31 questions avec des balises Surface | Surface Book | Performance et maintenance

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acheter un clavier de surface book 3

bonjour, je dois changer mon clavier de ma surface book 3. J'ai fait différents points de vente dont celui ou j'ai acheté ma surface, mais tous me renvoi vers Microsoft et je ne vois pas ou je peux le commander sur le site quelqu'un peut-il me…

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a demandé 2022-08-05T09:08:49+00:00
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Clavier / touches arrêt

Bonjour, Plusieurs touches ne marchent plus sur ma surface book (4,p,b,enter). Est-il possible de changer la base clavier ? Je l’ai depuis 8 ans. Je ne comprends pas très bien ce qu’il s’est passé d’un coup il me manque ses touches clavier.

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a demandé 2024-10-05T22:10:01+00:00
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Impossible d'améliorer la reconnaissance de l'écriture manuscrite avec le style Microsoft

Bonjour à tous, Je souhaiterais améliorer la reconnaissance de mon écriture manuscrite. Toutefois, lorsque je valide les échantillons d'écriture manuscrite que j'ai insérés en cliquant sur "Mettre à jour et quitter", je reçois la notification…

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a demandé 2021-08-04T14:23:31+00:00
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windows 11 non compatible surface book i5

Bonjour, Mon surface book i5 fonctionne sous windows 10. Il semblerait que windows 11 n'est pas prevu pour mon pc. Mon appareil sera-t-il inutilisable lorsque windows 10 ne sera plus pris en charge ? Existe-t-il une solution ? D'avance, merci pour votre…

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a demandé 2021-10-18T09:19:17+00:00
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Dessin sur l'integralité de mon ecran du Surface Book. Impossible de relancer mon Pc.

Je viens de faire votre conseil et j'ai pu relancer mon surface Book un grand merci. JACQUES IJALVA ***Moved from Microsoft 365 and Office / Other / For business / Other***

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a demandé 2025-02-15T16:29:27+00:00
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RÉSOLU : Windows 10 : impossible de désactiver la mise en veille !

Bonjour à tous et merci d'avance à toute personne qui prendra le temps d'éssayer de m'aider :-) Mon soucis est résumé dans l'objet : je suis incapable de désactiver la mise en veille de mon portable (surface book 2). Je peux faire ce que je veux, l'écran…

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a demandé 2021-09-25T14:43:33+00:00
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Problème d'allumage par une clé USB via UEFI

Bonjour, Quand j'essaie de démarrer mon PC vers une clé USB via UEFI, lorsque je choisi: Install from USB dans le menu MANAGEMENT, le système me dit: REFRESH SETTINGS REQUEST FAILED... Impossible de démarrer sur ma clé! Merci

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a demandé 2023-02-10T19:24:25+00:00
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Bonjour, j'aimerai faire jouer la garantie d'une surface Book 3 car certaines touches du clavier fourni avec ne fonctionne plus.

Bonjour, Je travaille chez Thomas et Piron SA et un employé m'a ramené une surface book 3 car certaines touches du clavier ne fonctionne plus du tout, comme le clavier est fourni avec la surface j'aimerai faire jouer la garantie dessus si possible merci…

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a demandé 2023-10-04T10:45:12+00:00
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Clavier surface book 2

Bonjour, malheureusement mon ordinateur est tombé de mon sac à dos et a finis sur la route. Me rendant compte quand je suis rentré à la maison, j'ai directement fait demi tour afin de le trouver. La tablette de mon surface book 2 était complètement…

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a demandé 2023-05-09T12:18:23+00:00
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Retour pour remplacement surface book 3

Désolé car ma question est hors catégorie. Après avoir contacté le service de microsoft pour problème caméra qui n'a pas pu être dépanné l'agent ma demandé de le retourner pour vérification et ou remplacement. j'ai reçus par mail l'étiquette de retour…

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a demandé 2021-10-14T18:47:35+00:00
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Mon surface Book affiche le logo Windows et s'éteint

Bonjour à tous, Depuis ce matin mon Surface Book ne démarre plus, lorsque j'appuie sur le bouton Marche/Arrêt il affiche normalement le logo Surface puis s'éteint. J'ai d'abord pensé qu'il n'avait plus de batterie alors je l'ai recharger, mais après…

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a demandé 2022-01-04T12:59:57+00:00
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Apparition d'un écran bleu avec smiley :(

Bonjour à tous, J'ai acheté, il y a 5 mois de ça, un surface book 3. Etudiant ingénieur, j'avais besoin d'une puissante carte graphique et d'une bonne capacité. Très content de mon achat, je n'ai rencontré aucun problème lors des premiers jours…

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a demandé 2021-06-06T18:26:05+00:00
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Surface Book 3 - forcer séparation écran et clavier

Bonjour ! Ce matin, j'utilisais mon ordinateur (Surface Book 3) posé sur un petit meuble pendant que je profitais de mon bain. J'ai malencontreusement projeté de l'eau dessus. Je l'ai donc fermé et éloigné pour me rassurer. J'ai essayé de le réutiliser…

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a demandé 2023-12-03T14:42:17+00:00
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Est-ce normal qu'il n'y ait pas de carte graphique alors que j'ai payé explicitement pour ?

Bonjour, Etant sur mon lieu de vacances, j'ai voulu pour la première fois jouer à un jeu sur mon PC Surface Book 3. Il s'agit de Minecraft. C'est un jeu qui, lorsqu'on appui sur F3, donne plein d'informations sur le contexte du jeu : Coordonnées,…

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a demandé 2023-07-25T18:37:00+00:00
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souffle au démarrage

Mon surface book 2 a 4 ans. Depuis quelques jours, il produit un souffle au démarrage probablement lié au ventilateur. En effet le dessous de l'ordinateur est très chaud. Pourquoi ? Que faut-il faire ? Merci

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a demandé 2023-09-27T15:32:45+00:00
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clavier de remplacement pou rsurfacebook 3

Bonjour, je me permets de venir vers vous, afin de savoir s'il était possible de retrouver un clavier de remplacement pour une surfacebook 3. car j'ai vue quand 2022, la repose etait négatife. mais on sait jamais. Cordialement Virginie

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a demandé 2025-03-06T15:21:49+00:00
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Impossible d’accéder au UEFI!

Toujours le menu d’erreur qui apparaît. Je démarre l’ordi en gardant enfonçée la touche : volume + et la touche: power on. L’ordi ne démarre pas sur l’écran UEFI mais sur le message d’erreur!!!

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a demandé 2023-02-10T13:53:56+00:00
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Récupération donnée surface book qui ne fonctionne plus

Bonjour, Ma tablette surface book 2 ne se rallume plus. Après apparition du témoin de batterie faible la tablette s'est éteinte, j'ai essayer de la rallumer, le logo batterie faible est apparut une fois, puis impossible de la rallumer. Je l'ai…

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a demandé 2021-07-03T19:08:12+00:00
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Chercher le code de surface

Code oublie

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a demandé 2025-06-02T14:19:14+00:00
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Bonjour mon Surface book ne démarre plus!! La là touche détachement qui reste fixe rouge.

Bonjour, après avoir nettoyer le surface book avec des lingettes j’ai nettoyé les connecteur au passage je me retrouve bloqué avec un équipement qui ne s’allume Plus et le bouton détachement écran reste fixe sur le rouge. Je ne connais pas du tout cette…

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a demandé 2024-01-24T22:27:23+00:00
Anonyme