probléme de démarrage du menu tuiles

Anonyme

Bonjour, je rencontre un problème un peu différent,

mon system d'exploitation est Windows 8.1 mais depuis 1 semaine environ il ne démarre plus l'écran d'accueil par tuiles habituel

mais s'initialise avec l'interface des programmes x86 tel qu'il existait auparavant...

d'autre part les side barres droites et gauches sont désactivées et la touche Windows ne me permet plus de basculer d'un affichage

vers l'autre et je ne peux en fait utiliser que le mode x86...

j'ai installé le logiciel StartFinity Menu pour redonner un aspect habituel de fonctionnement pour mon épouse et depuis le portable

ne fonctionne plus qu'à demi.... alors que tout parait quand même normal, la performance est bonne, l'affichage est fluide...

mais les applications spécifiques Windows 8 ne fonctionnent plus, StartFinity me les montre bien mais ne sait plus les lancer ...

j'ai regardé les propriété de l'une d'entre elles et j'ai observé que le Nom avait été effacé et remplacé par App et

les zones "emplacement" "cibles" et " démarrer dans" avaient été effacées...

et c'est le cas de toutes mes applications windows 8 ????

avez-vous déja été confronté à cette situation ???

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48 réponses

Anonyme

2014-06-06T18:40:37+00:00

Bonjour Adil_l,

excusez-moi pour ce long silence, mais j'ai essayé d'avancer de mon coté car tout ce que nous avions tenté n'avait pas réparé le problème de mon portable....

J'ai donc été obligé d'en arriver à restaurer la configuration usine initiale en essayant de bien repérer tous les programmes que j'avais installé depuis mon achat...

cela m'a pris un certain temps et je commence à en voir le bout...

le seul problème qu'il me reste à régler est de retrouver le numéro de série de la suite OFFICE 2013 que j'avais acheté en version OEM en même temps que mon ordinateur chez DELL.... que je n'avait pas pensé à rechercher au moment de la ré-installation de l'OS...

Pour ce qui est de mon souci d'affichage de l'écran d'accueil, cela a été réparé et je vous remercie de tous les conseils que vous avez pris le temps de me prodiguer et de votre patience...

Par ailleurs, je me permets de vous demander si vous auriez vous de votre coté une somution concernant ce N° de série que je ne retrouve pas...

cordialement

Jean GIRAUDEAU
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Anonyme

2014-05-20T12:56:43+00:00

Bonjour,

Exactement, effectuez une actualisation/restauration du système pour remettre les pendules à l'heure.

Tenez-moi au courant.

Cordialement.
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Anonyme

2014-05-20T11:46:19+00:00

merci de votre réponse,

comme j'ai le temps j'envisage de commencer par tenter une restauration du système pour voir si cela me remets tout d'aplomb et dans le cas contraire, je ferai alors une réinitialisation du système...

Cela vous parait-il une bonne solution efficace ou bien cela vus semble inutile ?

cordialement
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Anonyme

2014-05-20T11:25:49+00:00

Bonjour,

N'ayez crainte, la réinitialisation ne touche que la partition système.

Cordialement.
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Anonyme

2014-05-20T11:12:02+00:00

Merci de votre réponse,

et pour ce qui est des autres partitions que j'ai moi même créé, y a il un risque de reformatage du disque dur au moment ou la procédure de réinitialisation du system est choisie ?

cordialement

Jean GIRAUDEAU
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