que signifie ce message : Exception EAccessViolation in module SmpSys.exe at 0007968E Access Violation at address 0047968 SmpSys.exe read of address 00000000

Anonyme
2011-11-14T14:51:49+00:00

le scanner de l'imprimante que j'ai installé : Epson Sx 218 multifonction, refuse de fonctionné et depuis ce jours (il y a une semaine..) en ouvrant la page d'accueil 

de windows 7 j'ai ce message d'erreur dont je n'arrive pas à me débarrasser faute d'avoir compris son sens et de comment faire pour rectifier ce bug..

Merci de me faire une réponse qui puisse permettre de corriger cela , merci de votre attention.

Daniel

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Périphériques et pilotes

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Anonyme
2011-11-17T14:37:55+00:00

Voir ce que j'ai écrit précédemment.

Télécharge les 2 pilotes (Pilote et EPSON Scanner) ici en précisant la version de Windows 7 (32 ou 64 bits)*http://www.epson.fr/Store/Imprimantes-et-multifonctions/Epson-Stylus-SX218/Support?supportLandingPage=true*#

Installe-les ensuite.

Il y a 2 pilotes et tu n'as pas dû installer EPSON Scanner.

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Anonyme
2011-11-14T15:38:38+00:00

Bonjour,

Il semblerait que ce soit une impossibilité d'accès de l'installeur de l'imprimante à un module du PC (SmpSys.exe). Ton  PC est-il bien un Packard Bell ?

Ce module appartiendrait au programme 'Configurer mon PC' de Packard Bell.

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  1. Anonyme
    2011-11-18T09:45:06+00:00

    Bonjour,

    Je ne connais pas Sim's mais la désinstallation d'un programme ajouté ne peut qu'être favorable.

    En tous cas, la procédure d'installation indiquée est celle d'Epson.

    Indique la liste des programmes installés (liste de Programmes et fonctionnalités).

    Effectue une analyse complète avec Malwarebyte's et colle le résultat de l'analyse ici. Ne lance pas la réparation.

    http://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spam/fiches/44096.html

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  2. Anonyme
    2011-11-18T09:30:13+00:00

    encore moi,

    ma  dernière question est :  " est-ce que un programme comme "les Sim's 2" ne serait à l'origine de mes tourments avec le scanner, car il pourrait très bien pirater une place qui serait réservé au scanner  ?  n'est-il pas..? et en changeant de port (en ce moment LPT1.) cela n'aurait-il pas une influence avantageuse pour l'installation  ?

    ???

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  3. Anonyme
    2011-11-18T09:22:32+00:00

    Salut et merci d'essayer de dénouer cette histoire de fou..

    ci-dessous le message qui apparaît en fin d'installation, j'ai procédé exactement comme vous me l'avez  dit ..

    ""Windows ne trouve pas c:\Windows\twain_32\escndv\escfg.ex

    Vérifiez que vous avez entré le nom correct puis recommencez .""

    Voila le résultat après avoir redémarré au moins 10 fois, j'avoue j'en ai raz le bol, cette fois ci quand j'ai voulu désinstaller l’imprimante avant de la réinstaller, windows ne trouvait pas le programme "désinstall" donc j'ai réinstallé avec les données qui étaient déjà dans la rubrique "installer \désinstaller." est-cela qui a pu faire encore ce message ?

    oh toi grand sorcier !!

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