que signifie ce message : Exception EAccessViolation in module SmpSys.exe at 0007968E Access Violation at address 0047968 SmpSys.exe read of address 00000000

Anonyme
2011-11-14T14:51:49+00:00

le scanner de l'imprimante que j'ai installé : Epson Sx 218 multifonction, refuse de fonctionné et depuis ce jours (il y a une semaine..) en ouvrant la page d'accueil 

de windows 7 j'ai ce message d'erreur dont je n'arrive pas à me débarrasser faute d'avoir compris son sens et de comment faire pour rectifier ce bug..

Merci de me faire une réponse qui puisse permettre de corriger cela , merci de votre attention.

Daniel

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Périphériques et pilotes

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Anonyme
2011-11-17T14:37:55+00:00

Voir ce que j'ai écrit précédemment.

Télécharge les 2 pilotes (Pilote et EPSON Scanner) ici en précisant la version de Windows 7 (32 ou 64 bits)*http://www.epson.fr/Store/Imprimantes-et-multifonctions/Epson-Stylus-SX218/Support?supportLandingPage=true*#

Installe-les ensuite.

Il y a 2 pilotes et tu n'as pas dû installer EPSON Scanner.

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Anonyme
2011-11-14T15:38:38+00:00

Bonjour,

Il semblerait que ce soit une impossibilité d'accès de l'installeur de l'imprimante à un module du PC (SmpSys.exe). Ton  PC est-il bien un Packard Bell ?

Ce module appartiendrait au programme 'Configurer mon PC' de Packard Bell.

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36 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2011-11-17T12:46:24+00:00

    Bravo le message Eaccess etc...violation....à complètement disparu, 

    maintenant quand j'installe  l'imprimante, tout s'installe sauf le scanner qui me met ce message :

    "Windows ne trouve pas c:\Windows\twain_32\escndv\escfg.exe vérifiez que vous avez entré le nom correct, puis recommencez."

    Je ne sais pas de quel nom il parle ni où il faut le rentrer en admettant que je le trouve quelque part ?! d'autant plus que je n'ai encore rien rentré car j'aurais trop peur de faire une bourde..

    aidez moi encore please..

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  2. Anonyme
    2011-11-17T12:17:51+00:00

    Les messages d'erreurs sont ils les mêmes ?

    As-tu désactivé les application par MSCONFIG et redémarré avant d'essayer d'installer les pilotes ?

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  3. Anonyme
    2011-11-17T10:55:04+00:00

    j'ai téléchargé les pilotes que tu m'as indiqué, mais je ne les ai pas installés car autrement ça marcherait, et quand j'essaye d'installer j'ai un message d'erreur..faut il installer ces pilotes quitte a avoir ces messages d'erreur pour pouvoir lancer l'opération que tu me décris ci dessus ?, ou faut il juste avoir ces logiciels sur mon disque dur ?(très dur)

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