Ce navigateur n’est plus pris en charge.
Effectuez une mise à niveau vers Microsoft Edge pour tirer parti des dernières fonctionnalités, des mises à jour de sécurité et du support technique.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
le scanner de l'imprimante que j'ai installé : Epson Sx 218 multifonction, refuse de fonctionné et depuis ce jours (il y a une semaine..) en ouvrant la page d'accueil
de windows 7 j'ai ce message d'erreur dont je n'arrive pas à me débarrasser faute d'avoir compris son sens et de comment faire pour rectifier ce bug..
Merci de me faire une réponse qui puisse permettre de corriger cela , merci de votre attention.
Daniel
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
Voir ce que j'ai écrit précédemment.
Télécharge les 2 pilotes (Pilote et EPSON Scanner) ici en précisant la version de Windows 7 (32 ou 64 bits)*http://www.epson.fr/Store/Imprimantes-et-multifonctions/Epson-Stylus-SX218/Support?supportLandingPage=true*#
Installe-les ensuite.
Il y a 2 pilotes et tu n'as pas dû installer EPSON Scanner.
Bonjour,
Il semblerait que ce soit une impossibilité d'accès de l'installeur de l'imprimante à un module du PC (SmpSys.exe). Ton PC est-il bien un Packard Bell ?
Ce module appartiendrait au programme 'Configurer mon PC' de Packard Bell.
Bonjour,
Uninstall est-il ce programme ?
http://forum.zebulon.fr/quest-ce-que-le-programme-uninstall-1001-t183775.html
Existe-t-il un logiciel nommé "Configurer mon PC" sur ton système ou peut-on le télécharger sur le site de Packard Bell ?
en allant sur msconfig et en redémarrant plusieurs fois j'ai réussi à trouver d'ou venait le message d'erreur, c'est la où on coche : SmpSYS dans le menu démarrage. maintenant comment faire pour corriger ce fichier ?
uninstall a été effacé à partir de "désinstaller un programme" dans "le panneau de configuration"
je n'ai pas pu restaurer le système car il a effacé tous les points de restaurations qui datent d'avant le bug c'est ballot ...
Bonjour,
> ce coup-ci j'ai du desinstaller le programme qui s'appelle uninstall
???
Qu'as-tu fait exactement ?
Tu veux probablement dire "effacer uninstall".
À quel emplacement se trouvait ce fichier ?
> désinstaller un programme"
Sous Programmes et fonctionnalités, il ne devrait pas exister de programme de ce nom (Revo UnInstaller peut être ?)
> je ne sais pas si on peux le récupérer quelque part
Il suffit de réinstaller le programme, mais il faut l'identifier.
> j'ai télécharger l'anti virus mais j'ai peur qu'il ne rentre en conflit avec celui qui est déjà installé , car cette manipe n'est pas "recommandée"....quoi faire ???
Ce n'est pas un anti-virus mais un anti-malware's. Il ne rentrera pas en conflit car il n'est pas résident. Tu peux passer outre l'avertissement.
> en fait ce peripherique marchait super bien jusqu'à la fin du mois de octobre
Alors, effectivement, restaure ton système à une date antérieure si les points de restauration n'ont pas été supprimés (par SFC par exemple).
http://www.forum-seven.com/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-4780
