336 questions
336 questions avec des balises Surface | Surface Pro | Installer et mettre à jour
Trier par : Mis à jour
1 réponse
Redémarrage impossible de ma Surface Pro 6 après mise à jour
J'ai fait la mise à jour demandé hier soir et depuis ma Surface Pro 6 ne redémarre plus. Impossible d'accéder à ma session. J'ai trouvé et rentré la clé de récupération BitLocker demandée et essayé les différentes options proposées mais elles ont toutes…
Surface | Surface Pro | Installer et mettre à jour
a demandé
2026-09-16T15:33:37.92+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 16%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sabrina GERBER
0
Points de réputation
a commenté
2026-09-20T00:18:29.1666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ian-T
13,100
Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation
Modérateur
1 réponse
est-ce que quelqu'un a réussi à faire un OSD(SCCM) pour la surfacePro 12th edition intel
Bonjour, J'essaie de faire une task sequence pour l'installation de la surface en entreprise. Une fois l'OS installé, je redémarre le PC. J'installe ensuite le .msi pour les drivers et reboot de nouveau Je tombe ensuite en mode repair et pas moyen…
Surface | Surface Pro | Installer et mettre à jour
336 questions
a demandé
2026-08-05T17:27:00.03+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 88%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Planet, Thierry
0
Points de réputation
a modifié la question
2026-08-05T23:51:32.5866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 82%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Emma1-N
13,320
Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation
Modérateur
1 réponse
augmentation de la ram et de la memoire de stockage
Bonjour j 'ai Microsoft Surface Laptop I5 256gb P 2009 j aimerai savoir si c est possible d'augmenter la mémoire ram aisni que le stockage
Surface | Surface Pro | Installer et mettre à jour
336 questions
a demandé
2026-07-18T14:37:43.93+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 32%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
sébastien agneessens
0
Points de réputation
a répondu
2026-08-05T15:34:33.23+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 3%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yanis Ranque
0
Points de réputation
1 réponse
impossible installer OneDriveARM
OneDrive ARM impossible à installer ou réparer OneDrive.exe et OneDrive.App.exe absents du système. Dossiers OneDrive recréés sans exécutables (seulement logs, ListSync, settings, setup, Update). Dossiers setup et Update vides, sans…
Surface | Surface Pro | Installer et mettre à jour
336 questions
a demandé
2026-07-22T07:23:05.4766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 92%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jean-Paul Lasserre
0
Points de réputation
a modifié un commentaire
2026-07-25T07:50:27.5933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 12%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Clary-N
16,465
Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation
Modérateur
1 réponse
oubli mot de passe UEFI surface pro7+
J'ai une surface pro 7+ achetée à la FNAC TOULOUSE. Elle a un problème avec windows qui ne s'ouvre plus. Je l'ai amenée chez un réparateur qui ne peut rien faire car il n'a pas le mot de passe UEFI qui lui permet de rentrer dans le bios. Je n'ai aucun…
Surface | Surface Pro | Installer et mettre à jour
336 questions
a demandé
2026-07-15T14:58:20.9166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 27%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Mareva Bordi
0
Points de réputation
a modifié une réponse
2026-07-16T01:22:09.0333333+00:00
Clary-N
16,465
Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation
Modérateur
7 réponses
installation scanner brother DS-640 sur Surface Pro et Windows 11
Bonjour, je n'arrive pas à installer un scanner Brother DS-640 sur une Surface Pro : l'installation commence bien puis bloque ,le scanner est reconnu comme "autre périphérique" dans le gestionnaire de périphérique. J'ai contacté le SAV Brother…
Surface | Surface Pro | Installer et mettre à jour
336 questions
a demandé
2026-01-30T17:48:36.5833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 63%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Michel Aubert
5
Points de réputation
a commenté
2026-04-01T12:08:30.8366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 28.000000000000004%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Marion ZAHN
0
Points de réputation
1 réponse
comment fixer le probleme de Unable to find a bootable operating system
