que signifie ce message : Exception EAccessViolation in module SmpSys.exe at 0007968E Access Violation at address 0047968 SmpSys.exe read of address 00000000

Anonyme
2011-11-14T14:51:49+00:00

le scanner de l'imprimante que j'ai installé : Epson Sx 218 multifonction, refuse de fonctionné et depuis ce jours (il y a une semaine..) en ouvrant la page d'accueil 

de windows 7 j'ai ce message d'erreur dont je n'arrive pas à me débarrasser faute d'avoir compris son sens et de comment faire pour rectifier ce bug..

Merci de me faire une réponse qui puisse permettre de corriger cela , merci de votre attention.

Daniel

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Anonyme
2011-11-17T14:37:55+00:00

Voir ce que j'ai écrit précédemment.

Télécharge les 2 pilotes (Pilote et EPSON Scanner) ici en précisant la version de Windows 7 (32 ou 64 bits)*http://www.epson.fr/Store/Imprimantes-et-multifonctions/Epson-Stylus-SX218/Support?supportLandingPage=true*#

Installe-les ensuite.

Il y a 2 pilotes et tu n'as pas dû installer EPSON Scanner.

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Anonyme
2011-11-14T15:38:38+00:00

Bonjour,

Il semblerait que ce soit une impossibilité d'accès de l'installeur de l'imprimante à un module du PC (SmpSys.exe). Ton  PC est-il bien un Packard Bell ?

Ce module appartiendrait au programme 'Configurer mon PC' de Packard Bell.

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36 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2011-11-18T10:45:47+00:00

    oui , c'est le port de l'imprimante sur Lpt1

    moi c'est Daniel

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  2. Anonyme
    2011-11-18T10:32:58+00:00

    Bonjour Georges,

    Effectivement, cette imprimante est USB

    http://www.epson.fr/Store/Imprimantes-et-multifonctions/Epson-Stylus-SX218/Caract-233-ristiques

    J'espère que l'installation des pilotes a bien été faite simplement en double-cliquant sur les fichiers téléchargés.

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  3. Anonyme
    2011-11-18T09:47:15+00:00

    Bonjour.

    C'est quoi qui est branché sur le port parallèle LPT1  de votre PC ?

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