'est un Asus et il est sous Windows 8. (J'ai essayé plusieurs fois télécharger Windows 8.1 mais je n'y arrive pas, il me dit qu'il y a rencontré un problème...)

Si quelqu'un peut me dire ce qu'il a vraiment et si je peux récupérer au moins mes données, ça serait sympa.

Merci d'avance pour vos réponses

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Niveau de performance et défaillances système

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Anonyme
2014-08-06T18:44:25+00:00

Je doutais que tu pouvais effectuer des opérations.

Donc :

Télécharge kav_rescue_10.iso :

http://support.kaspersky.com/fr/viruses/rescuedisk/

Et grave cette ISO sur une clé USB avec cet outil :

http://rescuedisk.kaspersky-labs.com/rescuedisk/updatable/rescue2usb.exe

Démarre le PC avec cette clé et effectue un scan et supprime toutes les infections qui seront éventuellement détectées.

Le scan complet peut durer longtemps, si tu veux essayer une analyse rapide, après démarrage du PC et disparition des crashs, il sera nécessaire de continuer la désinfection après avoir effectué un diagnostic avec ZHPDiag.

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  1. Anonyme
    2016-12-10T14:31:34+00:00

    Bonjour, se bug lier a mon disque dur externe thunderbolt 1

    a été resolue en essayent de resoudre un autrre bug

    sous les conseilles d'un technicien de  en chat

    j'ai re telecharger tout windows 10 1607 pour faire une réparations de windows 10 1607

    suite a cette réparation j'ai résolue le bug lier au port thunderbolt

    avec cette erreur critical died

    même si le clavier a été détecter 3 fois tout de même

    donc il a perdu le clavier 2 fois et souris

    mais j'ai résolue aussi d'autre bug

    j'ai garder les drivers installer mais améliorer la performance des fichiers 4k en test SSD

    avec crystal diskmark de près 100mo/sc parfois

    le reste je suis dans une performance optimal de mes SSD et disque dur HDD

    et même la copie vers mon disque externe thunderbolt1 ces améliorer énormément aussi

    donc si vous avez se genre de bug un jour je vous conseilles de faire une réparations de windows 10 1607

    c'est radical et plus efficace que avec windows 7

    j'ai un pc au neuf comme en Août 2016

    http://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

    télécharger l outil

    et choisir: la deuxième lignes

    Mettre à niveau ce PC maintenant

    vous pouvez le faire aussi je crois en déchargent le fichier iso et crée un dvd pour boooter avec apres

    contacter se chat ici :

    https://partner.support.services.microsoft.com/fr-fr/contact/chat/28/

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  2. Anonyme
    2016-10-04T07:54:55+00:00

    Bonjour,

    une fois que je suis dans journaux Windows/système, que puis je faire pour résoudre le problème.

    Merci

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  3. Anonyme
    2016-09-01T13:10:29+00:00

    bonjour

    je vous donne d'autre info sur se bug

    la mise a jours cumulative du 01 septembre 2016

    a presque resolue le problèmes

    quand je demarrage le pc avec mon disque thunderbolt

    j'arrive plus loin avant de planter

    avant j'arrivais pas jusqu'l ecran dacueil Windows 10

    cette fois ci si

    mais j'ai toujours pas de clavier

    ile vas chercher par deux fois de trouver le clavier G510s

    mais il le trouve pas et donc encore le bug : Critical Process Died

    je crois qu'il faut encore attendre une prochaine MAJ cumulative de Windows 10 1607

    et je crois que ce mois d'aout y en a ue 3 ou 4 au lieu de 1 avant

    @+

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  4. Anonyme
    2016-08-11T15:24:29+00:00

    Bonjour

    je viens juste de constater une chose

    depuis la mise a jours mensuel du premier version Windows 10 1607

    du 10 Août 2016

    la maj a bien corriger en partie mon bug

    je peut connecter mon port thunderbolt a chaud seulement

    pendant le processus de connections je perd le clavier et souris quelque seconde

    comme avant

    mais tout reviens après

    et donc je peut utiliser mon disque externe thunderbolt

    mais si je reboot complètement j'ai plus de écran bleu

    mais reste longtemps sur un écran noir sans fin et je dois éteindre mon pc alors

    mais pour ceu qui ont se bug sur un disque dur interne ca sera plus difficile de le connecter a chaud

    et donc faudra attendre une prochaine maj Windows 10 1607

    bon courage a vous

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