j'ai supprimé le windows boot manager par erreur, le menu bios qui apparait maintenant est incomplet il ya pas le menu devices et la securité les options sont incomplet, quand j'essaie d'acceder au boot avec combinaison volume - plus power ça me renvoi…
Surface | Surface Pro | Installer et mettre à jour
336 questions
a demandé
2026-02-27T06:47:11.8366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 14.000000000000002%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jonathan LUKOKI
0
Points de réputation
a répondu
2026-02-27T08:52:52.8766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 77%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ER5%3C/text%3E%3C/svg%3E)
routman 54
24,850
Points de réputation
Modérateur bénévole
1 réponse
debloquer ma surface pro
comment trouver la clé de recuperation pour débloquer ma surface pro
Surface | Surface Pro | Installer et mettre à jour
336 questions
a demandé
2026-02-24T09:19:08.15+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 36%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Dominique JOUAN
0
Points de réputation
a commenté
2026-02-25T13:46:09.8133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 26%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vikki-T
11,240
Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation
Modérateur
1 réponse
comment instaler imprimante canon avec microprocesseur arm
coment puis je instaler mon imprimante canon 3830 sur surface pro 11 avec microprocesseur ARM
Surface | Surface Pro | Installer et mettre à jour
336 questions
a demandé
2026-02-03T08:59:15.81+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 92%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
luc GAIDOZ
0
Points de réputation
a modifié une réponse
2026-02-05T15:18:48.3233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 44%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJQ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jess-Q
12,795
Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation
Modérateur
1 réponse
Problème SSD non reconnu sur Surface PRO 9
Bonjour, je viens d'acheter un SSD WD-Black SN770M NVMe M.2 2230; il m'est impossible de la connecter à ma tablette; elle le voit mais il est inaccessible; avez-vous une solution? je viens de lire une réponse donnée à Alex, ni dans le panneau de config,…
Surface | Surface Pro | Installer et mettre à jour
336 questions
a demandé
2025-12-09T09:40:12.7033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 17%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Philippe Laroze
0
Points de réputation
a modifié un commentaire
2025-12-10T16:10:44.93+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 74%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ian-Ng
14,175
Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation
Modérateur
1 réponse
Modification facture
Bonjour, J'ai aprecu que j'ai reçu la facture, mais au nom incorrect. Est-il possible de modifier la facture avec le bon nom de "vendu à"? Merci
Surface | Surface Pro | Installer et mettre à jour
336 questions
a demandé
2025-12-03T07:52:38.9666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 87%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Liuba Trifonova
0
Points de réputation
a commenté
2025-12-04T12:34:46.62+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 33%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lychee-Ng
28,910
Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation
Modérateur
1 réponse
comment enregistrer mon appareil sur mon compte microsoft
pourquoi ne puis je pas enregistrer mon surface pro dans mon compte microsoft après réinitialisation?
Surface | Surface Pro | Installer et mettre à jour
336 questions
a demandé
2025-09-16T19:51:47.13+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 13%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Philippe Kadok
0
Points de réputation
a commenté
2025-09-17T21:11:21.55+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonyme
3 réponses
[URGENT] KB5063878 – Surface Pro X (SQ2) : crash critique et corruption de SSD (même SSD neuf officiel)
Bonjour, Je rencontre un problème critique lié à la mise à jour KB5063878 sur ma Surface Pro X (processeur SQ2). Chronologie : 17 août 2025 : après installation de KB5063878 (Windows Insider 24H2), redémarrage → écran bleu → SSD d’origine perdu (RAW /…
Surface | Surface Pro | Installer et mettre à jour
336 questions
a demandé
2025-08-30T06:34:09.97+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 65%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
CHRISTOPHE
0
Points de réputation
a répondu
2025-09-01T15:16:31.3633333+00:00
Anonyme
2 réponses
L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.
