que signifie ce message : Exception EAccessViolation in module SmpSys.exe at 0007968E Access Violation at address 0047968 SmpSys.exe read of address 00000000

Anonyme
2011-11-14T14:51:49+00:00

le scanner de l'imprimante que j'ai installé : Epson Sx 218 multifonction, refuse de fonctionné et depuis ce jours (il y a une semaine..) en ouvrant la page d'accueil 

de windows 7 j'ai ce message d'erreur dont je n'arrive pas à me débarrasser faute d'avoir compris son sens et de comment faire pour rectifier ce bug..

Merci de me faire une réponse qui puisse permettre de corriger cela , merci de votre attention.

Daniel

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Périphériques et pilotes

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Anonyme
2011-11-17T14:37:55+00:00

Voir ce que j'ai écrit précédemment.

Télécharge les 2 pilotes (Pilote et EPSON Scanner) ici en précisant la version de Windows 7 (32 ou 64 bits)*http://www.epson.fr/Store/Imprimantes-et-multifonctions/Epson-Stylus-SX218/Support?supportLandingPage=true*#

Installe-les ensuite.

Il y a 2 pilotes et tu n'as pas dû installer EPSON Scanner.

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Anonyme
2011-11-14T15:38:38+00:00

Bonjour,

Il semblerait que ce soit une impossibilité d'accès de l'installeur de l'imprimante à un module du PC (SmpSys.exe). Ton  PC est-il bien un Packard Bell ?

Ce module appartiendrait au programme 'Configurer mon PC' de Packard Bell.

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36 réponses supplémentaires

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  1. Anonyme
    2011-11-18T19:42:48+00:00

    re 

    en fait ce peripherique marchait super bien jusqu'à la fin du mois de octobre alors je me demandais si on effectue une "restauration du système" lwindows ne récupérerait pas toutes les données perdu et effacées ?

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  2. Anonyme
    2011-11-18T19:35:50+00:00

    ce coup-ci j'ai du desinstaller le programme qui s'appelle uninstall (par mégarde...)dans :" désinstaller un programme", je ne sais pas si on peux le récupérer quelque part décidément j'y arriverais pas ...j'ai télécharger l'anti virus mais j'ai peur qu'il ne rentre en conflit avec celui qui est déjà installé , car cette manipe n'est pas "recommandée"....quoi faire ???

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  3. Anonyme
    2011-11-18T16:20:28+00:00

    Bonjour,

    Comment vois-tu que le câble USB est sur LPT1 ?

    Est-ce que cela change lorsque tu désinstalles les logiciels de l'imprimante et du scanner ?

    Tu peux télécharger Malwarebyte's gratuitement ici par exemple

    http://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spam/fiches/44096.html

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