que signifie ce message : Exception EAccessViolation in module SmpSys.exe at 0007968E Access Violation at address 0047968 SmpSys.exe read of address 00000000

Anonyme
2011-11-14T14:51:49+00:00

le scanner de l'imprimante que j'ai installé : Epson Sx 218 multifonction, refuse de fonctionné et depuis ce jours (il y a une semaine..) en ouvrant la page d'accueil 

de windows 7 j'ai ce message d'erreur dont je n'arrive pas à me débarrasser faute d'avoir compris son sens et de comment faire pour rectifier ce bug..

Merci de me faire une réponse qui puisse permettre de corriger cela , merci de votre attention.

Daniel

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Périphériques et pilotes

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Anonyme
2011-11-17T14:37:55+00:00

Voir ce que j'ai écrit précédemment.

Télécharge les 2 pilotes (Pilote et EPSON Scanner) ici en précisant la version de Windows 7 (32 ou 64 bits)*http://www.epson.fr/Store/Imprimantes-et-multifonctions/Epson-Stylus-SX218/Support?supportLandingPage=true*#

Installe-les ensuite.

Il y a 2 pilotes et tu n'as pas dû installer EPSON Scanner.

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Anonyme
2011-11-14T15:38:38+00:00

Bonjour,

Il semblerait que ce soit une impossibilité d'accès de l'installeur de l'imprimante à un module du PC (SmpSys.exe). Ton  PC est-il bien un Packard Bell ?

Ce module appartiendrait au programme 'Configurer mon PC' de Packard Bell.

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  1. Anonyme
    2011-11-16T14:20:17+00:00

    Bonjour aussi,

    Télécharge les 2 pilotes (Pilote et EPSON Scanner) ici en précisant la version de Windows 7 (32 ou 64 bits)

    http://www.epson.fr/Store/Imprimantes-et-multifonctions/Epson-Stylus-SX218/Support?supportLandingPage=true#

    Installe-les ensuite.

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  2. Anonyme
    2011-11-16T09:19:12+00:00

    En fait quand j'essaye d'installer le scanner il y a un message d'erreur qui dit :

    windows ne trouve pas c:\windows\twain_32\escndv\escfg.exe

    verifiez que vous avez rentré le nom correct puis réessayez.

    Ce message est bien sympa pas mais il ne dit pas de quel nom correct il s'agit ? quel nom voulez vous que je rentre et où le rentrer ? ce n'est pas indiqué et je ne peut pas deviner ni où ni quel nom ils veulent, si vous avez une idée n'hésitez pas à me le dire , je suis a votre écoute

    Merci...

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  3. Anonyme
    2011-11-16T08:08:36+00:00

    je n'ai pas de programme configurer mon Pc , c'est windows 7 familiale de base...c'est peut-être pour ça que y a pas configurer mon PC ?!

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