Bug surface pro - Mise a jour KB5063878
Objet : Signalement de dysfonctionnements après installation de la mise à jour KB5063878 Bonjour, Je souhaite vous signaler un dysfonctionnement sur ma Microsoft Surface depuis l’installation, le 13 août, de la mise à jour KB5063878. Après cette mise à…
Surface | Surface Pro | Installer et mettre à jour
336 questions
a demandé
2025-08-14T09:51:56.1533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 72%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
sebastien Ferreira
20
Points de réputation
a commenté
2025-08-14T19:36:56.8+00:00
Anonyme
3 réponses
machine Microsoft surface go 2 - probleme de charge
Bonjour Nous avons acheté une nouvelle machine Microsoft surface go2. Apres la premiere charge et l'utilisation par le client jusqu'à décharger à plat , elle refuse de charger a nouveau . La machine ne charge pas , elle affiche 0 % mais et reste…
Surface | Surface Pro | Installer et mettre à jour
336 questions
a demandé
2024-12-19T14:32:51+00:00
Anonyme
a demandé
2025-07-07T16:28:16.88+00:00
Anonyme
1 réponse
je ne peux effectuer les mises à jour ; il m"est indiqué "echec de mise à jour (windows update)
Bonjour Cela fait plusieurs fois que je tente en vain de procéder des mises à jour, (fichier capture d'écran joint) ce qui m'est demandé (par le logo en pièce jointe ) J'ai éteint ma surface plusieurs puis rallumé mais rien n'y fait J'ai lancé la…
Surface | Surface Pro | Installer et mettre à jour
336 questions
a demandé
2025-05-14T19:38:34+00:00
Anonyme
a demandé
2025-07-07T16:28:16.88+00:00
Anonyme
1 réponse
enregistrement du produit et garantie
Bonjour, J'ai acheté en janvier une SURFACE PRO 4 et je souhaite enregistrer mon produit. Je ne trouve pas le numéro de série. Sous le pied, il y a plusieurs numéros et des lettres et cela ne fonctionne pas. En allant dans propriété, ID du produit ne…
Surface | Surface Pro | Installer et mettre à jour
336 questions
a demandé
2019-02-22T07:52:31+00:00
Anonyme
a demandé
2025-07-07T16:28:16.88+00:00
Anonyme
1 réponse
Surface pro 4 bloquée, besoin d'un code bitlocker. Comment l'obtenir
Bonjour, suite à la restauration du système aux paramètres d'usine (pour résoudre un problème de port usb) ma tablette est bloquée par un bitlocker. Je dois entrer un code que je ne connais pas! Le SAV de la fnac m'affirme que j'ai entré un code…
Surface | Surface Pro | Installer et mettre à jour
336 questions
a demandé
2017-04-12T06:31:11+00:00
Anonyme
a demandé
2025-07-07T16:28:16.88+00:00
Anonyme
6 réponses
Problème de réinstallation de windows 10 Surface Pro 6
Bonjour à tous et à toutes, Après avoir récupéré un Surface Pro 6 provenant de mon entreprise, j'ai décidé de réinstaller Windows dessus afin de sortir de ma stratégie de groupe et de le transformer en ordi perso. Pour ce faire, j'ai d'abord installé…
Surface | Surface Pro | Installer et mettre à jour
336 questions
a demandé
2024-01-04T19:50:49+00:00
Anonyme
a demandé
2025-07-07T16:28:16.88+00:00
Anonyme
3 réponses
PROBLEME DE CONNECTION ARC TOUCH BLUETOOTH MOUSE SUR MA SURFACE PRO
Bonjour, Lorsque je vérifie dans les périphériques, ma souris apparait déconnectée. Impossible de la supprimer pour la réinstaller. Dans les notifications à droite je n'ai pas l'icone et si je recherche l'appareil Microsoft ne le trouve pas. Pourtant la…
Surface | Surface Pro | Installer et mettre à jour
336 questions
a demandé
2020-04-22T09:49:57+00:00
Anonyme
a demandé
2025-07-07T16:28:16.88+00:00
Anonyme