probléme de démarrage du menu tuiles

Anonyme
2014-05-06T10:03:10+00:00

Bonjour, je rencontre un problème un peu différent,

mon system d'exploitation est Windows 8.1 mais depuis 1 semaine environ il ne démarre plus l'écran d'accueil par tuiles habituel

mais s'initialise avec l'interface des programmes x86 tel qu'il existait auparavant...

d'autre part les side barres droites et gauches sont désactivées et la touche Windows ne me permet plus de basculer d'un affichage

vers l'autre et je ne peux en fait utiliser que le mode x86...

j'ai installé le logiciel StartFinity Menu pour redonner un aspect habituel de fonctionnement pour mon épouse et depuis le portable

ne fonctionne plus qu'à demi.... alors que tout parait quand même normal, la performance est bonne, l'affichage est fluide...

mais les applications spécifiques Windows 8 ne fonctionnent plus, StartFinity me les montre bien mais ne sait plus les lancer ...

j'ai regardé les propriété de l'une d'entre elles et j'ai observé que le Nom avait été effacé et remplacé par App et  

les zones "emplacement" "cibles"  et " démarrer dans" avaient été effacées...

et c'est le cas de toutes mes applications windows 8 ????

avez-vous déja été confronté à cette situation ???

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Applications

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  1. Anonyme
    2014-05-14T13:41:01+00:00

    Bonjour Jean,

    Merci du retour.

    Le choix gagnant, serait d'installer la dernière version du pilote qui date du 24/04/2014.

    Après effectuez ce que j'ai mentionné dans mon post précédent.

    Cordialement.

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  2. Anonyme
    2014-05-14T13:11:02+00:00

    Bonjour Adil_L,

    Merci de votre réponse, excusez-moi de ne pas avoir répondu plus tôt mais j'ai été trés occupé depuis vendredi....

    mais ça y est, je m'y remets...

    J'ai vérifié le pilote de la carte Graphique par le biais du Gestionnaire de périphériques et l'onglet mettre à jour le pilote de la carte AMD Radeon (TM) HD 8500M/8700M...

    Rechercher Automatiquement un pilote mis à jour...

    le résultat : Le meilleur pilote pour votre périphérique est déjà installé.

    Windows a déterminé que le pilote de votre périphérique est a jour... ??? surprise

    j'ai ensuite regardé le détail du pilote de la carte:

    version du pilote : 13.251.0.0

    et je suis allé voir le catalogue des mises à jour windows sous Explorer pour la carte vidéo

    et j'ai constaté que mon pilote n'était plus réellement à jour....

    J'ai découvert 3 mises à jour postérieures à celle qui était installée ???

    version 13.250.31.0 de 33,8MB daté du 09/12/2013

    version 13.251.31.0 de 65,7MB daté du 09/12/2013

    version 13.252.1004.1007 de 79,6MB daté du 24/04/2014

    cela ma surpris, mais bon....

    la question que je vous pose avant de continuer à faire ce que vous m'avez demandé suite à cela est celle ci :

    faut-il les installer toutes les trois ou uniquement la dernière en date ?

    J'attends votre réponse pour avancer plus loin...

    Cordialement

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  3. Anonyme
    2014-05-09T14:05:43+00:00

    Bonjour Jean,

    Merci pour ces informations.

    Vous devez mettre à jour le pilote de votre carte graphique. Veuillez accéder à **ce catalogue de mise à jour Windows** en ouvrant la page avec Internet Explorer. Ensuite installez le pilote adéquat. De plus paramétrez Windows Update pour que les mises à jour se fassent automatiquement, comme indiqué sur **cette page Microsoft**. Par la suite relancez  l'**outil de dépannage et de réparation** des applications de Windows 8.

    Tenez-moi au courant.

    Cordialement.

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  4. Anonyme
    2014-05-09T12:09:15+00:00

    Bonjour Adil_L,

    merci de votre réponse,

    j'ai lancé l'outil que vous m'avez conseillé et en voici le résultat, j'attends votre avis avant d'aller plus loin...

    (désinstallation du driver par exemple...)

    Problèmes trouvés

    AMD Radeon Hybrid (Blocked) présente un problème au niveau du piloteAMD Radeon Hybrid (Blocked) présente un problème au niveau du pilote

    Il existe un problème au niveau du pilote de AMD Radeon Hybrid (Blocked). Le pilote doit être réinstallé. Non corrigé Non réparé

    Réinstaller le pilote de périphérique Terminé

    Les modifications matérielles peuvent ne pas avoir été détectéesLes modifications matérielles peuvent ne pas avoir été détectées Détecté Détecté

    Rechercher les modifications récentes sur le matériel Terminé

    Problèmes potentiels qui ont été vérifiés

    Windows Update est configuré pour ne jamais installer de pilotesWindows Update est configuré pour ne jamais installer de pilotes

    Les mises à jour des pilotes ne sont pas installées automatiquement lorsqu’elles sont détectées par Windows Update. Problème non présent  

    Problèmes trouvés Détails de la détection

    6 AMD Radeon Hybrid (Blocked) présente un problème au niveau du pilote Non corrigé Non réparé

    Il existe un problème au niveau du pilote de AMD Radeon Hybrid (Blocked). Le pilote doit être réinstallé.

    InformatifInformations sur le périphérique

    Nom: AMD Radeon Hybrid (Blocked)

    ID: PCI\VEN_1002&DEV_6601&SUBSYS_05BA1028&REV_00\4&93F5074&0&0008

    Code d’erreur: 31

    Réinstaller le pilote de périphérique Terminé

    Il existe un problème au niveau du pilote de AMD Radeon Hybrid (Blocked). La réinstallation du pilote peut résoudre ce problème.

    6 Les modifications matérielles peuvent ne pas avoir été détectées Détecté Détecté

    Rechercher les modifications récentes sur le matériel Terminé

    L’analyse peut détecter les nouveaux périphériques reliés à votre ordinateur et les installer.

    Problèmes potentiels qui ont été vérifiés Détails de la détection

     Windows Update est configuré pour ne jamais installer de pilotes Problème non présent  

    Les mises à jour des pilotes ne sont pas installées automatiquement lorsqu’elles sont détectées par Windows Update.

    Détails de la détection Développer

    Informations sur la collecte des données

    Nom de l’ordinateur:  PCJEAN

    Version de Windows: 6.3

    Architecture: x64

    Heure: vendredi 9 mai 2014 13:17:09

    Détails de l’éditeur Développer

    Matériel et périphériques

    Recherchez et corrigez les problèmes avec les périphériques et le matériel.

    Version de package: 1.1

    Éditeur: Microsoft Windows

    Matériel et périphériques

    Recherchez et corrigez les problèmes avec les périphériques et le matériel.

    Version de package: 1.0

    Éditeur: Microsoft Corporation

    cordialement

    jean GIRAUDEAU

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  5. Anonyme
    2014-05-08T22:14:47+00:00

    Bonsoir Jean,

    Vous avez bien appliqué ce que je vous ai demandé, le problème vient des permissions.

    Veuillez télécharger et exécuter l'**outil de dépannage et de réparation** des applications de Windows 8.

    Tenez-moi au courant.

    Cordialement.

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