surface pro 4 écran qui tremble

Anonyme
2017-12-03T00:34:23+00:00

bonjours depuis deux ans et demi, je suis l'heureux propriétaire d'une surface pro quatre . 

malheureusement ma tablette soufre aujourd'hui d'un probleme apparemment commun chez les surface pro.

l’écran (l'affichage ) tremble tout le temps dés l’utilisation . j'aimerai savoir si en envoyant mon ordinateur chez Microsoft, ils serais capable de le reparer. 

car n'ayant plus de garantie aujourd'hui . je n'est pas encore lu sur internet une réparation a ce sujet mais souvent des garantie et donc nouvelles appareille envoyer ..

Surface | Surface Pro | Affichage et écran

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2018-02-18T10:14:44+00:00

Bonjour Chris, bonjour à tous,

Vous pouvez exécuter notre nouvel Outil de diagnostic Surface pour corriger les erreurs, puis télécharger et d'exécuter le fichier de mise à jour des pilotes : Surface Pro 4 Drivers and Firmware

  -fichier SurfacePro4_Win10_16299_1801001_0.msi pour Windows 10 version 1709 Build 16299.248

-SurfacePro4_Win10_15063_1801001_4.msi pour Windows 10 version 1703 Build 15063.909

Nb : vérifier la version en recherchant le fichier Winver.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions.

Bonne journée

Zaineb

Cette réponse a-t-elle été utile ?

5 personnes ont trouvé cette réponse utile.
0 commentaires

61 réponses supplémentaires

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2019-02-27T02:20:57+00:00

    Bonjour,

    Cela fait 2ans que je suis proprietaire de ma surface pro 4, depuis 1 ans, l ecran ne cesse de gresiller.

    Je me suis rendu sur votre site afin de regler le probleme, donc j ai souhaiter lancer la procedure de mise a jour demandé, mais lorsque la procedure ma demandé de me mettrz en.mode sans echec secure, je l ai fait mais un soucis, cest imposé a moi, je ne pouvais plus accedet a mon compte, javais pour habitude de me connecter avec ma reconnaissance faciale, et le mdp completement oublié, et mon mdp messagerie egalement, donc comment reactiver la camera pour que je puisse debloqué ma surface.

    Merci

    Ps, j ai creer une clef bootable mais ne boot pas en.mose sans echec secure.

    Cdt

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires